Як виправити помилку Windows 0x80010105: повний посібник з усунення несправностей

Код помилки Windows 0x80010105 може бути серйозним головним болем, порушуючи такі важливі завдання, як оновлення системи, друк і резервне копіювання даних. Цей вичерпний посібник проведе вас через перевірені рішення для вирішення цієї помилки в різних сценаріях.

Коли помилка 0x80010105 не дозволяє встановити важливі оновлення Windows, це часто вказує на проблему з агентом оновлення Windows. Ось ефективні методи вирішення цієї проблеми:

крок 1:Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update. Цей вбудований інструмент може автоматично виявляти та виправляти типові проблеми, пов’язані з оновленням.

Для Windows 10:

Відкрийте «Налаштування» > «Оновлення та безпека» > «Усунення несправностей» > «Додаткові засоби усунення несправностей».
Виберіть «Оновлення Windows» і натисніть «Запустити засіб усунення несправностей».

Для Windows 11:

Перейдіть до Налаштування > Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення несправностей
Знайдіть «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати»

Крок 2:Якщо засіб усунення несправностей не вирішує проблему, скиньте компоненти Windows Update вручну:

Відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте ці команди в такому порядку:


net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv

крок 3:Якщо помилка не зникає, спробуйте переінсталювати Windows за допомогою інструмента Windows Update Assistant. Це часто може вирішити неполадки з оновленням шляхом оновлення основних системних файлів.

Виправлення помилок 0x80010105, пов’язаних із принтером

Помилка 0x80010105 також може виникнути під час спроби надрукувати документи або додати новий принтер. Ось як це вирішити:

крок 1:Запустіть засіб усунення несправностей принтера:

Для Windows 10 і 11:

Відкрийте «Налаштування» > «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей».
Знайдіть «Принтер» і натисніть «Запустити».

Крок 2:Якщо засіб усунення несправностей не допомагає, тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення та спробуйте надрукувати або додати принтер знову. Іноді надто старанне програмне забезпечення безпеки може заважати роботі принтера.

крок 3:Виконайте чисте завантаження, щоб визначити, чи стороння програма спричиняє конфлікт:

ПресWin + R, видmsconfigі натисніть Enter
У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Служби».
Позначте «Приховати всі служби Microsoft» і натисніть «Вимкнути всі».
Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та натисніть «Відкрити диспетчер завдань».
Вимкніть усі елементи запуску
Перезавантажте комп'ютер

Після чистого завантаження спробуйте надрукувати або додати принтер. Якщо це працює, поступово знову вмикайте служби та елементи запуску, щоб визначити конфліктне програмне забезпечення.

крок 4:Перевірте та видаліть останні оновлення Windows, зокрема KB4524147, яке, як відомо, спричиняє проблеми з принтером:

Перейдіть у «Параметри» > «Центр оновлення Windows» > «Переглянути журнал оновлень».
Натисніть «Видалити оновлення» та видаліть KB4524147, якщо він є

Вирішення помилок 0x80010105 під час створення резервної копії

У разі виникнення помилки 0x80010105 під час створення резервних копій на зовнішніх пристроях зберігання даних спробуйте такі рішення:

крок 1:Переконайтеся, що на пристрої резервного копіювання достатньо вільного місця. Резервні копії Windows потребують значного обсягу пам’яті, тому за потреби видаліть непотрібні файли.

Крок 2:Запустіть сканування SFC (System File Checker), щоб виправити будь-які пошкоджені системні файли:


sfc /scannow

крок 3:Якщо ваш пристрій резервного копіювання використовує файлову систему FAT32, подумайте про перетворення його на NTFS для підвищення надійності та підтримки більшого розміру файлу:


convert X: /fs:ntfs

Замініть «X» літерою диска. Попередження: цей процес незворотний і може призвести до втрати даних, тому спочатку створіть резервні копії важливих файлів.

крок 4:Якщо ви використовуєте двошаровий DVD для резервного копіювання, спробуйте переключитися на стандартний DVD, оскільки деякі користувачі повідомили про кращу сумісність.

Виконуючи ці цільові кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити помилку 0x80010105 у більшості сценаріїв. Не забудьте перезавантажити комп’ютер після застосування виправлень, оскільки це часто може завершити процес вирішення. Якщо проблеми не зникають, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до кваліфікованого ІТ-фахівця.