Повідомляється, що деякі користувачі стикаються з кодом помилки 0x80070525 під час спроби змінити зображення облікового запису, особливо після встановлення оновлення Windows KB5036980 або KB5036893 за лютий 2024 року. Проблема, швидше за все, виникне, коли вони перейдуть у «Налаштування» > «Облікові записи» > «Ваша інформація» > «Огляд», виберуть фотографію та натиснуть «Вибрати картинку». Замість встановлення фотографії як зображення профілю це повідомлення про помилку підказує:
«Помилка зображення облікового запису
Це зображення не вдалося зберегти.
Додаткова інформація про проблему:
Код помилки: 0x80070520
Ідентифікатор кореляції: {7E5E91D3-0157-48A8-8AF7-D2B20C13EDA9}"
Проблема здебільшого виникає, коли ви ввійшли в систему за допомогою локального облікового запису, однак іноді користувачі-адміністратори також скаржаться на це. 0x80070520 - це поширений код помилки, який відображається разом зактиваціяабо під час завантаження програми з Microsoft Store. Фахівці Microsoft підтвердили помилку в області відгуків і заявили, що працюють над її вирішенням. Можливо, резолюція може бути доставлена з майбутнім оновленням.
Повідомлення про помилку з’являється після інсталяції оновлення системи безпеки KB5036893 або попереднього перегляду сукупного оновлення KB5036980, тому першим варіантом, який вам потрібно буде видалити, є видалення проблемного патча. Однак, на щастя, ви можете обійти код помилки, не видаляючи ці оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це вручну встановити зображення облікового запису в його папці.
Змініть зображення облікового запису вручну
Ви можете переглянути нашу попередню публікацію про Windows 10 тут:Виправлення: помилка зображення облікового запису Windows 10. Щоб виправити помилку зображення облікового запису з кодом 0x80070520, виконайте наведені нижче дії.
- ПресWindows і Rключі та скопіюйте та вставте це місце:
C:Usersyourusername AppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures(за замовчуванням це розташування папки із зображеннями облікового запису)
Детальніше:Як виправити зображення профілю, яке не відображається на Zoom Meetings
- Замінитиваше ім'я користувачаз вашим іменем користувача в шляху.
- ПресВведітьщоб запустити папку.
- Розмістіть фотографію (.png), яку потрібно встановити як зображення облікового запису.
Ви також можете вручну змінити зображення таким чином:
- Натисніть наЗначок Провідника файлівз панелі завдань. Крім того, ви можете натиснутиWindows + Eза те саме.
- Виберіть «Цей ПК» на лівій навігаційній панелі.
- Двічі клацніть на(C:)диск.
- ВідкрийтеКористувачіпапку.
- Двічі клацніть папку з вашим іменем користувача
- Перейти доAppDataпотім доРоумінг.
- ВІДЧИНЕНОMicrosoft,вікна, іКартинки облікового записупапки.
- Перетягніть фотографію, яку хочете встановити як зображення облікового запису, і перемістіть її в цю папку. Ви також можете скопіювати та вставити фотографію. Пам’ятайте, що фотографія має бути у форматі PNG.
Видаліть KB5036980 або KB5036893
Як згадувалося раніше, ви можете видалити оновлення системи безпеки KB5036893 або попередній перегляд накопичувального оновлення KB5036980 залежно від того, що дратує та видає повідомлення про помилку.
- Натисніть «Пуск» і виберіть «Налаштування».
- Виберіть «Оновлення Windows» у меню ліворуч.
- Потім перейдіть праворуч і натисніть «Оновити історію».
- Прокрутіть униз до нижньої частини наступної сторінки налаштувань і виберіть «Видалити оновлення».
- Знайдіть KB5036980 або KB5036893, які потрібно видалити, і натисніть наВидалити.
- З’явиться підказка, знову натисніть «Видалити».
- Ваша система перезавантажиться кілька разів, затримається деякий час і дасть оновленню видалитися.
Якщо оновлення Windows не встановлено, перейдіть у безпечний режим і повторіть спробу. Виконуйте наступні кроки7 простих способів завантажити Windows 11 у безпечний режимпри необхідності.
Після видалення оновлення Windows призупиніть його через «Налаштування > Оновлення Windows > Призупинити оновлення». У спадному списку виберіть максимальний час, наприклад «Призупинити на 5 тижнів».
Крім того, ви можете спробувати10 найкращих програм для блокування оновлень Windows для Windows 11іІнструмент відключення оновлення Windows 10.
Ось і все!!
