Las llamadas por Wi-Fi en el iPhone funcionan como una excelente alternativa para realizar y recibir llamadas telefónicas en áreas con conectividad celular irregular. Sin embargo, varias razones, como fallas relacionadas con el software, configuraciones configuradas incorrectamente y problemas relacionados con la red, pueden impedir que las llamadas por Wi-Fi funcionen.

Entonces, si el Wi-Fi no funciona cuando las señales celulares parecen débiles o no están disponibles, la lista de soluciones a continuación debería solucionarlo.

Activar llamadas por Wi-Fi en iPhone

Si acaba de terminar de configurar un nuevo iPhone y no puede hacer que funcionen las llamadas por Wi-Fi, debe confirmar que la función esté activa en iOS. Para hacer eso, abra elAjustesaplicación y seleccioneCelular. Luego, toqueLlamadas Wi-Fiy encienda el interruptor al ladoLlamadas Wi-Fi en este iPhone(si está deshabilitado).

Nota:Si las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en la configuración celular de tu iPhone, verificaPágina de características y soporte del operador inalámbrico de Applepara confirmar que su operador admite la funcionalidad.

Activar llamadas Wi-Fi para otros dispositivos

Su proveedor de telefonía celular también puede permitir que cualquier dispositivo iOS o macOS en el que haya iniciado sesión con la misma ID de Apple que su iPhone realice llamadas a través de Wi-Fi. Si no puedes hacerlo, probablemente aún no hayas activado la configuración correspondiente.

En el iPhone, dirígete aAjustes>Celular>Llamadas Wi-Fiy encienda el interruptor al ladoAgregar llamadas Wi-Fi para otros dispositivos.

Luego, regrese a la pantalla anterior, toqueLlamadas en otros dispositivosy encienda los interruptores junto a cada dispositivo Apple con el que desee que funcione la función.

Reiniciar iPhone

Intente reiniciar su iPhone. Por lo general, esto ayuda a resolver problemas menores que impiden que funciones como las llamadas por Wi-Fi funcionen correctamente. Sin embargo, dado que iOS no tiene una opción directa para reiniciar el dispositivo, debes apagarlo manualmente antes de volver a encenderlo.

Para hacer esto, vaya aAjustes>General>Cerrary deslice elFuerzaicono para apagar su iPhone. Luego, mantenga presionado el botónLadobotón para reiniciarlo.

Expulsar y reinsertar SIM

Si su proveedor admite llamadas por Wi-Fi pero puede ver la opción para activarlas, intente expulsar y volver a insertar la tarjeta SIM en su iPhone. Esto a menudo actúa como una solución rápida para que aparezca.

Utilice una herramienta expulsora de SIM o un clip doblado para sacar la bandeja SIM del iPhone. Luego, reinicie el dispositivo antes de volver a colocarlo.

Actualizar la configuración del operador

Su operador publica actualizaciones periódicas que ayudan a resolver errores e introducir nuevas funciones. iOS los instala automáticamente. Pero si aún no se ha aplicado la última actualización, puede forzar la instalación usted mismo.

Para hacer eso, vaya aAjustes>General>Acerca dey espere hasta un minuto. Si recibes unActualización de la configuración del operadormensaje que indica que hay una actualización disponible, toqueActualizar.

Actualizar iOS

La actualización de iOS puede solucionar rápidamente los problemas relacionados con las llamadas Wi-Fi inducidos por una iteración defectuosa del software del sistema. Así que ve aAjustes>General>Actualización de softwarey seleccioneDescargar e instalarpara que tu iPhone esté al día. Si una actualización de iOS parece detenerse o fallar, hay cosas que puede hacer para solucionar las actualizaciones de iOS atascadas.

Deshabilitar el modo de datos bajos

Si ha activado el modo de datos bajos para su conexión Wi-Fi, eso puede terminar impidiendo que las funcionalidades relacionadas con Wi-Fi, como las llamadas por Wi-Fi, funcionen correctamente. Para apagarlo, dirígete aAjustes>Wifiy desactivar elModo de datos bajosopción bajo la red Wi-Fi?Informacióncristal.

Verifique si hay problemas relacionados con Wi-Fi

Si las llamadas por Wi-Fi están configuradas correctamente en su iPhone y ha descartado cualquier configuración conflictiva que pueda impedir que funcione, es mejor verificar que no haya ningún problema con su conexión Wi-Fi.

Así que empieza por dirigirte aConfiguración>Wifi. Si nota un signo de exclamación encima del símbolo de Wi-Fi o un mensaje de "Sin conexión a Internet" etiqueta que indica un problema.

Puede intentar olvidarse y volver a unirse a la misma red para resolver el problema. Para hacer eso, toque la red Wi-Fi y seleccioneOlvida esta red. Luego, elija la misma red y escriba su contraseña para volver a conectarse.

Si no ve nada inusual, intente navegar por Internet usando Safari. Si las páginas se cargan lentamente o fallan por completo, continúe con el resto de las correcciones.

Activar o desactivar el modo avión

AlternandoModo aviónencender y apagar es un método rápido para solucionar problemas con Wi-Fi en el iPhone. Para hacer eso, abra el Centro de control del iPhone y toque elModo aviónicono. Continúe tocando el mismo icono después de unos segundos.

Alternativamente, puede utilizar elModo avióncambiar dentro delAjustesaplicación para habilitar y deshabilitar el modo avión.

Reinicio parcial del enrutador

Restablecimiento parcial del enrutadorTambién puede ayudar a solucionar problemas aleatorios relacionados con la conectividad con Wi-Fi. Intente hacerlo si está en un lugar físicamente accesible. Si no, es posible que quierasrenovar el contrato de arrendamiento de Wi-Fi del iPhoneen cambio.

Cambiar DNS (servicio de nombres de dominio)

Servicios DNS popularescomo Google DNS y OpenDNS pueden ofrecer una mejor conectividad a su cuenta celular mientras usa llamadas Wi-Fi en el iPhone.

Para cambiar los servidores DNS para su conexión Wi-Fi, abra elAjustesaplicación y vaya aWifi. Luego, elige elConfigurar DNSopción bajo la red?Informaciónpanel, cambie aManual, e ingresa a los servidores DNS u OpenDNS de Google de la siguiente manera:

DNS de Google

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS

208.67.222.123

208.67.220.123

Reiniciar configuración de la red

Intentarrealizar un restablecimiento de la configuración de reden tu iPhone si las llamadas por Wi-Fi no funcionan. Eso debería solucionar cualquier problema subyacente tanto con el servicio móvil como con el Wi-Fi. Para hacer eso, vaya aAjustes>General>Reiniciary seleccioneReiniciar configuración de la red.

Debe volver a conectarse a cualquier red Wi-Fi después del procedimiento de reinicio. La configuración de su servicio celular debería actualizarse automáticamente en segundo plano.

Comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos

Si las llamadas por Wi-Fi aún no funcionan, intente comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Deberían poder ayudarle a descubrir qué está mal y hacerle sugerencias adicionales que puedan ayudarle a solucionar las llamadas por Wi-Fi en el iPhone.