Помилка Windows Update 0xc1900131 може перешкодити вашій системі встановлювати критичні оновлення, потенційно роблячи її вразливою для ризиків безпеки та втрачаючи нові функції. Ця помилка часто виникає через різні причини, зокрема проблеми зі збереженням, пошкоджені файли або конфлікти із програмним забезпеченням безпеки. Давайте розглянемо кілька методів вирішення цієї проблеми та відновлення нормальної роботи оновлень Windows.
Крок 1:Перш ніж приступати до більш складних рішень, переконайтеся, що ваш ноутбук повністю заряджено або підключено до джерела живлення. Цей простий крок запобігає перервам під час процесу оновлення, які можуть посилити проблему.
Крок 2:Спробуйте використати інше підключення до Інтернету. Іноді проблеми з мережею можуть заважати процесу оновлення. Увімкніть маршрутизатор Wi-Fi, відключивши його приблизно на хвилину, а потім підключивши знову. Якщо можливо, підключіться до іншої мережі Wi-Fi або скористайтеся мобільною точкою доступу, щоб перевірити, чи успішно завантажується оновлення.
крок 3:Тимчасово вимкніть стороннє антивірусне програмне забезпечення. Програми безпеки іноді можуть помилково ідентифікувати процеси Windows Update як загрози, блокуючи їх виконання. Ось як це зробити:
- Знайдіть піктограму свого антивіруса на панелі завдань.
- Клацніть піктограму правою кнопкою миші та знайдіть опцію, наприклад «Вимкнути» або «Вимкнути».
- Виберіть тимчасове відключення захисту (зазвичай від 15 хвилин до години).
- Спробуйте знову запустити Windows Update.
- Не забудьте знову ввімкнути антивірус після завершення процесу оновлення.
крок 4:Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update. Цей вбудований інструмент може автоматично виявляти та виправляти типові проблеми, пов’язані з оновленням:
Дивіться також:Як виправити помилку Windows Update 0x80242016
- Прес
Win + Iщоб відкрити Налаштування. - Перейдіть до «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей».
- Прокрутіть вниз, щоб знайти «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати» поруч із ним.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані та застосуйте будь-які запропоновані виправлення.
крок 5:Відновлення файлів образів системи. Пошкоджені системні файли можуть перешкоджати процесу оновлення. Використовуйте інструменти перевірки системних файлів (SFC) і Deployment Image Servicing and Management (DISM), щоб просканувати та відновити вашу систему:
Відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте ці команди в такому порядку:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Зачекайте, поки кожна команда завершиться, перш ніж запускати наступну. Цей процес може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням.
Крок 6:Очистіть папку SoftwareDistribution і скиньте компоненти Windows Update. Цей метод може допомогти, якщо причиною проблеми є пошкоджені файли оновлення:
- Відкрийте командний рядок як адміністратор.
- Введіть наступні команди, натискаючи Enter після кожної:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Крок 7:Якщо нічого не допомагає, спробуйте вручну встановити оновлення за допомогою каталогу Microsoft Update:
- Відкрийте Windows Update у налаштуваннях і запам’ятайте номер KB невдалого оновлення.
- Відвідайте веб-сайт каталогу оновлень Microsoft.
- Знайдіть вказаний вами номер КБ.
- Завантажте відповідну версію для архітектури вашої системи (32-розрядна або 64-розрядна).
- Після завантаження двічі клацніть файл, щоб установити його вручну.
Усунення помилок Windows Update може бути складним, але за допомогою цих методів ви зможете подолати помилку 0xc1900131 і оновити систему. Пам’ятайте, що актуальність інсталяції Windows має вирішальне значення для забезпечення безпеки та використання найновіших функцій. Якщо ви продовжуєте стикатися з проблемами, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до професійного техніка.












