Obtener entradas de Ticketmaster para ver actuar a su artista favorito debería ser muy sencillo, pero no si aparece el código de error U521 y detiene el proceso de pago.

El mensaje de error puede ser frustrante, especialmente si estás comprando tus boletos y necesitas continuar con tu pedido. Afortunadamente, los pasos para solucionarlo no son demasiado complicados e incluso un usuario no tan experto en tecnología puede superar esta limitación.

¿Por qué sigo recibiendo el código de error U521 en Ticketmaster?

• Puede haber problemas con el servidor, como interrupciones, sobrecarga o que el sitio web se esté actualizando.
• Su método de pago (servicio) no fue aceptado debido a fondos insuficientes.
• Es posible que haya ingresado datos de inicio de sesión incorrectos al intentar comprar boletos.
• Es posible que tengas una conexión a Internet inestable, lo que a su vez sigue interrumpiendo el proceso de pago.

¿Cómo me deshago del código de error U521 de Ticketmaster?

Algunas soluciones alternativas que puede probar antes de pasar a las soluciones de varios pasos incluyen:

• Verifique el estado del sitio web de Ticketmaster para conocer cualquier tiempo de inactividad o cronogramas de mantenimiento.
• Verifica que tus velocidades de Internet sean óptimas y estables.
• Reinicie su navegador o pruebe con otro.
• Pruebe con otra conexión para ver si hay algún cambio en el comportamiento del sitio.
• Espere y vuelva a intentarlo en otro momento cuando el servidor no esté demasiado ocupado o sobrecargado.

1. Cambia tu método de pago

Según la mayoría de los usuarios, esta fue la solución más votada. Aparentemente, Ticketmaster rechazaba varios canales de pago y solo aceptaba unos pocos.

Si recientemente cambiaste tu tarjeta de crédito, es posible que Ticketmaster aún no haya actualizado su sistema para reflejar ese cambio. Intente utilizar una tarjeta de crédito diferente u otra plataforma de pago como PayPal y vea si eso soluciona el problema.

2. Borrar caché del navegador

1. Para este paso, utilizaremos el navegador Chrome.
2. Inicie su navegador Chrome y haga clic en las tres elipses verticales en la esquina superior derecha.
3. SeleccionarAjustes.
4. Haga clic en Privacidad y seguridad, luego seleccioneEliminar datos de navegación.
5. Marque Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché, luego presioneBorrar datos.

3. Escanear en busca de malware

3.1 Escaneo del navegador

1. Abre tuChromenavegador y haga clic en las tres elipses verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración.
3. A continuación, haga clic enRestablecer y limpiar,luego seleccione Limpiar computadora a la derecha.
4. Golpea elEncontrarjunto a Buscar software dañino.
5. Espere a que finalice el escaneo y elimine cualquier software recomendado.

Dado que no todos los navegadores tienen un escáner de malware incorporado, asegúrese también de realizar un análisis completo del sistema.

3.2 Escaneo del sistema

1. Clickea en elMenu de inicio, busque Seguridad de Windows y haga clic enAbierto.
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas.
3. A continuación, presioneAnálisis rápidobajo Amenazas actuales.
4. Si no encuentra ninguna amenaza, proceda a realizar un análisis completo haciendo clic enOpciones de escaneojusto debajo de Escaneo rápido.
5. Haga clic enAnálisis completo,luego Escanear ahora para realizar un escaneo profundo de su PC.
6. Espere a que finalice el proceso y reinicie su sistema.

4. Desactiva tu VPN

1. Presione la tecla de Windows y seleccioneAjustes.
2. A continuación, seleccione Red e Internet y haga clic enVPNen el menú del lado derecho.
3. Seleccione la conexión VPN que desea deshabilitar, haga clic en el menú desplegable y seleccione Eliminar.

5. Deshabilite su proxy

1. presione elMenu de inicioy seleccione Configuración.
2. Haga clic enRed e Interneten el panel izquierdo, luego desplácese hacia abajo y haga clic en Proxy en el panel derecho.
3. SeleccionarEditarjunto a la opción Usar un servidor proxy enla configuración manual del proxysección, desactive Usar un servidor proxy y haga clic enAhorrar.

6. Reinicia tu navegador

1. Abra su navegador (en este caso, Chrome) y haga clic en las tres elipses verticales en la esquina superior derecha.
2. SeleccionarAjustes.
3. A continuación, haga clic en Restablecer y limpiar, luego seleccioneRestaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
4. Confirme Restablecer configuración en el siguiente cuadro de diálogo.

7. Reinstale la aplicación Ticketmaster

Si tiene la aplicación Ticketmaster en su teléfono, intente reinstalarla y vea si esto soluciona el problema. De lo contrario,contacta al equipo de soporte de Ticketmastery vea si tienen respuestas adicionales a su consulta. Asegúrese de proporcionar una descripción detallada del error para obtener asistencia inmediata.

¿Cuáles son otros consejos para evitar errores de Ticketmaster?

• Intente comprar boletos dentro de un rango de tiempo específico? No hay mejor momento que el presente. En lugar de esperar a que se revuelvan los boletos de último momento, reserve los boletos con suficiente anticipación antes de que el sitio sea bombardeado con demasiado tráfico.
• Asegúrese de comprar boletos en una plataforma en línea legítima? Hay muchos sitios que se hacen pasar por sitios reales, así que siempre revisa la URL para asegurarte de que no te están engañando.
• ¿Verificar nuevamente el método de pago antes de enviar la transacción?Antes de realizar el pago, verifique si tiene fondos suficientes para realizar la compra y si sus credenciales coinciden con su tarjeta de débito/crédito.
• Deshabilitar extensiones de terceros? Las extensiones, especialmente los bloqueadores de anuncios, impiden que sitios como Ticketmaster se carguen correctamente y pueden seguir apareciendo el mensaje de error Perdón por la interrupción.

Otros problemas relacionados con pagos en Ticketmaster incluyen el código de error 5005 y el código de error 0011, pero tenga la seguridad de que ya hemos abordado cómo resolverlos rápidamente.

Ahí tienes. Ahora debería poder eliminar el código de error U521 en poco tiempo. ¿Tienes algún otro consejo? Compártelo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.