Tutorial sobre cómo obtener un reembolso de Google Play

Google Play Store proporciona una plataforma para que los usuarios de Android compren o instalen libremente las aplicaciones o juegos que deseen en sus dispositivos. Sin embargo, después de comprar los productos, los compradores a veces se encuentran con un problema: han comprado una aplicación no deseada o el software comprado funciona mal, por lo que quieren obtener un reembolso de Google Play. Entonces ¿qué pueden hacer en este caso?

¡Relájate! Tienes dos métodos para obtener el reembolso:

Método 1. Obtenga un reembolso de Google Play en 2 horas

Afortunadamente, Google Play Store de Android ofrece a sus compradores un período de reembolso sin preguntas de dos horas. Eso significa que se aceptará su solicitud de reembolso y se le devolverá el dinero instantáneamente solo si elimina el software después de comprarlo dentro de las 2 horas. Pero si no recibe el reembolso, debe:

– Ingrese a Google Play Store en su teléfono Android y haga clic en el botón de menú para obtener una lista. Luego toqueMi cuentaen la lista.

– Desplácese hacia abajo en la página para encontrar la opciónMis ordenesy luego busque la aplicación que desea reembolsar.

– Aquí puede ver un botón de Reembolso después de comprar la aplicación dentro de las 2 horas. Simplemente haga clic enReembolsoy Play Store te devolverá el dinero. Mientras tanto, la aplicación se desinstalará automáticamente de su dispositivo.

refund app from google play

Método 2. Reembolsar una aplicación en Google Play durante 2 horas

Entonces, algunas personas pueden preguntar: "¿Es posible obtener el reembolso después de comprarlo durante 2 horas?" ¡Ciertamente si! También puede iniciar una solicitud de reembolso, pero el proceso no sería tan sencillo como el primer método. Simplemente siga los pasos a continuación para recuperar su dinero.

- AbiertoGoogle Playy navegar aMenú>Mi cuenta>Mis ordenespara conocer la aplicación que desea reembolsar.

– Luego podrá obtener la información de contacto del desarrollador de la aplicación en otra página.

gain refund from google play

– Simplemente comuníquese con el desarrollador para obtener un reembolso directamente por correo electrónico o llamadas. Pero aquí debes darle al desarrollador razones válidas o él/ella puede rechazar tu solicitud de reembolso.

Si no obtiene la información de contacto del desarrollador, puede pedir ayuda a Google. Para hacer eso, puedes:

– Vaya al sitio web oficial de Google Play Store.

- Toque enContáctenosen la esquina superior derecha y haga clic enaplicaciones y juegos de Android.

– Luego, presione Solicitar un reembolso y luego podrá comunicarse con el soporte por teléfono, chat de texto o correo electrónico.

how to get refund from google play store

Aviso:No es seguro que puedas obtener el reembolso de Google Play todo el tiempo, por lo que será mejor que lo pienses dos veces antes de comprar las aplicaciones.

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