Як виправити помилку «Вибачте за переривання» в Microsoft Store

Помилка «Вибачте за переривання» в Microsoft Store може стати перешкодою, коли ви намагаєтеся завантажити або оновити програми. Ця помилка зазвичай з’являється через такі проблеми, як обмежені з’єднання, проблеми з мережею або використання VPN. Давайте розглянемо кілька методів виправлення цієї помилки та відновлення нормальної роботи Microsoft Store.

Крок 1:Перезапустіть пристрої. Цей простий крок часто може вирішити тимчасові збої, що викликають помилку. Вимкніть комп’ютер, зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть його знову. Якщо проблема не зникає, увімкніть маршрутизатор, вимкнувши його, від’єднавши від мережі на кілька хвилин, а потім знову під’єднавши та увімкнувши.

Крок 2:Скинути Microsoft Store. Цей процес очищає кеш магазину та скидає його налаштування, що може вирішити багато проблем.

Рекомендуємо прочитати:Як виправити помилку Microsoft Store 0x00000191 у Windows 11

Щоб скинути Microsoft Store:

• ПресWin + Iщоб відкрити Налаштування.
• Перейдіть до Програми > Установлені програми.
• Знайдіть «Microsoft Store».
• Натисніть три крапки поруч із Microsoft Store і виберіть Додаткові параметри.
• Прокрутіть униз і натисніть «Відновити». Якщо проблема не зникає, натисніть Скинути.

Крім того, ви можете скористатися командою WSReset:

• ПресWin + Rщоб відкрити діалогове вікно Виконати.
• ТипWSReset.exeі натисніть Enter.

крок 3:Переконайтеся, що служби Windows Update запущені. Ці служби мають вирішальне значення для правильного функціонування Microsoft Store.

Щоб перевірити та запустити ці служби:

• ПресWin + R, видservices.mscі натисніть Enter.
• Знайдіть такі служби: Windows Update, Windows Update Medic Service, Update Orchestrator Service, Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer Service, DCOM Server Process Launcher, RPC Endpoint Mapper і Windows Installer.
• Для кожної служби клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості». Переконайтеся, що для типу запуску встановлено значення Автоматичний, а статус служби — Виконується. Якщо ні, змініть ці налаштування та натисніть «Застосувати».

крок 4:Перевірте та налаштуйте налаштування дати та часу. Неправильний системний час може спричинити проблеми з підключенням до серверів Microsoft.

Щоб налаштувати дату й час:

• Клацніть правою кнопкою миші дату на панелі завдань і виберіть Налаштувати дату й час.
• Переконайтеся, що параметр Установити час автоматично ввімкнено.
• Натисніть «Синхронізувати зараз», щоб оновити системний час.

крок 5:Вимкнути лічене підключення. Для економії даних Microsoft Store може обмежувати завантаження через обмежені з’єднання.

Щоб вимкнути лімітне підключення:

• Перейдіть у Налаштування > Мережа та Інтернет > Wi-Fi.
• Натисніть підключену мережу.
• Вимкніть Установити як лічне з’єднання.

Крок 6:Відключіть VPN або проксі. Іноді це може заважати з’єднанню Microsoft Store із серверами.

Щоб вимкнути VPN:

• Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > VPN.
• Виберіть своє VPN-з’єднання та натисніть Від’єднати.

Щоб вимкнути проксі:

• Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Проксі.
• Вимкніть Автоматичне визначення налаштувань і Використовувати сценарій налаштування.

Якщо жоден із цих методів не працює, можливо, вам доведеться скористатися засобом усунення неполадок із програмами магазину Windows. Ви можете отримати доступ до цього, перейшовши в «Параметри» > «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей», а потім запустивши засіб усунення несправностей програм Windows Store.

Ці кроки повинні допомогти вам вирішити помилку «Вибачте за переривання» в Microsoft Store. Не забудьте перезавантажити комп’ютер після кожного методу, щоб переконатися, що зміни вступили в силу. Приємного завантаження!