Microsoft Mağazası, Windows kullanıcılarının uygulamaları indirmesi ve güncellemesi için önemli bir platformdur. Ancak zaman zaman Microsoft Store'un yükleme ekranında takılıp özelliklerine erişmenizi engelleyen bir durumla karşılaşabilirsiniz. Bu sorun özellikle önemli uygulamaları veya güncellemeleri indirmeniz gerektiğinde sinir bozucu olabilir. Bu sorunu çözmek ve Microsoft Mağazanızın yeniden çalışmasını sağlamak için çeşitli yöntemleri inceleyelim.
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Adım 1:İnternet bağlantınızın istikrarlı olduğundan emin olun. Zayıf veya kesintili bir bağlantı, Microsoft Store'un yükleme ekranında takılmasına neden olabilir.
Adım 2:Yönlendiricinizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu basit adım çoğu zaman Microsoft Store'u etkileyebilecek bağlantı sorunlarını çözebilir.
3. Adım:Mümkünse, mevcut bağlantınızla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için farklı bir ağa bağlanmayı deneyin.
Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın
Adım 1:Ayarları açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
Adım 2:Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler'e gidin.
3. Adım:“Windows Mağazası Uygulamaları”nı bulun ve yanındaki “Çalıştır”a tıklayın.
Adım 4:Sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Microsoft Mağaza Önbelleğini Sıfırlayın
Adım 1:Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
Adım 2:Tipwsreset.exeve Enter'a basın.
3. Adım:Boş bir Komut İstemi penceresi görünecek ve yaklaşık 10 saniye sonra otomatik olarak kapanacaktır. Daha sonra Microsoft Mağazası açılmalıdır.
Bu işlem, genellikle yükleme sorunlarını çözebilen Mağazanın önbelleğini temizler.
Windows Güncelleme Hizmetini Kontrol Edin
Adım 1:Windows tuşu + R'ye basın, yazınservices.mscve Enter tuşuna basın.
Adım 2:Listede “Orkestratör Hizmetini Güncelle”yi bulun.
3. Adım:Üzerine sağ tıklayın ve “Özellikler” seçeneğini seçin.
Adım 4:“Başlatma türü”nü “Otomatik” olarak ayarlayın ve “Hizmet durumu”nun “Çalışıyor” olduğundan emin olun. Değilse, "Başlat"a tıklayın.
Adım 5:Değişiklikleri kaydetmek için “Uygula”ya ve ardından “Tamam”a tıklayın.
Sistem Dosyası Denetleyicisini (SFC) Çalıştırın
Adım 1:Komut İstemi'ni yönetici olarak açın. Bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp “Windows Terminali (Yönetici)” seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.
Adım 2:Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
3. Adım:İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Birkaç dakika sürebilir.
Adım 4:Tarama bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu komut, Microsoft Store'un arızalanmasına neden olabilecek bozuk sistem dosyalarını kontrol eder ve onarır.
Microsoft Mağazasını Sıfırla
Adım 1:Ayarları açmak için Windows tuşu + I tuşlarına basın.
Adım 2:Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler'e gidin.
3. Adım:Yüklü uygulamalar listesinde “Microsoft Store”u bulmak için aşağı kaydırın.
Adım 4:Yanındaki üç noktaya tıklayın ve “Gelişmiş seçenekler”i seçin.
Adım 5:Aşağı kaydırın ve “Sıfırla” seçeneğine tıklayın. İstendiğinde onaylayın.
Bu işlem, Microsoft Store'u varsayılan durumuna sıfırlayacak ve yükleme ekranında takılıp kalmasına neden olan sorunları potansiyel olarak çözecektir.
Microsoft Mağazasını yeniden kaydedin
Adım 1:Windows tuşu + X tuşlarına basın ve “Windows Terminali (Yönetici)” seçeneğini seçin.
Adım 2:Aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın:
Ayrıca şunu okuyun:Windows'ta Güncelleme Ekranında Sıkışan Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Adım:İşlemin tamamlanmasını bekleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu komut, sonsuz yükleme ekranı sorunu da dahil olmak üzere çeşitli sorunları çözebilecek Microsoft Store uygulamasını yeniden kaydeder.
DNS Ayarlarını Değiştir
Adım 1:Windows tuşu + R'ye basın, yazınncpa.cplve Enter tuşuna basın.
Adım 2:Aktif internet bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
3. Adım:“İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçin ve “Özellikler”e tıklayın.
Adım 4:“Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan”ı seçin ve şunu girin:
- Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
- Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
Adım 5:Değişiklikleri kaydetmek için “Tamam”a tıklayın.
Bunlar Google'ın genel DNS sunucularıdır ve bazen Microsoft'un sunucularıyla daha istikrarlı bir bağlantı sağlayabilirler.
Bu yöntemleri izleyerek Microsoft Store sonsuz yükleme ekranı sorununu çözebilmelisiniz. Sorun devam ederse, sistem geri yüklemeyi veya son çare olarak kişisel dosyalarınızı olduğu gibi korurken Windows'u yeniden yüklemeyi düşünmek faydalı olabilir. Microsoft sıklıkla bu tür sorunları önleyebilecek veya düzeltebilecek yamalar yayınladığından sisteminizi güncel tutmayı unutmayın.
