Битва смартфона в Індії: опитування NUMR (інфографіка)

В недавньому опитуванні, проведеному NUMR Research, щоб з’ясувати моделі користувачів смартфонів Індії, а також відкриття трьох найкращих мобільних брендів Індії, що забезпечують високу задоволеність користувачам по всій країні.

Згідно з оцінкою NPS або Net Promenter, який дізнається опитування NUMR Research, в якому повідомлялося, що Oppo, OnePlus та Huawei є трьома найкращими брендами країни, до яких споживачі високо задоволені.

Примітка: Чистий показник промоутерів, відомий як NPS, - це метрика для обчислення задоволеності клієнтів та лояльності до певного бренду.

Згідно з дослідженням опитування, в Індії 52% людей мають лише один смартфон, тоді як 42%, як правило, 2. Решту 5% відповідно до опитування мають звичку перевозити 3 особисті смартфони, тоді як 1% стверджують, що вони мають 4 та/або більше.

Більше того, лише в 2018 році понад 161 мільйон смартфонів було продано в Індії.

Ось деякі моменти, на які цитується опитування, які показують, як люди зазвичай проводять свій час на різні заходи смартфонів:

Вони витрачають більше години на покупки в Інтернеті (64 хв), соціальні медіа (67 хв) та перегляд фільмів/ відео (69 хв)
В середньому люди щодня витрачають 56 хв на телефонні дзвінки та відеодзвінки
43 хвилини проводять слухання музики щодня
Текстові повідомлення (посланці та WhatsApp) займає ще 41 хвилину в середньому
Люди повідомили, що вони також щодня проводять близько 30 хвилин, читаючи статті чи новини в Інтернеті на своїх смартфонах

В даний час Індія є другим за величиною ринком смартфонів, лише за Китаєм. Також, за оцінками, індустрія смартфонів в Індії зростає на 23,4% між 2017-2025 роками.

Відсоток задоволеності бренду, обчислений NPM для індійського ринку смартфонів: