Багато користувачів повідомили, що отримують код помилки Spotify 18 під час встановлення програми Spotify на робочому столі. Повне повідомлення про помилку звучить так: "Інсталятор не може встановити Spotify, оскільки файли для запису використовуються іншим процесом. Переконайтеся, що Spotify не запущено, і повторіть спробу".
Отже, у повідомленні про помилку чітко зазначено, що інсталятор Spotify не може встановити Spotify, оскільки у фоновому режимі вже триває процес. Оскільки саме повідомлення про помилку розповідає все про помилку, вирішити проблему легко.
Помилка Spotify з кодом 18 здебільшого виникає, коли інсталятор Windows виявляє, що файли, які програма намагалася записати на вашому комп’ютері, уже є. Це трапляється, коли файли, які інсталятор Spotify хоче записати, використовуються іншим процесом.
Отже, якщо Spotify уже встановлено, і ви намагаєтеся встановити його знову, ви отримаєте повідомлення про помилку. Однак якщо Spotify ще не встановлено, але ви все ще отримуєте цю помилку, ось що вам слід зробити.
1. Встановіть Spotify із Microsoft Store
Рішення полягає в тому, щоб перезавантажити комп’ютерБезпечний режим із мережеювключено. Для завантаження в безпечному режимі вам потрібно перезавантажити ПК; коли ПК почне завантажуватися, натиснітьF8і виберіть безпечний режим із підтримкою мережі.
Отримавши доступ до диспетчера файлів у безпечному режимі, ви повинні видалити всі файли, пов’язані зі Spotify. Після завершення відкрийтеПрограма Microsoft Storeзавантажте та встановіть останню версіюSpotify.
Це просте рішення допомогло багатьом користувачам вирішити проблему Unable to install Spotify Error Code: 18. Отже, перш ніж використовувати наступні методи, спробуйте спочатку цей.
2. Закрийте всі процеси Spotify у диспетчері завдань
Щоб швидко виправити код помилки 18, необхідно скористатися диспетчером завдань Windows. Диспетчер завдань Windows показує нам усі запущені процеси, і нам потрібно перевірити, чи все ще працює якийсь процес, пов’язаний із Spotify.
1. ВідкритиДиспетчер задачна комп’ютері, а потім перевіртепроцесивкладка.
2. Перевірте чизапущено будь-який процес, пов’язаний із Spotify. Якщо ви знайшли будь-який процес, клацніть його правою кнопкою миші та виберітьЗавершити завдання.
3. Закрийте диспетчер завдань і відкрийте інсталятор Spotify.
Якщо помилку спричинив будь-який запущений процес, ви більше не отримуватимете код помилки 18.
Рекомендовано прочитати:Вийшов Spotify Wrapped 2024! Ось як отримати його для офіційних користувачів Spotify і Spotify Mod
3. Видалення реєстру
Як ми вже згадували вище, деякі типи файлів залишаються навіть після видалення програми з комп’ютера. Видалена програма могла додати деякі ключі до реєстру, що може бути причиною коду помилки 18 на Spotify. Отже, найкраще використовувати засіб відновлення реєстру, наприклад CCleaner, який може ефективно сканувати та виправляти файли реєстру.
1. ЗавантажитиCCleanerна комп’ютері Windows і запустіть програму.
2. Потрібно натиснути наРеєстр,який відкриє сканер реєстру.
3. НатиснітьПошук проблемі зачекайте, поки CCleaner завершить процес сканування.
4. CCleaner відобразить, якщо виявить щось не так у файлах реєстру. Натисніть наВиправте вибрані проблемищоб вирішити проблему.
Закрийте CCleaner і перезавантажте комп’ютер Windows. Після перезавантаження спробуйте інсталювати Spotify знову, і ви більше не отримуватимете код помилки 18.
4. Використання Очищення системи
Очищення системи — ще одна найкраща функція операційної системи Windows 10. Ця функція допомагає користувачам видаляти тимчасові файли, залишені видаленими програмами. Це може вирішити проблему з кодом помилки Spotify 18, але ці речі можуть допомогти.
1. Перейдіть до налаштувань, а потім натиснітьсистема.
2. У розділі Система натисніть наЗберігання. У розділі «Зберігання» натиснітьзвільнити місце,і він відкриє сканер.
3. Зачекайте кілька секундпоки програма не просканує комп’ютер на наявність тимчасових файлів. Після цього ви отримаєте можливість видалити небажані файли.
Це ще один найкращий метод, який можна використати для виправлення коду помилки 18 на Spotify. Якщо наведений вище спосіб не вирішив проблему, виконайте наступний.
5. Перевірте, чи запущений клієнт Steam чи ні
Spotify і Steam використовують ту саму технологію, щоб запобігти доступу хакерів і загарбників до платформи. Іноді інсталятор Spotify приймає Steam за Spotify, і тут починається проблема. Тому найкращий варіант - перевірити, чи запущений клієнт Steam.
1.Перевірте в області сповіщень піктограму Steam.
2. Якщо його немає в області сповіщень,відкрийте диспетчер завдань і перевірте наявність Steam.
3. Якщо диспетчер завдань містить будь-який процес, пов’язаний із steam, закрийте його.
Після закриття Steam запустіть інсталятор Spotify. Цього разу встановлення продовжиться, і ви більше не отримаєте код помилки Spotify 18.
6. Видалення даних програми
Видалення даних програми також, здається, усуває проблему з кодом помилки Spotify 18. Тому ми поділимося найпростішим методом видалення даних програми з комп’ютера.
1. Одночасно натисніть кнопки з логотипом Windows і R. Це відкриєДіалогове вікно ЗАПУСК.
2. У діалоговому вікні RUN введіть%appdata%і натиснітьдобре.
3.Відкриється нова папка, у якій будуть показані непотрібні файли, папки та кілька тимчасових файлів. Отже,вибрати все та видалити.
Примітка:Обов’язково очистіть Кошик після видалення файлів. Перезавантажте комп’ютер і запустіть інсталятор Spotify. Цього разу встановлення обов’язково триватиме.
7. Завантажуйтеся в безпечний режим і виходьте з нього
Кілька користувачів стверджували, що таким чином вони виправили код помилки 18. Отже, ви можете завантажити наш комп’ютер у безпечний режим, а потім вийти з нього. Ось що вам потрібно зробити.
1. НатиснітьКлавіша Windows + Rна клавіатурі. У діалоговому вікні RUN введітьmsconfigа потім натисніть Enter.
2. Ви побачите панель конфігурації системи. Переключитися наЗавантаженнявкладка
3. ПеревіртеБезпечне завантаження. Натисніть назастосувати,потімдобре.
4. Перезавантажте комп’ютер і, коли комп’ютер завантажиться в безпечний режим, повторіть кроки 1 і 2. Цього разу під опцією Завантаження зніміть прапорецьБезпечне завантаженняваріант.
Тепер перезавантажте комп’ютер. Коли ваш комп’ютер завантажиться, запустіть інсталятор Spotify. Ймовірно, це виправить код помилки Spotify 18.
8. Встановіть Spotify у безпечному режимі
Якщо ви не можете встановити Spotify на свій ПК, ви можете спробувати запустити програму встановлення Spotify у безпечному режимі. Безпечний режим у Windows вимикає багато процесів, служб і драйверів і запускає операційну систему лише з основними файлами.
Безпечний режим вимкне всі фонові процеси, програми, драйвери та служби, які можуть перешкоджати запуску програми встановлення Spotify. Просто виконайте дії, наведені в розділіпопередній спосібщоб завантажити комп’ютер у безпечний режим.
Після активації безпечного режиму необхідно запустити інсталятор Spotify. Цього разу встановлення пройде без помилок.
Варто зазначити, що код помилки Spotify 18 не є суттєвою проблемою. Іноді простий перезапуск також може виправити код помилки. Якщо у вас виникли сумніви, повідомте нас у полі для коментарів нижче.
