Vymazat iPhone ověření se nezdařilo? Objevte opravy a alternativní metody

Vymazání iPhonu se může hodit v různých situacích. Možná chcete své zařízení prodat, dát ho jinému příbuznému nebo opravit určité chyby. Použití vestavěné funkce Vymazat veškerý obsah a nastavení v Nastavení je pohodlný způsob. Pokud však máte problémy s procesem ověření, je pravděpodobné, že proces vymazání nebudete moci dokončit.

V dnešním příspěvku jsme diskutovali o možných důvodech, proč se během mazání iPhone může setkat s neúspěšným ověřením, a o řešeních, jak problém rychle vyřešit. Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.

Část 1: Důvody a opravy pro vymazání iPhone ověření se nezdařilo

Pokud se vám při mazání iPhone v Nastavení zobrazuje zpráva „Ověření se nezdařilo“, existuje několik důvodů, proč se tento problém může vyskytnout. V této části vám ukážeme možné příčiny problému a nejlepší řešení.

Důvod 1: Výpadek serveru Apple

Server Apple je zodpovědný za zpracování různých služeb, včetně ověřování na iCloudu a ověřování vymazání zařízení. Předpokládejme, že server společnosti Apple je mimo provoz, ať už kvůli plánované údržbě nebo neočekávaným výpadkům. V takovém případě váš iPhone nebude schopen komunikovat se serverem Apple za účelem ověření vašich přihlašovacích údajů, což povede k selhání ověření.

Oprava 1: Zkontrolujte stav systému Apple ID

Rychlý způsob, jak ověřit, zda došlo k problému se serverem Apple, je zkontrolovat stav systému Apple ID. Chcete-li zjistit, jak to udělat, můžete použít následující kroky.

Krok 1:Otevřete v prohlížeči web Apple System Status.

Krok 2:Měli byste vidět různé stavy systému Apple, stejně jako je to zobrazeno na snímku obrazovky níže. Pokud"ikona"vedle „Apple ID“ se zobrazuje „zelená“, pak je k dispozici. V opačném případě došlo k problému a doporučuje se vymazat váš iPhone, když služba Apple ID funguje normálně.

Důvod 2: Závady iOS

Závady v operačním systému iOS jsou dalším důvodem, proč může ověření selhat, když se pokoušíte vymazat svůj iPhone. Tyto závady mohou pocházet ze softwarových chyb, neúplných nebo poškozených aktualizací nebo konfliktů v systému.

Oprava 2: Vynutit restart iPhone / aktualizovat iOS

Jedním ze způsobů, jak vyřešit závady iOS, je restartovat iPhone nebo aktualizovat jeho iOS na nejnovější verzi.

Jak to funguje, postupujte podle následujících kroků:

Možnost 1: Restartujte iPhone

Krok 1:Otevřete posuvník vypnutí.

Pokud používáte iPhone X nebo novější, tiskněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a boční tlačítka, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí.

Na iPhonu 6, 7, 8 nebo SE (2. a 3. generace) podržte stisknuté „boční tlačítko“ a neuvolňujte jej, dokud neuvidíte možnost „vypnout“.

U iPhonu SE (1. generace), 5 nebo staršího, podržte pouze „horní tlačítko“ a uvolněte ho, když se zobrazí posuvník vypnutí.

Krok 2:Přetažením posuvníku „vypnout“ doprava vypněte iPhone.

Krok 3:Poté, co se váš iPhone úplně vypne, zapněte jej zpět „ON“.

Možnost 2: Aktualizujte iOS

Krok 1:Otevřete „Nastavení“ a vyberte „Obecné“.

Krok 2:Vyberte „Aktualizace softwaru“ a váš iPhone automaticky zkontroluje, zda je k dispozici nějaká aktualizace.

Krok 3:Podle pokynů na obrazovce stáhněte a nainstalujte aktualizaci.

Důvod 3: Nefunkční/nestabilní síťové připojení

Stabilní síťové připojení je nezbytné, aby váš iPhone komunikoval se serverem Apple během procesu ověřování. Pokud je vaše síťové připojení nestabilní, slabé nebo nefunguje správně, může to narušit tuto komunikaci. Toto narušení může zabránit zařízení v ověření vašeho požadavku na vymazání iPhone, což má za následek selhání ověření.

Oprava 3: Zkontrolujte připojení k síti/Obnovte nastavení sítě

Pokud máte problém s připojením k internetu, doporučujeme nejprve zkontrolovat připojení k internetu a resetovat nastavení sítě (je-li to nutné).

Možnost 1:Zapněte WiFi/Mobil, pokud jsou zapnuté. Kromě toho, pokud používáte mobilní data, přepněte na stabilní WiFi připojení nebo naopak.

Možnost 2:Chcete-li obnovit nastavení sítě iPhone, postupujte podle těchto kroků.

Krok 1:Přejděte do aplikace „Nastavení“ a vyberte „Obecné“.

Viz také:Jak opravit selhání ověření – toto Apple ID není aktivní

Krok 2:Přejděte na konec stránky a vyberte „Přenést nebo resetovat iPhone“.

Krok 3:Klepněte na „Resetovat“ a poté vyberte „Obnovit nastavení sítě“ a zadejte heslo pro iPhone. Poté klepněte na „Obnovit nastavení“.

Důvod 4: Nesprávná data a čas

Komunikace se servery Apple se často spoléhá na certifikáty s časovým razítkem k navázání zabezpečeného připojení. Pokud jsou tedy datum a čas na vašem iPhone nesprávné, může to vést k neshodám a chybám během procesu ověřování.

Oprava 4: Upravte datum a čas

Chcete-li upravit datum a čas vašeho iPhone, doporučujeme vám nastavit je na automatickou aktualizaci pomocí následujícího postupu.

Krok 1:Spusťte aplikaci „Nastavení“ a vyberte „Obecné“ > „Datum a čas“.

Krok 2:Zapněte možnost, která říká „Nastavit automaticky“.

Důvod 5: Povolen čas u obrazovky

Pokud jsou povolena omezení času obrazovky, mohou narušovat možnost resetování uvnitř iPhone. Důvodem je, že určitá omezení mohou bránit změnám v nastavení zařízení nebo vyžadovat další ověření, aby bylo možné pokračovat ve vymazání.

Oprava 5: Vypněte čas u obrazovky

Zde je návod, jak můžete vypnout Čas u obrazovky na jakémkoli modelu iPhone:

Krok 1:Spusťte aplikaci „Nastavení“.

Krok 2:Vyberte „Čas obrazovky“ a klepněte na „Vypnout čas obrazovky“.

Krok 3:Chcete-li vypnout Čas u obrazovky, zadejte příslušný přístupový kód.

Část 2: Alternativní způsoby, jak vymazat iPhone mimo aplikaci Nastavení

Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřeší chybu ověření, existuje několik alternativních technik, které můžete použít k vymazání vašeho iPhone bez použití aplikace Nastavení.

Poznámka:Pokud je na vašem iPhonu povolena funkce Najít, po vymazání iPhonu se zobrazí Zámek aktivace iCloud a k odstranění zámku iCloud potřebujete odpovídající Apple ID a heslo.

Způsob 1. Vymažte iPhone pomocí Passixy

Snadný způsob, jak vymazat váš iPhone bez nutnosti ověření, je pomocí Passixy iPhone Unlocker. Jedná se o profesionální software pro odblokování iPhonu s mnoha zajímavými užitečnými funkcemi, včetně funkce „Wipe Passcode“, která vám umožní odemknout iPhone a vymazat jeho data a nastavení bez nutnosti jakýchkoli technických znalostí.

Také stojí za zmínku, že Passixy se neomezuje pouze na odemykání a mazání iPhone bez ověření. Může také odstranit další typy zámků iPhone, jako je zámek MDM, zámek aktivace iCloud a omezení času obrazovky.

Klíčové vlastnosti

• Super rychlé odemknutí obrazovky iPhone (během několika minut) a funguje se všemi modely iPhone a verzemi iOS.
• Efektivně zvládá různé typy zámků obrazovky iPhone včetně 4/6místného přístupového kódu, Face/Touch ID, vlastního alfanumerického/numerického kódu.
• Jeho elegantní uživatelské rozhraní a podrobný průvodce usnadňují navigaci uživatelům s jakoukoli úrovní zkušeností.
• Zajišťuje, že během a po operacích odemknutí nedojde k úniku dat.

Kroky k vymazání a odemknutí iPhone pomocí Passixy

Krok 1:Spusťte Passixy iPhone Unlocker na vašem počítači. Vyberte „Wipe Passcode“ a klikněte na „Start“.

Krok 2:Připojte svůj iPhone k počítači. Poté počkejte, až Passixy zobrazí informace o vašem iPhone, a kliknutím na „Start“ potvrďte podrobnosti.

Jakmile kliknete na tlačítko, Passixy automaticky začne stahovat „Firmware“ potřebný pro odemknutí.

Krok 3:Po dokončení stahování klikněte na „Další“ a do pole „Otevření“ zadejte kód „0000“.

Kliknutím na tlačítko „Odemknout“ svůj iPhone okamžitě odemknete a vymažete.

Způsob 2. Vymažte iPhone přes iCloud

Pokud je na vašem iPhone povolena funkce Find My a stále si pamatujete Apple ID a heslo svého iPhone, můžete svůj iPhone snadno vymazat pomocí webové stránky iCloud. Jedná se o velmi jednoduchou techniku ​​a pro operaci nepotřebujete žádný nástroj třetí strany.

Krok 1:OTEVŘENO "iCloud.com“ a přihlaste se ke svému účtu iCloud pomocí svého Apple ID a hesla. Poté vyberte „Najít“.

Krok 2:Klikněte na „Všechna zařízení“ a vyberte iPhone, který chcete vymazat ze seznamu zařízení.

Krok 3:Klikněte na „Vymazat toto zařízení“.

Způsob 3. Vymažte iPhone pomocí iTunes

Aplikace iTunes je také spolehlivou alternativou k vymazání iPhone, když nemůžete resetovat zařízení ve vestavěném Nastavení. Vše, co potřebujete, je spustit váš iPhone do režimu obnovy a pomocí iTunes jej obnovit do továrního nastavení. Jak to funguje, zjistíte v následujících krocích:

Krok 1:Spusťte svůj iPhone do režimu obnovení takto:

• Pro iPhone 8 nebo novější: Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko „Zvýšit hlasitost“, poté udělejte totéž pro tlačítko „Snížit hlasitost“. Poté podržte tlačítko „Side“, dokud váš iPhone nepřejde do „režimu obnovy“.



• Pro iPhone 7 a 7 Plus:Podržte současně tlačítka „Snížit hlasitost“ a „Postranní“, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení.
• Pro iPhone 6s a starší:Stiskněte tlačítka „Home Button“ a „Side/Top“ a uvolněte je, když uvidíte obrazovku režimu obnovení.

Krok 2:Připojte svůj iPhone k počítači a spusťte iTunes.

Krok 3:Klikněte na „Obnovit“ ve vyskakovací zprávě a podle pokynů na obrazovce vymažte svůj iPhone.

Způsob 4. Vymazání iPhone z obrazovky uzamčení (iOS 15.2 nebo novější)

V iOS 15.2 Apple představil funkci „Erase iPhone“, která uživatelům umožňuje nastavit svůj iPhone do továrního nastavení, když si nepamatují svůj přístupový kód na samotném iPhone. Pokud se tedy potýkáte s neúspěšným ověřením při pokusu o vymazání vašeho iPhone pomocí možnosti Vymazat veškerý obsah a nastavení, můžete jej snadno vymazat z obrazovky uzamčení podle níže uvedených kroků.

Krok 1:Zadejte nesprávný přístupový kód, dokud se nezobrazí obrazovka „iPhone není k dispozici“. Poté vyberte „Vymazat iPhone“.

Krok 2:Znovu vyberte „Vymazat iPhone“. Tím se potvrzuje, že vám nevadí „Vymazání veškerého obsahu a nastavení“ na vašem iPhone.

Krok 3:Jakmile budete požádáni o zadání hesla k Apple ID, zadejte správné údaje pro reset vašeho iPhone.

Nejčastější dotazy

Proč mi můj iPhone nedovolí vymazat veškerý obsah a nastavení?

Existují různé důvody, proč vám váš iPhone neumožní vymazat veškerý obsah a nastavení. Může to být buď důsledkem špatného připojení k internetu, nesprávného ověřovacího hesla, chyb a závad, chyby serveru Apple ID nebo vymazání selhání ověření iPhone.

Závěr

Setkání se selháním ověření při pokusu o vymazání iPhone na samotném iPhone může být frustrující, ale dobrou zprávou je, že je opravitelné. Tento článek nastínil několik účinných řešení, jak se s tímto problémem vypořádat, od restartování vašeho iPhone po aktualizaci iOS, resetování síťových nastavení atd. Pro ty, kteří hledají alternativy, je spolehlivou volbou software třetích stran, jako je Passixy iPhone Unlocker.