Protokol RDP (Remote Desktop Protocol) je výkonný nástroj pro vzdálený přístup k počítačům se systémem Windows, ale mohou nastat problémy s připojením, zejména při použití virtuální privátní sítě (VPN). Tato příručka vás provede několika způsoby, jak vyřešit problémy s připojením RDP a zajistit stabilní prostředí vzdálené plochy.
Metoda 1: Zakažte UDP na klientovi
Protokol UDP (User Datagram Protocol) může někdy kolidovat s firewally a překladem síťových adres (NAT), což způsobuje problémy s připojením RDP. Zakázání UDP pro RDP může tyto problémy často vyřešit.
Krok 1:Otevřete Editor zásad skupiny stisknutímWindows Key + R, psanígpedit.msca stiskněte Enter.
Další informace:Jak opravit problémy s připojením k aplikaci Outlook v systému Windows
Krok 2:Přejděte na Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Služby vzdálené plochy > Klient připojení ke vzdálené ploše.
Krok 3:Vyhledejte a dvakrát klikněte na „Vypnout UDP na klientovi“.
Krok 4:Nastavte zásadu na „Povoleno“ a klikněte na Použít a poté na OK.
Krok 5:Chcete-li použít změny, restartujte počítač.
Metoda 2: Optimalizace velikosti MTU
Velikost maximální přenosové jednotky (MTU) může ovlivnit výkon RDP. Úpravou tohoto nastavení můžete zlepšit stabilitu připojení.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.
Krok 2:Chcete-li najít optimální velikost MTU, použijte následující příkaz:
ping www.google.com -f -l 1472Krok 3:Pokud obdržíte zprávu „Packet je třeba fragmentovat“, snižte číslo po -l o 10 a zkuste to znovu, dokud nezískáte úspěšný ping.
Krok 4:Jakmile najdete optimální velikost, nastavte ji pomocí tohoto příkazu (nahraďte [velikost] svou optimální hodnotou):
netsh interface ipv4 set subinterface "Ethernet" mtu=[size] store=persistentKrok 5:Chcete-li použít změny, restartujte počítač.
Metoda 3: Upřednostněte provoz VPN
Pokud váš směrovač podporuje funkce VPN, upřednostnění provozu VPN může výrazně zlepšit výkon RDP.
Krok 1:Vstupte do webového rozhraní routeru zadáním jeho IP adresy do webového prohlížeče.
Krok 2:Hledejte nastavení QoS (Quality of Service) nebo Prioritizace provozu. Přesné umístění se liší podle modelu routeru.
Krok 3:Přidejte nové pravidlo pro upřednostnění provozu VPN. Možná budete muset zadat protokol VPN (např. OpenVPN, L2TP) nebo čísla portů.
Krok 4:Uložte nastavení a restartujte router.
Krok 5:Otestujte připojení RDP a zjistěte, zda se výkon zlepšil.
Další tipy pro odstraňování problémů
Pokud výše uvedené metody nevyřeší vaše problémy RDP, zkuste tyto další kroky:
- Ujistěte se, že váš klientský software VPN je aktuální.
- Zkontrolujte, zda váš firewall neblokuje provoz RDP (výchozí port je 3389).
- Ověřte, zda je na hostitelském počítači spuštěna služba Vzdálená plocha.
- Zkuste se připojit pomocí IP adresy hostitelského počítače namísto jeho názvu hostitele.
- Dočasně vypněte jakýkoli antivirový software, abyste vyloučili rušení.
Pomocí těchto metod byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s připojením RDP při používání VPN. Nezapomeňte svůj systém a software VPN vždy aktualizovat, abyste dosáhli nejlepšího výkonu a zabezpečení.
