Помилки драйвера Bluetooth можуть перешкодити належному підключенню бездротових пристроїв у Windows 11 і 10. Ці проблеми часто проявляються як низька якість аудіо, неможливість підключити пристрої або проблеми з увімкненням адаптера Bluetooth. Давайте розглянемо кілька ефективних методів відновлення роботи Bluetooth.
Windows має вбудований інструмент, який може автоматично виявляти та виправляти поширені проблеми Bluetooth. Ось як ним користуватися:
Крок 1:ПресWin + Iщоб відкрити Налаштування.
Крок 2:У Windows 11 перейдіть до «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей». Для Windows 10 перейдіть до Оновлення та безпека > Виправлення неполадок.
крок 3:Знайдіть параметр Bluetooth і натисніть «Запустити» поруч із ним.
крок 4:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
Засіб усунення несправностей намагатиметься автоматично визначити та вирішити проблеми. Якщо він виявить будь-які проблеми, він або виправить їх, або запропонує вам кроки, щоб зробити це вручну.
Оновіть драйвери Bluetooth
Застарілі або пошкоджені драйвери часто є причиною проблем Bluetooth. Ось три способи оновити драйвери Bluetooth:
Спосіб 1. Використовуйте диспетчер пристроїв
Крок 1:Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв».
Крок 2:Розгорніть розділ «Bluetooth».
крок 3:Клацніть правою кнопкою миші свій пристрій Bluetooth і виберіть «Оновити драйвер».
крок 4:Виберіть «Автоматичний пошук драйверів» і дотримуйтесь підказок.
Спосіб 2: Windows Update
Крок 1:Відкрийте налаштування та перейдіть до Windows Update.
Крок 2:Натисніть «Перевірити наявність оновлень».
крок 3:Якщо доступно, натисніть «Переглянути додаткові оновлення» та знайдіть будь-які оновлення драйверів Bluetooth.
крок 4:Виберіть оновлення Bluetooth і натисніть «Завантажити та встановити».
Спосіб 3: Завантаження драйвера вручну
Крок 1:Визначте модель адаптера Bluetooth у диспетчері пристроїв.
Крок 2:Відвідайте веб-сайт виробника та перейдіть до розділу завантаження драйверів.
крок 3:Завантажте найновіший драйвер Bluetooth, сумісний із вашою версією Windows.
крок 4:Запустіть завантажений інсталятор і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Після оновлення драйвера перезавантажте комп’ютер, щоб переконатися, що зміни вступили в силу.
ПОВ'ЯЗАНО:Як виправити помилку драйвера Bluetooth BCM20702A0 у Windows 11 і 10
Перезапустіть службу підтримки Bluetooth
Іноді Служба підтримки Bluetooth може перестати працювати, що спричиняє проблеми з підключенням. Ось як його перезапустити:
Крок 1:ПресWin + R, введіть «services.msc» і натисніть Enter.
Крок 2:Прокрутіть вниз, щоб знайти «Службу підтримки Bluetooth».
крок 3:Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити».
крок 4:Двічі клацніть службу, встановіть для «Типу запуску» значення «Автоматично» та натисніть «Застосувати», а потім «ОК».
Це гарантує автоматичний запуск служби Bluetooth під час завантаження комп’ютера.
Видаліть і повторно інсталюйте пристрій Bluetooth
Якщо наведені вище методи не працюють, спробуйте видалити та повторно інсталювати пристрій Bluetooth:
Крок 1:Відкрийте диспетчер пристроїв і розгорніть розділ «Bluetooth».
Крок 2:Клацніть правою кнопкою миші свій пристрій Bluetooth і виберіть «Видалити пристрій».
крок 3:Поставте прапорець «Видалити програмний драйвер для цього пристрою», якщо він є.
крок 4:Натисніть «Видалити» та перезавантажте комп’ютер.
Після перезапуску Windows має автоматично перевстановити драйвер Bluetooth. Якщо цього не відбувається, можливо, вам доведеться встановити його вручну за допомогою одного з методів, описаних раніше.
Виконуючи ці кроки, ви зможете вирішити більшість помилок драйвера Bluetooth у Windows 11 і 10. Якщо проблеми не зникнуть, спробуйте перевірити апаратне забезпечення або зв’язатися з виробником пристрою для подальшої допомоги.
