A veces, es posible que no pueda configurar Outlook en Windows 11 debido a varias razones desconocidas. Si es así, puedes utilizar elSolucionador de problemas de diagnóstico avanzado de Outlookasolucionar problemas de configuraciónen Windows 11. Se ejecuta en la aplicación Obtener ayuda yFunciona en Microsoft Outlook.
Para utilizar el Solucionador de problemas de diagnóstico avanzado de Outlook para crear un informe de configuración detallado y solucionar problemas de configuración en Windows 11/10, abra la aplicación Obtener ayuda en su computadora. Puedes buscarObtener ayudaen el cuadro de búsqueda de la barra de tareas o en el menú Inicio y haga clic en el resultado de búsqueda individual para abrirlo.
Luego, buscaCree un informe de diagnóstico detallado de Outlook.
Alternativamente, puedeshaga clic aquí para abrir elObtenga la aplicación de ayuda.
Windows solicitará permiso para ejecutar el solucionador de problemas. Debes hacer clic en elSíbotón.
Después de eso, abra Outlook y luego haga clic enPróximoen la aplicación Obtener ayuda.
Una vez hecho esto, abrirá Outlook en su computadora y realizará los cambios necesarios según el problema que detecte. El solucionador de problemas de Diagnóstico avanzado de Outlook clásico continuará ejecutándose en segundo plano hasta que finalice.
Para su información, se necesitan unos minutos para crear el informe.
Una vez que los resultados estén disponibles, se abrirá una ventana del Explorador con los resultados.
Sin embargo, si no se abre automáticamente, puede navegar a esta ruta en el Explorador de archivos para ver el informe de configuración detallado:
C:\Usuarios\nombre-usuario\AppData\Local\GetHelp
Este informe le ayudará a solucionar los problemas de configuración de Outlook.
Leer:
- como usar
- Usarpara solucionar problemas de inicio de Outlook
- Usarsi no puedes configurar el correo electrónico
- como usaren ventanas 11
¿Cómo soluciono los problemas de Microsoft Outlook?
En ocasiones, pueden surgir diferentes problemas al configurar, iniciar y usar Outlook en una PC con Windows 11/10. En la mayoría de los casos, puedes solucionar el problema utilizando el solucionador de problemas correspondiente. Para hacerlo, abra la aplicación Obtener ayuda y busque el solucionador de problemas. Por otro lado, puedes crear un nuevo perfil, finalizar todos los procesos usando el Administrador de tareas, eliminar el caché de Outlook, etc.
Leer:
¿Cómo borrar el caché de Outlook en Windows 11?
Para borrar el caché de Outlook en Windows 11, debe abrir el mensaje Ejecutar haciendo clic en Win+R. Luego, ingresa esto:%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCachey haga clic en elDE ACUERDObotón. A continuación, seleccione todo el contenido de la carpeta RoamCache y elimínelo. Alternativamente, puede abrir el Explorador de archivos y navegar hasta esta ruta:C:\Users\nombre-usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache. Luego, elimine todo el contenido.
