El servicio AESM de extensión de software Intel Guard (SGX) juega un papel crucial en la habilitación de la ejecución segura de la aplicación dentro de los enclaves Intel SGX. Sin embargo, muchos usuarios están encontrando el error donde elIntel® SGX AESM Service finaliza inesperadamente.En este artículo, vamos a explorar las posibles causas del problema y encontrar soluciones para resolverlo de manera efectiva.

El servicio Intel® SGX AESM terminó inesperadamente con el siguiente error:
Error no especificado

¿Qué es el servicio Intel SGX AESM?

Intel SGX AESM es un servicio de sistema que facilita la gestión y las operaciones de enclaves seguros creados por la tecnología Intel SGX. Estos enclaves aseguran que los datos y el código permanezcan protegidos incluso si el sistema operativo u otro software se ve comprometido.

Arreglar el servicio Intel SGX AESM terminó esperadamente

Si el servicio Intel SGX AESM se termina inesperadamente en su computadora de Windows, ejecute las soluciones mencionadas a continuación:

1. Verifique la configuración del BIOS
2. Reiniciar el servicio
3. Actualizar los controladores y el BIOS
4. Ejecutar sfc y dism
5. Restablece tu BIOS
6. Reinstalar Intell SGX

Comencemos con la guía de solución de problemas.

1] Verifique la configuración del BIOS

El servicio Intel SGX se puede deshabilitar debido al BIOS del sistema o configurado incorrectamente. Es necesario asegurarse de que SGX esté habilitado porque el AESM se basa en SGX para crear y administrar enclaves seguros para cálculos sensibles. Si Intel SGX está deshabilitado, el proceso fallará indicando que el servicio finalizó, por lo tanto, necesitamos habilitar el servicio del BIOS.

Para hacer lo mismo, siga los pasos mencionados a continuación:

1. Reinicie la PC e ingrese la configuración del BIOS haciendo clic en las teclas comunes durante el inicio.
2. Una vez que se abre la interfaz BIOS, navegue a la configuración avanzada o del sistema, el nombre puede variar según el fabricante de la placa base y encontrar elIntel SGXopción.
3. Establezca la opción para habilitar, guardar los cambios y salir del BIOS.

Deje que el sistema reinicie y verifique si el problema persiste. Si es así, vea la siguiente solución.

2] Reinicie el servicio

Si el servicio termina inesperadamente debido a errores del sistema, conflictos o configuración inadecuada, los usuarios pueden reiniciar manualmente el servicio:

1. Haga clic en Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba Services.msc y presione Aceptar.
2. En la ventana de servicios, desplácese hacia abajo para buscarIntel (R) SGX AESMservicio, y haga clic con el botón derecho en él.
3. Haga clic en la opción Reiniciar, sin embargo, si no está en ejecución, seleccione el botón Inicio. Además, los usuarios pueden asegurarse de que el servicio comience automáticamente en el arranque haciendo clic derecho en el servicio y seleccionando propiedades. En el menú desplegable Tipo de inicio, configúrelo en automático y luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

Pase a la siguiente solución si el problema persiste.

3] Actualice los controladores

Los conductores obsoletos o corruptos también son una de las causas fundamentales, ya que pueden no respaldar los últimos protocolos de seguridad, lo que lleva a conflictos y una terminación inesperada del servicio. Siga los pasos mencionados a continuación para actualizar los controladores:

1. Hacer clicGanar+yopara abrir la configuración de Windows y vaya a laActualización de Windowspestaña.
2. Haga clic en elOpciones avanzadas, y seleccione elActualizaciones de opcionesmenú.
3. Expandir elActualizaciones de conductoressección, verifique el tickbox y haga clic en elDescargar e instalarbotón.

Alternativamente, use uno descargarlo desde el.

4] Actualizar BIOS

Además, es necesario mantener el BIOS actualizado también. Sin embargo, asegúrese de tener una copia de seguridad de energía mientras actualiza el BIOS para asegurarse de que no se corrompa si la computadora se apaga durante el proceso. Siga los pasos mencionados a continuación para.

1. Navegue al sitio web oficial del fabricante e identifique su producto utilizando la ayuda de la etiqueta de servicio o el número de serie.
2. Busque la última versión del BIOS y descargla.
3. Una vez hecho esto, ejecute los medios de instalación, el sistema reiniciará e instalará automáticamente la actualización.

Ingrese el BIOS para verificar la versión actualizada y verificar y reconfigurar la configuración del BIOS si es necesario.

4] Ejecute SFC y dism

Los archivos del sistema corrompidos o faltantes pueden interrumpir el funcionamiento de los servicios Intel SGX AESM. En tal escenario, recomendamos ejecutar el verificador de archivos del sistema y el comando EMM para escanear archivos corruptos y reemplazarlos automáticamente.

1. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando para ejecutar el verificador de archivos del sistema:

   sfc /scannow

2. Deje que el proceso complete, y una vez hecho, reinicie la PC y verifique si el problema continúa.
3. Si el problema continúa, ejecute el comando EMM que se menciona a continuación:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Vea la siguiente solución si el servicio aún no ha vuelto a su funcionamiento normal.

5] Restablecer el BIOS

Otra causa de terminación inesperada puede ser mal configurado o anticipado la configuración del BIOS. Vamos a, por lo tanto, eliminar la interferencia de cualquier configuración errónea.

1. Reinicie el dispositivo y presione la tecla para ingresar a la configuración del BIOS.
2. Haga clic en la tecla F9 para mostrar una pantalla azul que dice 'Cargar los valores predeterminados de configuración? y golpear elSíbotón para restaurar la configuración de BIOS predeterminada. Alternativamente, los usuarios pueden navegar a la pestaña de salida o la pestaña de seguridad y buscar opciones como los valores predeterminados de la configuración de carga o restaurar el valor predeterminado.
3. Seleccione la opción y presione el botón Sí cuando se le solicite. Guarde los cambios y salga del BIOS.

El sistema se reiniciará con la configuración predeterminada de BIOS aplicada.

6] Reinstale Intell SGX

Por último, si el problema no se resuelve, recomendamos reinstalar Intell SGX para actualizar los controladores, bibliotecas y archivos de servicios asociados. Reinstale la versión actual, luego navegue al sitio web oficial de Intel o la página de soporte para el fabricante del dispositivo e instale el último software.

Leer:

¿Puedo deshabilitar el servicio Intel SGX AESM?

Sí, es posible deshabilitar el servicio Intel SGX AESM, sin embargo, no es un movimiento recomendado ya que hacerlo puede afectar la funcionalidad de las aplicaciones que dependen de Intel SGX para operaciones de enclave seguras.

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