Windows kullanıcıları bazen bir aygıt sürücüsünü kaldırmaya çalışırken sinir bozucu bir hatayla karşılaşırlar: "Bu aygıt kaldırılamıyor çünkü onun alt sürümleri isteği reddetti." Bu hata genellikle Windows'un düzgün çalışması için gereken kritik bir aygıt sürücüsünü kaldırmaya çalışırken ortaya çıkar. Bu sorunu çözmek ve sorunlu aygıt sürücülerini başarıyla kaldırmak için çeşitli yöntemleri inceleyelim.
1. Adım:Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu basit eylem bazen geçici sistem durumlarını temizleyerek sürücüyle ilgili sorunları çözebilir.
Adım 2:Aygıt Yöneticisi hata kodunu kontrol edin. Sorunlu cihaza sağ tıklayın, Özellikler'i seçin ve belirli hata kodlarını arayın. Bu kodlar sorunun doğası hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.
3. Adım:Sürücüyü kaldırmak yerine güncellemeyi deneyin. Cihazınız için en son sürücü sürümünü indirmek için üreticinin web sitesini ziyaret edin. Mevcut sürücüyü kaldırmanıza gerek kalmadan sorunları çözebilecek bu güncellenmiş sürücüyü yükleyin.
Yöntem 1: Güvenli Modda veya Temiz Önyükleme Durumunda Kaldırma
1. Adım:Bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatın. Güvenli Mod, Windows'u minimum sürücü ve hizmetle yükler; bu da sorunlu aygıtı kaldırmanıza olanak tanıyabilir.
Adım 2:Güvenli Mod'a girdikten sonra Aygıt Yöneticisi'ni açın ve aygıtı kaldırmayı yeniden deneyin.
3. Adım:Güvenli Mod çalışmıyorsa Temiz Önyüklemeyi deneyin. Bu durum, Microsoft'a ait olmayan tüm hizmetleri ve başlangıç programlarını devre dışı bırakır ve muhtemelen kaldırma işleminin devam etmesine olanak tanır.
4. Adım:Temiz Önyükleme gerçekleştirmek için Başlat menüsüne "msconfig" yazın, Hizmetler sekmesine gidin, "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" seçeneğini işaretleyin ve ardından "Tümünü devre dışı bırak" seçeneğini tıklayın. Daha sonra Başlangıç sekmesine gidin ve “Görev Yöneticisini Aç”a tıklayın. Tüm başlangıç öğelerini devre dışı bırakın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Adım 5:Temiz Önyükleme durumunda yeniden başlattıktan sonra, Aygıt Yöneticisi aracılığıyla aygıtı kaldırmayı tekrar deneyin.
Yöntem 2: Üçüncü Taraf Sürücü Yönetim Yazılımını Kullanın
1. Adım:Saygın bir sürücü yönetim aracını indirip yükleyin. Bu araçlar genellikle Windows'un yerleşik Aygıt Yöneticisinden daha gelişmiş kaldırma yeteneklerine sahiptir.
Adım 2:Sürücü yönetimi yazılımını başlatın ve sorunlu aygıt sürücüsünü bulun.
3. Adım:Sürücüyü kaldırmak için yazılımın kaldırma işlevini kullanın. Bu araçlar genellikle bağımlılıkları daha etkili bir şekilde ele alır ve potansiyel olarak "torunlar reddedildi" hatasını atlar.
4. Adım:Kaldırma işleminden sonra tüm değişikliklerin etkili olmasını sağlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 3: Sistem Geri Yükleme
1. Adım:Başlat menüsünü açın, "Geri yükleme noktası oluştur" yazın ve eşleşen sonucu seçin.
Adım 2:Sistem Özellikleri penceresinde “Sistem Geri Yükleme”ye tıklayın.
3. Adım:Sürücü sorununun ortaya çıkmasından önceki bir geri yükleme noktası seçin. Emin değilseniz mevcut en eski geri yükleme noktasını seçin.
4. Adım:Sistem Geri Yükleme işlemini tamamlamak için talimatları izleyin. Bu işlem sırasında bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır.
Adım 5:Geri yükleme tamamlandıktan sonra sorunlu cihazın artık normal şekilde kaldırılıp kaldırılamayacağını kontrol edin.
Devamını oku:“Sanal Masaüstü Sysprep Genelleştirilmiş Değil” Hatası Nasıl Çözülür
Yöntem 4: Onarım Yükseltmesi Gerçekleştirin veya Windows'u Sıfırlayın
1. Adım:Onarım Yükseltmesi için Microsoft'un web sitesinden Windows 10 veya 11 yükleme medyasını indirin.
Adım 2:Yükleyiciyi çalıştırın ve “Bu bilgisayarı şimdi yükselt” seçeneğini seçin. Dosyalarınızı ve uygulamalarınızı saklama seçeneğini seçtiğinizden emin olmak için istemleri izleyin.
3. Adım:Onarım Yükseltmesi işe yaramazsa Windows'u sıfırlamayı düşünün. Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Kurtarma > Bu Bilgisayarı Sıfırla seçeneğine gidin.
4. Adım:Kişisel verilerinizi korumak için “Dosyalarımı sakla”yı seçin. Bu seçenek, dosyalarınızı olduğu gibi korurken Windows'u yeniden yükler.
Adım 5:Sıfırlamadan sonra sorunlu cihazı artık kaldırıp kaldıramayacağınızı kontrol edin.
Aygıt sürücülerini kaldırmanın doğru şekilde yapılmazsa sistem kararsızlığına yol açabileceğini unutmayın. Sisteminizde önemli değişiklikler yapmadan önce daima önemli verilerinizin güncel bir yedeğini aldığınızdan emin olun. Herhangi bir adımdan emin değilseniz profesyonel bir BT destek hizmetinden yardım almayı düşünün.
Bu yöntemleri izleyerek, "Bu aygıtın alt öğeleri isteği reddettiği için bu aygıt kaldırılamıyor" hatasını çözebilmelisiniz. Sorun devam ederse, daha gelişmiş sorun giderme veya profesyonel yardım gerektiren daha derin bir sistem sorununa işaret ediyor olabilir.
