Intel Sürücü ve Destek Asistanı (DSA), Intel sürücülerinizi güncel tutmak için kullanışlı bir araçtır. Ancak birçok kullanıcı, yardımcı programın taramasını tamamlamasını engelleyen sinir bozucu bir "Tarama Hatası" hatasıyla karşılaştı. Intel DSA'nızın tekrar düzgün çalışmasını sağlamak için bazı etkili çözümleri inceleyelim.
1. Adım:Windows'un en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Eski bir işletim sistemi bazen Intel DSA ile uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Devam etmeden önce mevcut Windows güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin.
Önerilen okuma:2024'ün Mac için En İyi 8 Yarış Oyunu [M1 + Intel]
Adım 2:Intel DSA hizmetlerinin düzgün çalıştığını doğrulayın. Hizmetler uygulamasını Başlat menüsünde arayarak açın. Hem “Intel Sürücü ve Destek Asistanı” hem de “Intel Sürücü ve Destek Asistanı Güncelleyici” hizmetlerini bulun. Her hizmet için:
- Sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin.
- “Başlatma türü”nü “Otomatik” olarak ayarlayın.
- Hizmet çalışmıyorsa "Başlat" düğmesini tıklayın.
Hizmetler zaten çalışıyorsa olası aksaklıkları gidermek için yeniden başlatmayı deneyin.
3. Adım:Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin. Bozuk tarayıcı verileri Intel DSA'nın web tabanlı arayüzünü etkileyebilir. Popüler tarayıcılarda önbelleği nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Google Chrome için:
- Üç noktalı menüye tıklayın ve “Ayarlar”ı seçin.
- “Gizlilik ve güvenlik” > “Tarama verilerini temizle” seçeneğine gidin.
- Zaman aralığını “Tüm zamanlar” olarak ayarlayın ve “Verileri temizle”ye tıklayın.
Microsoft Kenarı için:
- Üç noktalı menüye tıklayın ve “Ayarlar”ı seçin.
- “Gizlilik, arama ve hizmetler”e gidin.
- “Tarama verilerini temizle” altında, “Neyi temizleyeceğinizi seçin” seçeneğini tıklayın.
- Zaman aralığını “Tüm zamanlar” olarak ayarlayın ve “Şimdi temizle”ye tıklayın.
Intel DSA ile kullanabileceğiniz diğer tarayıcıların önbelleğini temizlemeyi unutmayın.
4. Adım:Önceki adımlar sorunu çözmediyse Intel DSA'yı tamamen yeniden yüklemeyi deneyin:
- Intel Driver and Support Assistant Uninstaller'ı resmi Intel web sitesinden indirin.
- Intel DSA'yı sisteminizden tamamen kaldırmak için kaldırıcıyı çalıştırın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Intel'in web sitesinden Intel DSA'nın yeni bir kopyasını indirip yükleyin.
Bu işlem, tarama hatasına neden olabilecek bozuk dosya veya ayarlardan arınmış, temiz bir kuruluma sahip olmanızı sağlar.
Intel DSA'yı indirirken sorun yaşıyorsanız öncelikle internet bağlantınızı ve hızınızı kontrol edin. Bazen indirme işlemine müdahale edebileceğinden, reklam engelleme yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın. Sorun devam ederse, indirmeyi tekrar denemeden önce farklı bir tarayıcı kullanmayı veya tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin.
Intel DSA, sürücülerinizi güncel tutmak için yararlı bir araç olsa da, başka bir güvenilir sürücü güncelleme yardımcı programı kullanıyorsanız kesinlikle gerekli değildir. Ancak Intel donanımına güveniyorsanız, en yeni optimize edilmiş sürücülere kolay erişim için Intel DSA'yı yüklü tutmak genellikle iyi bir fikirdir.
Bu adımlarla Intel Sürücü ve Destek Asistanının tekrar sorunsuz çalışmasını sağlayabilmelisiniz. Sisteminizin Intel sürücülerini güncel ve optimize tutmak için taramaları düzenli aralıklarla çalıştırmayı unutmayın.
