Zvukový výstup přes konektor pro sluchátka může v systémech Windows 11 náhle přestat fungovat, zejména po aktualizacích nebo změnách ovladačů. Když systém Windows 11 nedokáže detekovat sluchátka zapojená do konektoru, uživatelé ztratí přístup k soukromému zvuku a zaznamenají přerušení hovorů, schůzek nebo zábavy. Tento problém je často způsoben chybějícími nebo zastaralými ovladači zvuku, nesprávným nastavením nebo konflikty mezi hardwarovými a softwarovými součástmi.
Metoda 1: Přeinstalujte nebo aktualizujte ovladače zvuku
Chybějící nebo zastaralé ovladače zvuku běžně brání systému Windows 11 v rozpoznání konektoru pro sluchátka. Přeinstalace nebo aktualizace těchto ovladačů obnoví správnou detekci a přehrávání.
Krok 1:OTEVŘENODevice ManagerstisknutímWindows + Xa vybíráníDevice Managerz nabídky.
Krok 2:RozbalteSound, video and game controllerssekce. Hledejte své primární zvukové zařízení, napřRealtek AudioneboHigh Definition Audio Device.
Krok 3:Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení a vyberteUpdate driver. VybratSearch automatically for driversaby systém Windows mohl najít nejnovější verzi.
Krok 4:Pokud není nalezena žádná aktualizace, zkuste toBrowse my computer for driversa vyberteLet me pick from a list of available drivers on my computer. Otestujte starší ovladač, pokud je k dispozici, protože novější aktualizace mohou někdy způsobit problémy s kompatibilitou.
Krok 5:Pokud aktualizace problém nevyřeší, klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberteUninstall device. Po odinstalování restartujte počítač. Systém Windows se pokusí automaticky přeinstalovat obecný ovladač. Pokud ne, stáhněte si správný ovladač z webu výrobce počítače nebo základní desky a nainstalujte jej ručně.
Krok 6:Restartujte počítač a zkontrolujte, zda konektor sluchátek nyní funguje podle očekávání.
Metoda 2: Nastavte sluchátka jako výchozí přehrávací zařízení
Nesprávné nastavení zvukového výstupu může zabránit přenosu zvuku přes sluchátka, i když jsou fyzicky připojena.
Krok 1:Klepněte pravým tlačítkem na ikonu zvuku na hlavním panelu a vyberteSound settingsnebo otevřítSettings > System > Sound.
Krok 2:VOutputčásti vyhledejte svá sluchátka v seznamu zvukových zařízení. Klepnutím je vyberte jako výchozí výstupní zařízení.
Krok 3:Pokud se vaše sluchátka neobjeví, klikněteManage sound devicesa podívejte se podDisabledsekce. Povolte sluchátka, pokud jsou uvedena.
Krok 4:Pro potvrzení změny vyzkoušejte přehrávání zvuku.
Metoda 3: Spusťte Poradce při potížích se zvukem systému Windows
Windows 11 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže automaticky detekovat a vyřešit mnoho problémů se zvukem, včetně problémů souvisejících s konektorem pro sluchátka.
Krok 1:OTEVŘENOSettingsa jít doSystem > Troubleshoot > Other troubleshooters.
Krok 2:NajděteAudioporadce při potížích a klikněteRun.
Krok 3:Postupujte podle pokynů. Nástroj pro odstraňování problémů automaticky vyhledá problémy a navrhne nebo použije opravy.
Přečtěte si také:Jak bezpečně vyčistit špinavý konektor pro sluchátka, port Aux
Krok 4:Pokud k tomu budete vyzváni, restartujte počítač a poté znovu vyzkoušejte sluchátka.
Metoda 4: Zkontrolujte dostupnost obecného zvukového ovladače
Pokud jsou ve Správci zařízení k dispozici pouze virtuální zvukové výstupy (například NVIDIA High Definition Audio), může systému chybět nezbytný obecný zvukový ovladač pro konektor sluchátek.
Krok 1:VDevice Manager, potvrďte, zda nějaké obecné zvukové zařízení (např.High Definition Audio DeviceneboRealtek Audio) je uveden podSound, video and game controllers. Pokud jsou k dispozici pouze výstupy NVIDIA, v systému chybí ovladač jádra.
Krok 2:Stáhněte si nejnovější zvukový ovladač ze stránky podpory výrobce počítače nebo základní desky. Nainstalujte ovladač a restartujte počítač.
Krok 3:Pokud se ovladač stále nezobrazuje, použijte funkci obnovení systému Windows: Přejít naSettings > System > Recovery, vyberteFix Problem using Windows updatea klikněteRe-install now. Tento proces přeinstaluje Windows 11 bez odstranění osobních souborů nebo aplikací a obnoví chybějící systémové ovladače.
Krok 4:Po obnovení v případě potřeby znovu nainstalujte obecný zvukový ovladač a poté otestujte výstup pro sluchátka.
Metoda 5: Upravte nastavení zvukové konzoly Realtek (pokud je to možné)
Některé notebooky a stolní počítače používají zvukový hardware Realtek s vyhrazeným ovládacím panelem. Nesprávné nastavení v této konzole může zabránit systému v rozpoznání správného typu zvukového zařízení.
Krok 1:OTEVŘENODevice Manager, rozšířitSound, video and game controllers, klikněte pravým tlačítkemRealtek (R) Audioa vyberteUpdate driver.
Krok 2:HledatRealtek Audio Consolena vyhledávacím panelu Windows a otevřete aplikaci. Pokud aplikace chybí nebo se zhroutí, stáhněte si nejnovější verzi z webu podpory výrobce nebo z obchodu Microsoft Store.
Krok 3:S připojenou náhlavní soupravou přejděte naDevice advanced settingsv Realtek Audio Console. Změňte typ konektoru zHeadphonenaHeadsetje-li k dispozici, což umožňuje funkci zvuku i mikrofonu pro kombinované konektory.
Krok 4:Uložte změny a vyzkoušejte sluchátka.
Metoda 6: Další kroky pro odstraňování problémů
- Otestujte svá sluchátka na jiném zařízení, abyste se ujistili, že fungují správně.
- Vyzkoušejte různá sluchátka ve stejném konektoru, abyste vyloučili selhání hardwaru.
- Zkontrolujte kabel sluchátek a konektor, zda nejsou viditelně poškozeny nebo zda nejsou znečištěné.
- Po každé větší změně restartujte počítač, abyste použili nová nastavení nebo ovladače.
- Odpojte všechna další zvuková zařízení (USB nebo Bluetooth), abyste předešli konfliktům.
- Zkontrolujte aktualizace systému Windows, protože nové opravy mohou řešit problémy se zvukem.
Řešení problémů s konektorem sluchátek ve Windows 11 často vyžaduje kombinaci aktualizací ovladačů, úprav nastavení a někdy i obnovení systému. Udržování aktuálních zvukových ovladačů a ověřování nastavení výstupu obvykle obnoví správnou detekci a přehrávání sluchátek.
