Problémy s připojením Bluetooth mohou být neuvěřitelně frustrující, když se pokoušíte spárovat zařízení s počítačem se systémem Windows. Pokud jste narazili na chybovou zprávu „Systém Windows se nemohl připojit k vašemu síťovému zařízení Bluetooth“, nebojte se – existuje několik účinných řešení, jak vaše Bluetooth znovu zprovoznit. Tato příručka vás provede nejběžnějšími opravami problémů s připojením Bluetooth ve Windows 10 a 11.
Než se pustíte do pokročilejších řešení problémů, ujistěte se, že je vaše zařízení Bluetooth zapnuté, má dostatečnou kapacitu baterie a je v dosahu vašeho počítače (obvykle do 30 stop nebo 10 metrů). Také se ujistěte, že je na vašem počítači vypnutý režim Letadlo, protože to může rušit připojení Bluetooth.
Krok 1: Zkontrolujte službu podpory Bluetooth
Služba podpory Bluetooth je zásadní pro funkci Bluetooth na vašem počítači se systémem Windows. Pokud tato služba není spuštěna, můžete zaznamenat problémy s připojením. Zde je návod, jak zkontrolovat a spustit službu:
1. StiskněteWindows key + Rotevřete dialogové okno Spustit.
2. Napišteservices.msca stisknutím klávesy Enter otevřete okno Služby.
3. Přejděte dolů a vyhledejte „Bluetooth Support Service“ a poklepejte na ni.
4. V okně Vlastnosti zkontrolujte „Stav služby“. Pokud není „Spuštěno“, klikněte na tlačítko „Start“.
5. Nastavte „Typ spouštění“ na „Automaticky“, abyste zajistili spuštění služby při každém spuštění počítače.
6. Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“ pro uložení změn.
Po provedení těchto změn restartujte počítač, abyste zajistili, že se projeví.
Krok 2: Restartujte ovladač Bluetooth
Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduché restartování ovladače Bluetooth. Chcete-li zakázat a znovu povolit ovladač Bluetooth, postupujte takto:
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start az nabídky vyberte „Správce zařízení“.
2. V okně Správce zařízení rozbalte kategorii „Bluetooth“.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na váš adaptér Bluetooth (může být pojmenován jako „Intel Wireless Bluetooth“).
4. Vyberte „Zakázat zařízení“ a po zobrazení výzvy potvrďte.
5. Počkejte několik sekund, poté znovu klikněte pravým tlačítkem na adaptér a vyberte „Povolit zařízení“.
6. Zkuste znovu připojit zařízení Bluetooth, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Krok 3: Spusťte Windows Bluetooth Troubleshooter
Windows obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže automaticky detekovat a opravit běžné problémy s Bluetooth. Postup použití:
1. Otevřete Nastavení Windows stisknutímWindows key + I.
2. Klikněte na „Systém“, poté přejděte dolů a klikněte na „Řešení problémů“ v postranním panelu.
3. Vyberte „Další odstraňovače problémů“ (Windows 11) nebo „Další odstraňovače problémů“ (Windows 10).
4. Najděte v seznamu „Bluetooth“ a klikněte na „Spustit“ vedle něj.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odstraňování problémů.
Nástroj pro odstraňování problémů se automaticky pokusí identifikovat a opravit jakékoli problémy související s Bluetooth.
Krok 4: Aktualizujte ovladače Bluetooth
Zastaralé nebo poškozené ovladače Bluetooth mohou způsobit problémy s připojením. Aktualizace ovladačů může často vyřešit tyto problémy:
1. Znovu otevřete Správce zařízení (klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start > Správce zařízení).
2. Rozbalte kategorii „Bluetooth“.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na váš adaptér Bluetooth a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
4. Zvolte „Automaticky vyhledávat aktualizovaný software ovladače“.
Pokud systém Windows nenajde nový ovladač, navštivte web výrobce vašeho počítače nebo web výrobce adaptéru Bluetooth a stáhněte si nejnovější ovladače ručně.
Krok 5: Odeberte a znovu spárujte zařízení Bluetooth
Pokud máte potíže s konkrétním zařízením Bluetooth, zkuste je odebrat z počítače a znovu spárovat:
1. Přejděte do Nastavení > Zařízení > Bluetooth a další zařízení.
2. Najděte problematické zařízení v seznamu a klikněte na něj.
3. Klikněte na „Odebrat zařízení“ a potvrďte.
4. Vypněte zařízení Bluetooth, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
5. Klikněte na „Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení“ v horní části stránky nastavení.
6. Vyberte „Bluetooth“ a podle pokynů znovu spárujte zařízení.
Krok 6: Zkontrolujte aktualizace systému Windows
Zajištění aktuálního operačního systému Windows může vyřešit mnoho problémů s Bluetooth:
1. Otevřete Nastavení a přejděte na „Windows Update“.
2. Klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“ a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
3. Po instalaci aktualizací restartujte počítač.
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky a stále máte problémy s připojením Bluetooth, může se jednat o hardwarový problém s vaším adaptérem Bluetooth nebo zařízením, které se pokoušíte připojit. V takovém případě můžete zvážit použití externího adaptéru USB Bluetooth nebo vyhledat profesionální technickou podporu.
Při párování mějte svá zařízení Bluetooth v blízkosti počítače a buďte trpěliví – někdy trvá několik pokusů, než se zařízení úspěšně připojí. Pomocí těchto kroků pro odstraňování problémů byste měli být schopni vyřešit většinu chyb připojení Bluetooth ve Windows 10 a 11.
Doporučené čtení:Jak opravit běžné chyby připojení centra pro správu systému Windows
