Ви коли-небудь намагалися зробити покупку через Google Play або оплатити підписку на Google Workspace, але зустрічали туманну помилку на зразок OR_CCREU_06 або OR_RECR_05?
Я сам часто користуюся послугами Google і знаю, наскільки заплутаними можуть бути ці загальні коди помилок у Google Pay, коли все, що вам потрібно зробити, це завершити транзакцію.
У цій публікації я поясню, що саме спричиняє ці помилки платежів Google, і проведу вас через основні кроки з усунення несправностей, щоб назавжди вирішити коди помилок OR_CCREU_06 і OR_RECR_05.
Більше читання:Як виправити код помилки оплати Google Play Store OR-DFGT-02
Помилки платежів Google зазвичай виникають через застарілі дані картки
Найпоширенішим коренем помилок OR_CCREU_06 і OR_RECR_05 у Google Pay є застаріла або неправильна платіжна інформація, пов’язана з вашим обліковим записом Google.
Зокрема, ці помилки зазвичай виникають, якщо номер кредитної картки, термін дії або платіжна адреса, введені у вашому профілі Google, і налаштування платежу не збігаються або термін дії минув. Це призводить до того, що транзакції не проходять перевірку підтвердження.
Тому першим кроком для усунення несправностей є ще раз перевірити, чи номер вашої картки, термін дії та платіжна адреса є правильними й актуальними в налаштуваннях вашого облікового запису Google.
Ретельно перевірте свою кредитну картку та платіжні дані
Увійдіть у свій обліковий запис Google і перейдіть до налаштувань, щоб переглянути інформацію про способи оплати та платіжну адресу. Уважно огляньте:
- Номер кредитної картки – чи збігається він з вашою фактичною карткою? Немає помилок?
- Термін дії картки – не минув?
- Платіжна адреса – вказано точний номер квартири, вулицю, місто, поштовий індекс?
Якщо будь-яка інформація застаріла або неточна, оновіть її, щоб відповідати даним вашої фізичної картки та платіжної виписки. Часто ці помилки виникають через відсутність номера квартири.
Обов’язково збережіть будь-які зміни, які ви внесли в налаштування платежів свого профілю Google.
Перевірте доступний спосіб оплати в Google Payment
Окрім застарілих даних, помилки платежів Google також можуть виникнути, якщо на обліковому записі чи картці, які ви маєте, недостатньо коштів для суми трансакції.
Отже, коли ви натрапляєте на OR_CCREU_06 або OR_RECR_05, радимо перевірити, чи є на вашому способі оплати достатній баланс для покриття плати.
Крім того, переконайтеся, що спосіб оплати все ще активний і не був закритий або заморожений вашим банком або постачальником картки.
За потреби додайте альтернативний спосіб оплати, на якому достатньо коштів, або внесіть гроші на рахунок, пов’язаний із вашою карткою.
Оновіть картку через Google Pay, якщо це можливо
Якщо ви керуєте транзакціями Google переважно через додаток Google Pay, ви також можете оновити дані своєї картки безпосередньо в Google Pay.
Відкрийте програму, перейдіть до способів оплати, знайдіть картку, яка спричиняє помилки, і оновіть номер, термін дії чи платіжну адресу. Ви також можете видалити прострочені картки.
Зміни синхронізуються між службами Google, що може вирішити помилки платежів OR_CCREU_06 і OR_RECR_05.
Працюйте зі своїм адміністратором Google Workspace
Для користувачів Google Workspace, які стикаються з помилками оплати, ваш адміністратор Workspace має спеціальний доступ для оновлення платіжних даних і вирішення проблем.
Зв’яжіться зі своїм адміністратором і попросіть його ввійти на консоль адміністратора Workspace, щоб перевірити й оновити дані кредитної картки, щоб усунути коди помилок.
На закриття
Сподіваємося, завдяки цим порадам ви зможете усунути неприємні помилки платежів Google, такі як OR_CCREU_06 і OR_RECR_05, за допомогою простого оновлення картки та способу оплати. Більше ніяких розпливчастих кодів помилок, які зупиняють ваші покупки та транзакції! Дайте мені знати в коментарях, якщо у вас є якісь інші виправлення.
