Jak opravit chybu Windows Update Error 0x8024000E

Chyba Windows Update 0x8024000E může být frustrující překážkou při snaze udržovat váš systém aktuální. K této chybě obvykle dochází, když agent Windows Update narazí na neplatné informace v datech XML aktualizace, často kvůli zastaralým nebo poškozeným součástem. Pojďme prozkoumat několik způsobů, jak tento problém vyřešit a zajistit, aby aktualizace systému Windows opět plynuly.

Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update je často nejrychlejším způsobem, jak vyřešit problémy související s aktualizacemi. Postup použití:

Krok 1:Otevřete Nastavení Windows stisknutímWindows key + I.

Krok 2:Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.

Krok 3:Najděte v seznamu „Windows Update“ a klikněte na „Spustit“ vedle něj.

Krok 4:Postupujte podle pokynů na obrazovce, aby nástroj pro odstraňování problémů mohl zjistit a opravit jakékoli problémy.

Krok 5:Po dokončení procesu restartujte počítač a znovu zkontrolujte aktualizace.

Metoda 2: Resetujte součásti Windows Update

Pokud nástroj pro odstraňování problémů problém nevyřeší, může problém často vyřešit ruční resetování součástí služby Windows Update. Tento proces zahrnuje zastavení služeb souvisejících s aktualizacemi, vymazání mezipaměti aktualizací a restartování služeb.

Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce. Můžete to udělat kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem „Windows Terminal (Admin)“ nebo „Příkazový řádek (Admin)“.

Krok 2:Zadejte následující příkazy jeden po druhém a po každém stiskněte Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Krok 3:Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Krok 4:Po restartu znovu zkontrolujte aktualizace, abyste zjistili, zda byla chyba vyřešena.

Metoda 3: Aktualizujte Windows Update Agent

U verzí Windows starších než Windows 10 může ruční aktualizace Windows Update Agent vyřešit mnoho problémů souvisejících s aktualizacemi. Windows 10 a 11 však tuto součást automaticky aktualizují.

Krok 1:Navštivte web Microsoft Update Catalog.

Krok 2:Vyhledejte „Windows Update Agent“ a stáhněte si nejnovější verzi kompatibilní s architekturou vašeho systému (32bitovou nebo 64bitovou).

Krok 3:Nainstalujte staženou aktualizaci a restartujte počítač.

Krok 4:Po restartu zkuste znovu spustit službu Windows Update.

Metoda 4: Proveďte čisté spuštění

Někdy mohou do procesu Windows Update zasahovat aplikace třetích stran. Provedení čistého spuštění může pomoci zjistit, zda se jedná o tento případ.

Přečtěte si více:Jak opravit chybu Windows Update 0x80240023

Krok 1:StiskněteWindows key + R, zadejte „msconfig“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Konfigurace systému.

Krok 2:Přejděte na kartu „Služby“ a zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“.

Krok 3:Klikněte na „Zakázat vše“.

Krok 4:Přejděte na kartu „Spuštění“ a klikněte na „Otevřít Správce úloh“.

Krok 5:Zakažte všechny položky při spuštění ve Správci úloh.

Krok 6:Zavřete Správce úloh, klikněte na „OK“ v konfiguraci systému a restartujte počítač.

Krok 7:Po restartu zkuste znovu spustit službu Windows Update.

Metoda 5: Použijte nástroje DISM a SFC

Nástroje DISM (Deployment Image Servicing and Management) a Kontrola systémových souborů (SFC) mohou opravit poškozené systémové soubory, které mohou být příčinou chyby aktualizace.

Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.

Krok 2:Spusťte následující příkaz a počkejte na jeho dokončení:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Krok 3:Po dokončení DISM spusťte příkaz SFC:

sfc /scannow

Krok 4:Restartujte počítač a znovu zkontrolujte aktualizace.

Pokud žádná z těchto metod nevyřeší chybu Windows Update 0x8024000E, možná budete muset zvážit razantnější opatření, jako je provedení upgradu opravy systému Windows nebo čistá instalace. Než budete pokračovat s těmito možnostmi, vždy se ujistěte, že máte zálohu důležitých dat. Díky vytrvalosti a správnému přístupu byste měli být schopni překonat tuto aktualizační překážku a udržet svůj systém zabezpečený a aktuální.