Fotoğraflar uygulaması, Windows 11'in görüntüleri ve videoları görüntülemeye ve düzenlemeye yönelik yerleşik çözümüdür. Genel olarak güvenilir olsa da ara sıra düzgün çalışmasını engelleyen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu kılavuz, Fotoğraflar uygulamasını beklendiği gibi çalışmadığında düzeltmek için çeşitli yöntemler konusunda size yol gösterecektir.
Yöntem 1: Fotoğraflar Uygulamasını Onarın
Onarım seçeneği, verilerinizi veya ayarlarınızı silmeden uygulamayı düzeltmeye çalışır. Sorun gidermede ilk adımınız bu olmalıdır.
Adım 1:Başlat menüsünü açın ve Ayarlar simgesine (dişli sembolü) tıklayın veya tuşuna basın.Windows key + I.
Adım 2:Ayarlar penceresinde sol kenar çubuğundaki “Uygulamalar”ı tıklayın.
3. Adım:Sağ tarafta “Yüklü uygulamalar” seçeneğine tıklayın.
4. Adım:“Microsoft Fotoğrafları”nı bulana kadar listeyi aşağı kaydırın. Yanındaki üç noktaya tıklayın ve “Gelişmiş seçenekler”i seçin.
Adım 5:Gelişmiş seçenekler sayfasında “Sıfırla” bölümüne gidin. “Onar” düğmesine tıklayın.
Adım 6:Onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Fotoğraflar uygulamasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yöntem 2: Fotoğraflar Uygulamasını Sıfırlayın
Onarım sorunu çözmezse uygulamayı sıfırlamak yardımcı olabilir. Bu işlem uygulamanın verilerini siler ancak uygulamanın yüklü kalmasını sağlar.
Adım 1:Microsoft Fotoğraflar için Gelişmiş seçeneklere ulaşmak için Yöntem 1'deki 1-4 arasındaki adımları izleyin.
Adım 2:“Sıfırla” bölümünde “Sıfırla” düğmesine tıklayın.
3. Adım:Uygulamanın verilerinin silineceğini belirten bir uyarı görünecektir. Onaylamak için tekrar “Sıfırla”ya tıklayın.
4. Adım:Sıfırlama tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Fotoğraflar uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin.
Yöntem 3: Fotoğraflar Uygulamasını Yeniden Yükleme
Onarım ve sıfırlama işe yaramazsa Fotoğraflar uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Adım 1:PowerShell'i yönetici olarak açın. Bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp “Windows Terminali (Yönetici)” seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.
Adım 2:PowerShell penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
Get-AppxPackage -AllUsers
3. Adım:Çıktıda Microsoft.Windows.Photos'un tam paket adını arayın. Bunun gibi bir şeye benzeyecek:
Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe
4. Adım:Aşağıdaki komutu çalıştırmak için bulduğunuz paket adını kullanın (paket adını bulduğunuzla değiştirin):
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe | Remove-AppxPackage
Adım 5:Uygulama kaldırıldıktan sonra Microsoft Store uygulamasını açın.
Adım 6:“Microsoft Photos”u arayın ve uygulamayı mağazadan yükleyin.
Adım 7:Kurulumdan sonra OneDrive entegrasyonunu kullanmak istiyorsanız Microsoft hesabınızla oturum açın.
Ek İpuçları
Fotoğraflar uygulamasında hâlâ sorun yaşıyorsanız aşağıdaki ek sorun giderme adımlarını deneyin:
- Windows'u Güncelleyin: Ayarlar > Windows Update'e giderek Windows 11'inizin güncel olduğundan emin olun.
- Disk alanını kontrol edin: Sistem sürücünüzde yeterli boş disk alanı olduğundan emin olun.
- Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırın: Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümüne gidin ve "Windows Mağazası Uygulamaları" sorun gidericisini çalıştırın.
- Microsoft Store önbelleğini temizleyin: tuşuna basın
Windows key + R, “wsreset.exe” yazın ve Enter tuşuna basın.
Bu yöntemleri izleyerek Fotoğraflar uygulamanızın tekrar düzgün çalışmasını sağlayabilirsiniz. Gelecekteki sorunları önlemek için sisteminizi ve uygulamalarınızı her zaman güncel tutmayı unutmayın.
