Jak opravit chybu Windows Update 0x80244007

Chyby Windows Update mohou být pro uživatele velkým bolehlavem a chyba 0x80244007 není výjimkou. Tato konkrétní chyba zastaví proces Windows Update a zabrání vašemu systému v přijímání důležitých aktualizací a oprav zabezpečení. Pojďme se ponořit do příčin této chyby a prozkoumat několik způsobů, jak ji opravit.

Chybová zpráva spojená s 0x80244007 obvykle zní:

Klient SOAP selhal, protože došlo k chybě SOAP z důvodů chybových kódů WU_E_PT_SOAP_*.

Tato záhadná zpráva v podstatě znamená, že systém Windows nemůže obnovit soubory cookie pro službu Windows Update, což způsobuje selhání procesu aktualizace. Zde je několik způsobů, jak tento problém vyřešit, počínaje tím nejúčinnějším:

Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů společnosti Microsoft je často nejrychlejším způsobem, jak vyřešit problémy s aktualizacemi:

Krok 1:Klikněte na tlačítko Start a otevřete Nastavení.

Krok 2:Přejděte do části Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.

Krok 3:Najděte v seznamu „Windows Update“ a klikněte na „Spustit“ vedle něj.

Krok 4:Postupujte podle pokynů na obrazovce a umožněte nástroji pro odstraňování problémů zjistit a opravit jakékoli problémy.

Krok 5:Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Pokud vestavěný nástroj pro odstraňování problémů problém nevyřeší, můžete vyzkoušet online nástroj pro odstraňování problémů společnosti Microsoft, který vám poskytne komplexnější kontrolu.

Metoda 2: Vymažte dočasné soubory

Nashromážděné dočasné soubory mohou někdy narušovat proces aktualizace. Zde je návod, jak je vymazat:

Viz také:Jak opravit chybu Windows Update Error 66A nebo 13EC pro .NET Framework

Krok 1:Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.

Krok 2:Typcleanmgra stisknutím klávesy Enter otevřete Vyčištění disku.

Krok 3:Vyberte jednotku, na které je nainstalován systém Windows (obvykle C:) a klepněte na tlačítko OK.

Krok 4:Zaškrtněte políčka u položek „Dočasné soubory“ a „Dočasné instalační soubory systému Windows“, pokud jsou k dispozici.

Krok 5:Klepnutím na OK a poté na Odstranit soubory odstraníte vybrané položky.

Krok 6:Restartujte počítač a zkuste Windows Update znovu.

Metoda 3: Přejmenujte složku distribuce softwaru

Složka Software Distribution obsahuje soubory potřebné pro Windows Update. Přejmenování může přinutit systém Windows k vytvoření nové kopie:

Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.

Krok 2:Zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

Krok 3:Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Krok 4:Zkuste znovu spustit službu Windows Update.

Metoda 4: Resetujte součásti Windows Update

Pokud výše uvedené metody nefungují, možná budete muset resetovat součásti Windows Update:

Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce.

Krok 2:Spusťte následující příkazy v pořadí:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Krok 3:Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Metoda 5: Proveďte čisté spuštění

Někdy mohou aplikace třetích stran rušit službu Windows Update. Provedení čistého spuštění může pomoci zjistit, zda se jedná o tento případ:

Krok 1:Typmsconfigv nabídce Start a otevřete Konfigurace systému.

Krok 2:Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“.

Krok 3:Klikněte na „Zakázat vše“.

Krok 4:Přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na „Otevřít Správce úloh“.

Krok 5:Zakažte všechny položky při spuštění ve Správci úloh.

Krok 6:Restartujte počítač a zkuste Windows Update znovu.

Pokud aktualizace funguje ve stavu čistého spuštění, postupně znovu povolte služby a položky při spuštění, abyste identifikovali konfliktní aplikaci.

Tyto metody by měly ve většině případů vyřešit chybu 0x80244007 Windows Update. Pokud problémy přetrvávají, možná by stálo za to zvážit drastičtější opatření, jako je použití nástroje Windows Media Creation Tool k provedení místního upgradu nebo resetování počítače při zachování souborů. Než se pokusíte o tato pokročilejší řešení, nezapomeňte si zálohovat důležitá data.