Battle of Smartphone in India: una encuesta de NUMR (Infografía)

En una encuesta reciente realizada por Numr Research para descubrir los patrones de usuarios de teléfonos inteligentes de la India junto con la revelación de las tres principales marcas móviles en India, lo que proporciona una alta satisfacción a los usuarios de todo el país.

Según el puntaje NPS o el promotor neto que se entera de la Encuesta de Investigación NUMR que nos dice que Oppo, OnePlus y Huawei son las tres principales marcas del país a las que los consumidores están muy satisfechos.

Nota: La puntuación del promotor neto, conocido popularmente como NPS, es una métrica para calcular la satisfacción del cliente y la lealtad hacia una marca en particular.

Según el hallazgo de la encuesta, en India, el 52% de las personas solo llevan un solo teléfono inteligente, mientras que el 42% generalmente tiene 2. El resto del 5% según la encuesta tiene la costumbre de llevar 3 teléfonos inteligentes personales, mientras que el 1% afirmó que tienen 4 y/o más.

Además, en Alone 2018 por encima de 161 millones de teléfonos inteligentes se vendieron en India.

Aquí hay algunos puntos citados por la encuesta aquellos que muestran cómo las personas generalmente pasan su tiempo en varias actividades de teléfonos inteligentes:

  • Pasan más de una hora cada uno en compras en línea (64 min), redes sociales (67 min) y viendo películas/ videos (69 min)
  • En promedio, las personas pasan 56 minutos en llamadas telefónicas y videollamadas todos los días
  • Se pasan 43 minutos escuchando música diariamente
  • Los mensajes de texto (Messengers y WhatsApp) ocupan otros 41 minutos en promedio
  • Las personas informaron que también pasan alrededor de 30 minutos todos los días leyendo artículos o noticias en línea en sus teléfonos inteligentes

India es actualmente el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grandes, solo detrás de China. Además, se estima que la industria de los teléfonos inteligentes en India crece a una tasa compuesta anual del 23.4% entre los años 2017-2025.

El porcentaje de satisfacción de la marca calculado por el NPM para el mercado de teléfonos inteligentes indios:

  • OPPO: 84%
  • OnePlus: 78%
  • Huawei: 75%
  • iPhone: 68%
  • Xiaomi Mi: 66%
  • Samsung: 63%

Más alto, el Oppo y el más bajo van para Samsung.

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