Připojení tiskárny se může přerušit, když Windows 11 vyvolá chybu 0x000003e3, která často zobrazuje „Vstupně-výstupní operace byla přerušena buď kvůli ukončení vlákna nebo požadavku aplikace. Tento problém je často způsoben zastaralými ovladači, poškozenými službami zařazování tisku nebo nedávnými aktualizacemi systému. Řešení těchto faktorů obnoví spolehlivý tisk a zabrání selhání úlohy na síťových nebo sdílených tiskárnách.
Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač tiskárny
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače tiskárny jsou hlavní příčinou chyby 0x000003e3. Instalace nejnovějšího ovladače doporučeného výrobcem zajišťuje kompatibilitu s Windows 11 a řeší konflikty související s ovladači.
Krok 1:Navštivte web podpory výrobce vaší tiskárny a vyhledejte model své tiskárny. Stáhněte si nejnovější balíček ovladače kompatibilní s Windows 11.
Krok 2:StiskněteWindows + Rotevřete dialogové okno Spustit a zadejtedevmgmt.mscpro spuštění Správce zařízení. Případně klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberteDevice Managerz nabídky.
Krok 3:RozbalteTiskárnyklikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberteOdinstalujte zařízení. Potvrďte všechny výzvy k odebrání zařízení. TheTiskárnyse zobrazí pouze v případě, že máte k počítači připojenou tiskárnu. UvidíteTisk ocasůoddíl jinak.
Krok 4:Odpojte tiskárnu od počítače (pokud je USB) a restartujte počítač.
Krok 5:Znovu připojte tiskárnu a spusťte instalační program ovladače, který jste si stáhli. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce. Vytiskněte zkušební stránku a ověřte opravu.
Resetujte službu zařazování tisku a vymažte tiskové úlohy
Služba Print Spooler spravuje tiskové úlohy v systému Windows. Poškození nebo zaseknuté úlohy v této službě mohou vyvolat chybu 0x000003e3. Restartování služby a vymazání její fronty často obnoví tisk.
Krok 1:StiskněteWindows + R, typservices.msca stiskněteVstupteotevřete okno Služby.
Krok 2:LokalizovatZařazování tiskuv seznamu. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberteZastávka.
Krok 3:Bez uzavření Služby stiskněteWindows + Rznovu zadejte%systemroot%System32spoolPRINTERSa klikněteOK.
Krok 4:Smažte všechny soubory vTISKÁRNYsložku. Tyto soubory představují zaseknuté nebo čekající tiskové úlohy.
Krok 5:Vraťte se do okna Služby, klikněte pravým tlačítkemZařazování tiskua vyberteStart.
Krok 6:Zkuste tisknout znovu, abyste zjistili, zda je chyba vyřešena.
Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou systému Windows
Windows 11 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který automaticky zjišťuje a opravuje běžné problémy s tiskárnou, včetně problémů se servisem a připojením.
Krok 1:StiskněteWindows + R, typmsdt.exe /id PrinterDiagnostica stiskněteVstupte.
Krok 2:V okně Poradce při potížích klikněte naDalšía postupujte podle pokynů na obrazovce. Nástroj se automaticky pokusí identifikovat a opravit problémy.
Krok 3:Pokud poradce při potížích najde a opraví problémy, otestujte tiskárnu znovu. Pokud ne, pokračujte další metodou.
Odeberte a znovu nainstalujte tiskárnu
Někdy odstranění a opětovné přidání tiskárny v systému Windows 11 odstraní problémy s konfigurací, které brání úspěšnému připojení nebo instalaci ovladačů.
Krok 1:Přejít naStart>Nastavení>Bluetooth a zařízení>Tiskárny a skenery.
Krok 2:Klikněte na svou tiskárnu v seznamu a vyberteOdstranit. Potvrďte pro odinstalaci zařízení.
Krok 3:Restartujte počítač, abyste se ujistili, že jsou vymazána zbytková nastavení.
Krok 4:Návrat doTiskárny a skenerya kliknětePřidat zařízení. Vyberte tiskárnu z nalezených zařízení a nainstalujte ji. Vytiskněte zkušební stránku a ověřte funkčnost.
Odinstalujte poslední aktualizace systému Windows
Problémové aktualizace systému Windows – zejména ty, které ovlivňují tiskové služby – mohou způsobit chybu 0x000003e3. Vrácení posledních aktualizací může obnovit tisk.
Krok 1:OTEVŘENONastavení>Windows Update>Aktualizovat historii.
Krok 2:Přejděte dolů a vyberteOdinstalujte aktualizacev části Související nastavení.
Krok 3:Najděte poslední aktualizace (zejména ty, které jsou označeny jako zabezpečení nebo kumulativní pro tisk) a klepněteOdinstalovatvedle každého.
Přečtěte si více:Chyba Fix Printer Driver is Unavailable Error na Windows 10/11 PC
Krok 4:Restartujte počítač a znovu otestujte připojení tiskárny.
Upravit položky registru (pokročilé)
Pokud poškození ovladače přetrvává, může chybu vyřešit vyčištění starých položek registru souvisejících s tiskárnami. Před provedením změn vždy zálohujte registr.
Krok 1:Zastavte službu zařazování tisku, jak bylo popsáno výše.
Krok 2:StiskněteWindows + R, typregedita stiskněteVstupteotevřete Editor registru.
Krok 3:Přejděte naHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint.
Krok 4:RozšířitProstředí, vyberte architekturu operačního systému a potéOvladače > Verze 3a odstraňte všechny klíče ve verzi 3. Vymažte také klíče podMonitory,Čeká na upgrady,TiskárnyaPoskytovatelé.
Krok 5:Restartujte službu Print Spooler a restartujte počítač.
Přepněte port tiskárny na TCP/IP
U síťových tiskáren může použití přímého portu TCP/IP místo WSD nebo IPP zlepšit spolehlivost a obejít problémy specifické pro port způsobující chybu 0x000003e3.
Krok 1:VTiskárny a skenery, vyberte tiskárnu a otevřeteVlastnosti tiskárny.
Krok 2:Přejít naPortyklepněte na kartuPřidat port, vyberte siStandardní port TCP/IPa klikněteNový přístav.
Krok 3:Zadejte IP adresu tiskárny (tu najdete v nastavení sítě tiskárny nebo v informacích o zařízení) a dokončete průvodce.
Krok 4:Nastavte tiskárnu, aby používala tento nový port, a použijte změny. Vytiskněte zkušební stránku a ověřte opravu.
Použití těchto metod obnoví spolehlivé připojení tiskárny v systému Windows 11 a eliminuje chybu 0x000003e3. Udržování aktualizací ovladačů tiskáren a sledování aktualizací systému Windows pomáhá předcházet podobným problémům v budoucnu.
