Служба Microsoft Passport Container відіграє вирішальну роль у автентифікації Windows, керуючи безпечними маркерами та підтримуючи такі функції, як Windows Hello. Коли ця служба несподівано зупиняється, особливо після заміни файлів на додатковому диску, це може порушити вашу здатність входити в систему та використовувати певні функції безпеки. У цьому посібнику ви ознайомитеся з кількома методами відновлення нормальної роботи служби.
Що таке Microsoft Passport Container Service?
Служба Microsoft Passport Container є основним компонентом Windows, який обробляє безпечні маркери автентифікації та дані. Це важливо для:
- Підтримка функцій Windows Hello (розпізнавання обличчя, вхід за відбитком пальця, PIN-код)
- Керування параметрами входу без пароля
- Захист інформації про особу користувача
- Полегшення автентифікації для облікових записів Microsoft і доменних мереж
Коли ця служба стикається з проблемами, у вас можуть виникнути проблеми з входом, використанням Windows Hello або доступом до певних безпечних програм.
У вас можуть виникнути проблеми зі службою Microsoft Passport Container, якщо ви помітили:
Рекомендовано прочитати:Як виправити помилки запуску клієнтської служби Steam у Windows
- Неможливість використання функцій Windows Hello для входу
- Неочікувані запити щодо облікових даних
- Повідомлення про помилки під час спроб входу
- Проблеми з входом в облікові записи Microsoft або доменні мережі
- Високе використання ЦП від служби «Звіт про помилки Windows».
- Затримки на екрані входу
Як виправити помилки служби контейнерів Microsoft Passport
Давайте розглянемо кілька методів вирішення проблем із службою Microsoft Passport Container, починаючи з найефективніших підходів:
Спосіб 1. Перезапустіть службу та перевірте залежності
Крок 1:Відкрийте програму «Служби», натиснувшиWindows + R, ввівши «services.msc» і натиснувши Enter.
Крок 2:Знайдіть у списку службу «Контейнер для паспортів Microsoft». Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити».
крок 3:Якщо служба не запускається, знову клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Властивості». На вкладці «Залежності» переконайтеся, що всі перелічені служби запущені. Загальні залежності включають RPC Endpoint Mapper і DCOM Server Process Launcher.
крок 4:Якщо якісь залежні служби зупинено, клацніть їх правою кнопкою миші та виберіть «Почати». Після запуску всіх залежностей знову спробуйте перезапустити службу Microsoft Passport Container.
Спосіб 2. Скиньте службу Passport Container до стандартних
Крок 1:Відкрийте термінал Windows від імені адміністратора, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і вибравши «Термінал Windows (адміністратор)».
Крок 2:Введіть таку команду та натисніть Enter, щоб скинути тип запуску служби за замовчуванням:
sc config NgcCtnrSvc start= demand
крок 3:Перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати зміни.
Спосіб 3: Відновлення дозволів диска
Крок 1:Відкрийте Провідник файлів і клацніть правою кнопкою миші на додатковому диску, на якому ви замінили файли. Виберіть «Властивості».
Крок 2:Перейдіть на вкладку «Безпека» і натисніть «Додатково».
крок 3:Перевірте, чи мають повний контроль СИСТЕМА та групи адміністраторів. Якщо ні, натисніть «Редагувати», щоб змінити дозволи.
крок 4:Для кожної групи (СИСТЕМА та адміністратори) переконайтеся, що дозволено «Повний контроль». Застосуйте зміни та перезавантажте комп’ютер.
Спосіб 4: Аналізуйте журнали перегляду подій
Крок 1:ПресWindows + Xі виберіть «Перегляд подій».
Крок 2:Розгорніть «Журнали Windows» на лівій панелі та натисніть «Система».
крок 3:На правій панелі натисніть «Фільтрувати поточний журнал» і виберіть «Помилка» в розділі «Рівень події».
крок 4:Шукайте помилки, пов’язані з «Контейнером паспорта Microsoft». Зверніть увагу на будь-які коди помилок або описи для подальшого усунення несправностей.
Спосіб 5. Переінсталюйте компоненти Windows Hello
Крок 1:Відкрийте налаштування, натиснувшиWindows + I.
Крок 2:Перейдіть до Облікові записи > Параметри входу.
крок 3:У розділі Windows Hello видаліть усі наявні методи входу (розпізнавання обличчя, відбиток пальця, PIN-код).
крок 4:Перезавантажте комп'ютер.
крок 5:Поверніться до параметрів входу та знову налаштуйте функції Windows Hello.
Спосіб 6: Виконайте чисте завантаження
Крок 1:ПресWindows + R, введіть «msconfig» і натисніть Enter.
Крок 2:У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Служби».
крок 3:Позначте «Приховати всі служби Microsoft», а потім натисніть «Вимкнути всі».
крок 4:Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» і натисніть «Відкрити диспетчер завдань».
крок 5:У диспетчері завдань вимкніть усі елементи автозавантаження.
Крок 6:Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо проблему вирішено, поступово повторно вмикайте служби та елементи запуску, щоб виявити конфлікт.
Виконуючи ці методи, ви зможете вирішити більшість проблем зі службою Microsoft Passport Container. Якщо проблеми не зникають, спробуйте запустити перевірку системних файлів (SFC і DISM) або, як крайній засіб, виконати відновлення Windows. Не забудьте створити резервну копію важливих даних перед внесенням значних змін у систему.
