Si ves un79 Error de servicioEn una impresora HP mientras imprime un documento en su computadora de Windows, aquí hay algunas soluciones que puede pasar para solucionar este problema. Aunque este problema particular aparece en las impresoras HP LaserJet Pro, también puede obtener lo mismo en los demás. De cualquier manera, debe seguir los mismos pasos para deshacerse de él.

Todo el mensaje de error dice algo como esto:

79 Error de servicio

Apagar y luego

Cómo corregir el error de servicio 79 en la impresora HP

Para corregir el error de servicio 79 en la impresora HP, siga estos pasos:

1. Apagar y encender
2. Verificar la conexión
3. Actualizar firmware del sistema
4. Desenchufar protector contra sobretensiones
5. Reinstalar el controlador de la impresora
6. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Veamos estos pasos en detalle.

1] Aía y encendido

Probablemente sea lo primero que debe verificar antes de dirigirse a los otros pasos mencionados a continuación. Como su impresora ya está mostrando este mensaje, debe seguirlo antes de hacer cualquier otra cosa. Sin embargo, si un reinicio no resuelve el problema, puede verificar otras formas.

2] Verifique la conexión

Si está utilizando su impresora de forma inalámbrica, es mejor verificar si tiene una conexión válida o no. Si el dispositivo fuente se desconecta mientras se imprime, existe la posibilidad de recibir este mensaje de error en su impresora. Es por eso que debe verificar la conexión entre su impresora y el dispositivo de origen.

3] Actualizar firmware del sistema

Si no ha actualizado el firmware de su impresora durante mucho tiempo, puede obtener este error al imprimir documentos. La forma más fácil de deshacerse de este problema es actualizar el firmware a la última versión. Para eso, haga lo siguiente:

• Abrir elAjustesmenú en su impresora.
• Desplácese hacia abajo hacia abajo y seleccione elServicioopción.
• Seleccione elActualización de LaserJetopción.
• Elija elVerifique las actualizaciones ahoraopción.
• Permita que su impresora descargue e instale el último firmware.

Estos son los pasos genéricos para actualizar el firmware de su impresora. Dependiendo del modelo, estas opciones pueden colocarse en una ubicación diferente. En caso de que tenga algún problema, puede solicitar la ayuda de un profesional.

4] Protector de sobretensiones de desenchufe

Es la solución oficial que HP declaró después de reconocer el problema. Si está utilizando un protector contra sobretensiones para encender la impresora, debe desconectarla. Debe conectarse directamente al puerto de pared para proporcionar la fuente de alimentación.

5] Reinstale el controlador de la impresora

Si ha establecido una conexión con cable entre su computadora Windows y la impresora HP, es posible que ya haya instalado un controlador. Si es así, se recomienda hacer tres cosas dependiendo de lo que hiciera antes:

• Si ya ha instalado el controlador, verifique si hay alguna actualización. Los fabricantes a menudo envían actualizaciones menores para parchar un error.
• Si no hay actualización disponible, desinstale el controlador desde su computadora y vuelva a instalarlo. Puede usar una herramienta de terceros llamada,, etc.
• Si no ha instalado el controlador antes de usar la impresora con su computadora Windows, se recomienda hacerlo. Puede encontrar el controlador en el CD proporcionado con su impresora. De lo contrario, puede dirigirse al sitio web oficial de HP, buscar la impresora y descargar el controlador, en consecuencia.

6] Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si ninguna de las soluciones mencionadas está funcionando, siempre puede comunicarse con la atención al cliente. Si hay otro problema interno en el firmware, es posible que no pueda solucionarlo en su hogar. En tales situaciones, debe comunicarse con la atención al cliente.

¿Cómo soluciono el error de servicio 79 en mi HP LaserJet Pro 400?

Las soluciones de corregir el error de servicio 79 en HP LaserJet Pro 400 o cualquier otra impresora LaserJet son los mismos. Debe reiniciar su impresora, verificar la conexión y actualizar el firmware del sistema a la última versión.

¿Cómo soluciono el error 79 en la impresora HP?

Para corregir el error de servicio 79 o 79, debe seguir todos los pasos mencionados uno tras uno. Sin embargo, muchas personas afirmaron que la actualización del firmware había solucionado el problema para ellos.

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