ЯкщоОтримати додаток Довідка відкривається, але порожній у Windows 11, ось що вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему. Існує кілька причин, чому ви можете зіткнутися з цією проблемою, і ця стаття має майже всі можливі причини, а також рішення щодо вирішення проблеми протягом моментів.

Отримати додаток довідки порожній у Windows 11

Щоб виправитиПуста отримати додаток довідкиУ Windows 11 дотримуйтесь цих рішень:

1. Закінчіть додаток від менеджера завдань
2. Переконайтесь, що у вас є підключення до Інтернету
3. Змініть дозволи фонового компонента
4. Відремонтуйте додаток
5. Скиньте додаток до допомоги
6. Запустити SFC -сканування

Щоб дізнатися більше про ці рішення, продовжуйте читати.

1] Закінчіть додаток від менеджера завдань

Коли ви бачите цю проблему, перше, що ви робите, - це натиснути кнопку Закрити, видно в додатку. Однак ми пропонуємо вам використовувати менеджер завдань, щоб зробити те саме. Коли ви припиняєте додаток за допомогою менеджера завдань, він також зупиняє всі фонові послуги. Іноді фонові послуги можуть спричинити цю проблему, і припинення програми за допомогою менеджера завдань може вирішити проблему.

2] Переконайтесь, що у вас є підключення до Інтернету

Додаток Get Help вимагає підключення до Інтернету для відображення усунення несправностей. Оскільки він використовує сервер Microsoft для відображення всієї інформації, ви повинні мати дійсне підключення до Інтернету. Ось чому настійно рекомендується перевірити підключення до Інтернету та спробувати ще раз.

Якщо ви використовуєте VPN або проксі, ви можете тимчасово відключити його та перевірити ще раз.

3] Змінити дозволи фонового компонента

Щоб змінити фонові дозволи на додаток Get Help, виконайте ці кроки:

• Натисніть Win+I, щоб відкрити панель налаштувань Windows.
• Переходити доСистема> Системні компоненти.
• Клацніть на три пунктированій значок програми Get Help та виберітьРозширені варіанти.
• Вирушайте доФонові дозволи компонентів.
• Розширити спадне меню.
• Виберіть інший варіант відповідно до ваших вимог.

Однак якщо новий варіант не робить нічого позитивного, вам слід спробувати ще раз з іншим варіантом.

4] відремонтувати додаток

Якщо додаток Get Help пошкоджена через зловмисні або рекламні атаки, ви можете відремонтувати його за допомогою налаштувань Windows. Виконайте ці кроки, щоб зробити це:

• Відкрийте панель налаштувань Windows на комп’ютері.
• Переходити доСистема> Системні компоненти.
• Відкрийте розширені параметри програми Get Help.
• Прокрутіть вниз і натисніть наРемонткнопка.

Зачекайте, поки кілька моментів, щоб закінчити його. Після закінчення відкрийте додаток Get Help.

5] Скиньте додаток до допомоги

Якщо параметр ремонту не вирішує проблему, скиньте додаток Get Help. Оскільки майже немає даних, щоб втратити, у вас не виникне проблем, якщо ви його скинете. Для цього зробіть наступне:

• Відкрийте панель налаштувань Windows.
• Клацніть наСистемні компонентиуСистемавкладка.
• Клацніть на три пунктичній значок програми Get Help.
• ВиберітьРозширені варіанти.
• Клацніть наСкинутикнопка двічі.

6] запустити SFC -сканування

Якщо жодне з рішень не працював для вас, вам слід. Ця проблема може виникнути через пошкодження системних файлів, тому сканування SFC може легко вирішити проблему.

Я сподіваюся, що ці рішення допоможуть вам вирішити проблему.

Прочитайте:

Чому моя допомога не працює?

Найбільш поширеною причиною, чому ваш додаток для отримання допомоги не працює, є відсутність дійсного підключення до Інтернету. Вам потрібно переконатися, що у вашому підключенні до Інтернету немає проблем. Якщо ви використовуєте VPN або проксі, пропонується відключити їх та спробувати ще раз.

Прочитайте:

Як відкрити отримати допомогу в Windows?

Відкрити, ви можете використовувати вікно пошуку панелі завдань. Спочатку натисніть на поле пошуку або натисніть Win+Q та введіть "Отримати допомогу". Потім ви можете натиснути на індивідуальні результати пошуку. Він негайно відкриє додаток Get Help.