Chyby pevného disku mohou být alarmující, zvláště když brání správnému spuštění počítače. Chyby „Hard Disk 1 Quick 303“ a „Hard Disk 1 Full 305“ jsou obzvláště znepokojivé, protože často označují vážné problémy s pevným diskem vašeho počítače HP. Tato příručka vás provede kroky k odstranění těchto chyb a případné obnově dat.
Co tyto chyby znamenají?
Když váš počítač HP zobrazí chybu Hard Disk 1 Quick 303 nebo Full 305, v podstatě vám to znamená, že pevný disk selhal nebo je na pokraji selhání. Tyto chyby se obvykle objevují během procesu spouštění počítače a brání systému Windows načíst a přesměrovat vás na nástroj HP System Diagnostics.
Okamžité akce
Krok 1:Nepanikařte, ale jednejte rychle. Vaší prioritou by mělo být uchování vašich dat, pokud je to možné.
Krok 2:Pokud je váš počítač v záruce, okamžitě kontaktujte podporu HP. Mohou vyměnit pevný disk zdarma.
Krok 3:Pokud vám skončila záruka, budete muset vzít věci do vlastních rukou. Následující metody vám mohou pomoci obnovit data a případně problém vyřešit.
Metoda 1: Vytvořte disk pro obnovení
Před pokusem o jakoukoli opravu je důležité vytvořit disk pro obnovení, pokud je to možné. To vám umožní spustit počítač a případně obnovit soubory.
Krok 1:Do funkčního počítače se systémem Windows vložte jednotku USB s alespoň 16 GB místa.
Krok 2:Otevřete nabídku Start a vyhledejte „Vytvořit jednotku pro obnovení“. Kliknutím na výsledek otevřete nástroj.
Krok 3:Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko „Zálohovat systémové soubory na jednotku pro obnovení“ a klikněte na „Další“.
Krok 4:Vyberte svůj USB disk a klikněte na „Další“. Upozornění: Tento proces vymaže všechna data na USB disku.
Krok 5:Klikněte na „Vytvořit“ a počkejte na dokončení procesu. Může to chvíli trvat.
Metoda 2: Zálohujte data z vadného pevného disku
Pokud se váš počítač stále může občas zavést nebo máte přístup k pevnému disku připojením k jinému počítači, pokuste se okamžitě zálohovat data.
Krok 1:Pokud je to možné, spusťte počítač a rychle přejděte na nástroj pro zálohování Historie souborů v Nastavení systému Windows.
Krok 2:Vyberte externí disk nebo síťové umístění pro uložení zálohy.
Krok 3:Spusťte proces zálohování a počkejte na jeho dokončení. Pokud se počítač vypne, zkuste to znovu v nouzovém režimu.
Krok 4:Pokud nemůžete spustit počítač, vyjměte pevný disk a připojte jej k jinému počítači jako sekundární disk, abyste se pokusili o obnovu dat.
Viz také:Jak uvolnit místo na disku na počítačích Mac a Windows
Metoda 3: Použijte příkazový řádek pro obnovu dat
Pokud máte přístup k příkazovému řádku prostřednictvím prostředí pro obnovení nebo spuštěním z jednotky pro obnovení, můžete se pokusit soubory obnovit pomocí příkazů.
Krok 1:Spusťte do prostředí obnovy nebo příkazového řádku.
Krok 2:Pomocí následujícího příkazu se pokuste obnovit soubory a nahraďte X příslušným písmenem jednotky:
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
Krok 3:Tento příkaz se pokusí zviditelnit a zpřístupnit skryté a systémové soubory.
Krok 4:Pokud bude úspěšný, zkopírujte obnovené soubory na externí disk.
Metoda 4: Profesionální služby pro obnovu dat
Pokud výše uvedené metody selžou a vaše data jsou kritická, zvažte profesionální služby pro obnovu dat.
Krok 1:Prozkoumejte renomované společnosti pro obnovu dat, které se specializují na poruchy pevných disků.
Krok 2:Kontaktujte společnost a popište svou situaci, včetně konkrétních chybových kódů.
Krok 3:Postupujte podle jejich pokynů pro bezpečné zabalení a přepravu pevného disku.
Krok 4:Buďte připraveni na potenciálně vysoké náklady, protože profesionální obnova dat může být drahá.
Jakmile obnovíte svá data nebo pokud obnovení není možné, budete muset vyměnit vadný pevný disk.
Krok 1:Kupte si kompatibilní náhradní disk. Správné specifikace naleznete v příručce k počítači HP nebo kontaktováním podpory společnosti HP.
Krok 2:Opatrně vyjměte starou jednotku a nainstalujte novou podle servisní příručky vašeho počítače.
Krok 3:Pomocí jednotky pro obnovení, kterou jste vytvořili dříve, přeinstalujte systém Windows na novou jednotku.
Krok 4:Pokud jste úspěšně zálohovali data, obnovte je na nový disk.
Řešení chyb na pevném disku může být stresující, ale s rychlou akcí a správným přístupem můžete často zachránit svá data a znovu spustit počítač HP. Pamatujte, že pravidelné zálohování je vaší nejlepší obranou proti ztrátě dat v důsledku selhání pevného disku.
