Que nuestra red Wi-Fi funcione de acuerdo con nuestras demandas es de gran importancia. Hoy, a excepción de una PC de escritorio, un televisor inteligente o un televisor Android que está conectado por cable de red Ethernet, el resto de los dispositivos están conectados por Wi-Fi. Por eso, que nuestra red inalámbrica funcione bien es muy importante para el buen desempeño de nuestros smartphones, tablets y demás dispositivos IoT o domóticos que podamos tener. La primera vez que un enrutador cae en nuestras manos, afinamos su configuración para aprovechar al máximo nuestro Wi-Fi. Sin embargo, con el paso del tiempo notamos que el wifi pierde repentinamente su alcance, hoy veremos cuáles son sus causas y las posibles soluciones que podemos aplicar.

Lo primero que veremos es el equipo que puede estar provocando este bajo rendimiento de Wi-Fi. También veremos individualmente las causas por las que esos equipos no funcionan como deberían y el Wi-Fi pierde alcance. Luego ofreceremos una serie de soluciones para solucionar este problema.

¿Qué elementos debemos verificar cuando el Wi-Fi pierde alcance?

Una conexión inalámbrica puede perder cobertura con el tiempo. No debemos centrarnos en un solo elemento porque dos elementos participan en la comunicación. Uno es el emisor y el otro el receptor, en el momento en que uno de los dos falle, vamos a tener problemas.

Por lo tanto, se debe verificar el siguiente equipo para averiguar si el Wi-Fi pierde alcance:

• El enrutador.
• Puntos de acceso, sistema de malla Wi-Fi o PLC con Wi-Fi si los tenemos.
• Esa computadora de escritorio o portátil, teléfonos inteligentes y dispositivos de automatización del hogar.

Problemas del enrutador

Ya hemos visto el equipo que puede estar provocando un fallo. Generalmente, cuando ocurre una falla en la que notamos que la red wifi pierde alcance tiene que ver con:

• La ubicación del equipo.
• El estado del hardware.
• Intrusos en la red WiFi y la configuración de WiFi.
• Problemas relacionados con el software.

A continuación, veremos cómo afectan estas causas a los diferentes elementos de los que hablábamos al principio.

Ubicación del enrutador

Una mala ubicación del enrutador o pequeños cambios que hagamos pueden afectar la pérdida de alcance de Wi-Fi. Por tanto, lo ideal sería colocarnuestro enrutador en un lugar central de nuestra casapara que la señal de Wi-Fi se pueda distribuir por igual y pueda llegar a todas partes.

Otro dato a tener en cuenta es su ubicación, convienecolocado a media alturay preferiblemente en un mueble de madera. Un aspecto muy importante es que no debe colocarse en un cajón ysiempre libre de obstáculos a su alrededor, porque de lo contrario, el Wi-Fi pierde su alcance.

El otro gran problema al que nos podemos enfrentar es la interferencia electromagnética. Por tanto, debemos evitar tener dispositivos como:

• Bases de teléfonos inalámbricos.
• Microondas y refrigeradores.
• Computadoras y otros dispositivos electrónicos que generan ruido eléctrico.

Es muy importante ubicar correctamente el router, para no tener problemas a corto o largo plazo, así que antes de instalarlo en la ubicación final, asegúrese de que sea el lugar correcto.

Problemas de hardware del enrutador

Otro problema que hace que una red Wi-Fi pierda alcance esrelacionado con el hardwaredel enrutador. En algunas ocasiones, vemos que poco a poco vamos perdiendo cobertura, hasta tal punto que solo podemos conectarnos a wifi cuando estamos close al enrutador. En muchas ocasiones suele decirnos que tenemos unfalla en el enrutador. Si es así, en la mayoría de los casos tendremos que reemplazar el enrutador por uno nuevo.

También relacionado con esto, otra situación que puede surgir es que elel hardware de nuestro enrutador es insuficientepara nuestras necesidades. Esto se debe a que cada vez hay más computadoras conectadas a Internet y el enrutador no puede manejar la carga de trabajo. Así, problemas de este tipo surgen cuando utilizamos programas P2P, descargamos archivos grandes, juegos online y vemos vídeos en streaming. Estamos obligando a la parte Wi-Fi del enrutador a ofrecer un ancho de banda y una cantidad de conexiones que no puede ofrecernos. En un principio, esta situación puede costar un poco más de detectar ya que solo ocurrirá en ocasiones puntuales con varios dispositivos conectados al mismo tiempo. Lo que sucederá como en el caso anterior es que será su reemplazo.

En otras ocasiones, el problema se derivará de problemas coninterferencia con redes vecinas. En estos casos, la solución puede provenir de unCambio de canal de Wi-Fi. Aquí tendríamos que ver si soporta la selección automática de canales y si vemos que no funciona del todo bien proceder a cambiar de canal manualmente. Uno de los programas que podríamos utilizar en Windows para realizar esta tarea seríaWi-Fi acrílico. Entonces tendríamos que elegir el canal más alejado posible de las dos o tres redes wifi que tenemos más cercanas.

Intrusos en la red Wi-Fi del enrutador y la configuración de Wi-Fi

Otra cosa que también debemos comprobar es que no tenemos intrusos en nuestra red wifi. Ingresando al router a través de la web solemos tener un apartado en el que se pueden ver los dispositivos que están conectados en ese momento. En caso de detectar que un intruso está utilizando nuestra conexión debemos:

1. Cambie la contraseña por una contraseña segura de 13 caracteres. Debe contener mayúsculas, minúsculas, números y símbolos como $.
2. Compruebe que al menos hemos establecido un cifrado WPA2 y si admite un mejor WPA3.

También otro aspecto muy importante estener el firmware actualizado. De esta forma evitamos brechas de seguridad y obtenemos las mejoras que el fabricante ha implementado en nuestro router.

Elección de bandapuede ser la razón por la que el Wi-Fi pierde alcance. Si estamos lejos del router, por lo general, lo que deberíamos utilizar es 2,4GHz porque ganamos alcance, pero a cambio perdemos velocidad y estabilidad por interferencias de redes vecinas. Por otro lado, con la banda de 5GHz ganamos más velocidad, pero soporta peor la distancia. Si notamos que siendo close Al router no tenemos la velocidad que deberíamos, quizás sea porque estamos en la banda de 2.4GHz.

Problemas con los repetidores Wi-Fi

Las causas por las que el Wi-Fi pierde alcance o velocidad son muy similares a las que nos enfrentamos con el router. En ese sentido, el estado de ese punto de acceso en relación a su hardware, y las interferencias con redes inalámbricas vecinas que ya explicamos antes, también les afectan mucho.

Otro factor muy importante es la ubicación de ese punto de acceso o repetidor WiFi. Debe colocarse a una distancia media entre el router y la zona donde tenemos baja o nula cobertura wifi. El motivo es que, si lo dejamos cerca de la zona donde tenemos poca cobertura, la señal que recibirá no será muy buena, y casi no tendremos mejora. Además, como en el caso del router, debe colocarse en un espacio abierto y lo más alejado posible de otros dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias.

También debe comprobarse que tanto el enrutador como el punto de acceso admitan el mismo estándar y velocidad. Para example, que ambos son AC1200 Wi-Fi, si no, aunque no perderían alcance, no aprovecharía todo el ancho de banda disponible. Por último, siempre es recomendable comprar un repetidor WiFi de doble banda simultáneo, con el fin de proporcionar la mejor cobertura y velocidad posibles.

Verifique PC, teléfonos inteligentes y otros dispositivos

En una computadora debemos encontrar que tiene lasistema operativo actualizado con las últimas actualizaciones. Además, la causa de que el Wi-Fi pierda alcance puede deberse al hecho de quelos controladores del adaptador Wi-Fi de nuestra computadora están desactualizados,por lo que procederíamos a actualizarlos. Tampoco debemos descartar queteníamos algún tipo de malware o software dañinoeso estaba ralentizando nuestra computadora. Por este motivo, nuestro equipo debe contar con un antivirus y, si es posible, un software antimalware como Malwarebytes.

Además de comprobar que el router y el repetidor WiFi funcionan correctamente, están correctamente configurados y los tenemos en una buena ubicación, también es fundamental realizar pruebas de velocidad en los dispositivos finales, es decir, en los ordenadores y smartphones que tenemos. .

La cobertura WiFi la podemos encontrar directamente en el icono de cobertura WiFi de nuestro smartphone, cuanto mayor sea la cobertura que tengamos, mayor será la velocidad que obtendremos en la red local y en Internet. Una forma de averiguar si el Wi-Fi pierde alcance o velocidad es realizando una prueba de velocidad en diferentes partes de la casa. Esto es un example de los resultados que hemos obtenido con nuestra conexión inalámbrica:

En este caso, viendo la velocidad alcanzada, podría orientarnos si tenemos problemas y también ayudarnos a elegir la mejor ubicación para un punto de acceso WiFi. Otroporque también podría ser nuestro proveedor de Internet, que no nos está ofreciendo todo el ancho de banda contratado por un fallo o mala instalación. Lo mejor en estos casos es comprobarlo con un ordenador mediante cable de red, ya que son los que mejor alcanzan todo el potencial de la conexión.

En Android podríamos hacerlo con esta aplicación de la Play Store, aunque también podrías realizar una prueba de velocidad directamente desde el navegador de tu smartphone:

Prueba de velocidad PlusDesarrollador:Grupo ADSLZona

En cuanto a los teléfonos inteligentes, las tabletas también deben tener los últimos parches de seguridad y actualizaciones. Por último, no debemos olvidar actualizar el firmware de nuestros equipos de red como PLCs, enchufes inteligentes y otros dispositivos domóticos.