Chyba aktualizace0x80240016přeruší proces aktualizace Windows 11 a často zastaví instalace bezpečnostních záplat nebo funkcí. Tato chyba obvykle pochází z poškozených aktualizačních souborů, problémů se systémovými soubory nebo interference ze strany bezpečnostního softwaru. Okamžité vyřešení problému obnoví schopnost vašeho systému přijímat důležité aktualizace a udržuje vaše zařízení v bezpečí a spolehlivosti.
Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Krok 1:Otevřete aplikaci Nastavení systému Windows stisknutímWindows + I. Přejděte naSystéma poté vyberteOdstraňte problémyz postranního panelu a vyberteDalší nástroje pro odstraňování problémů.
Krok 2:VyhledejteWindows Updatev seznamu a klikněte naBěhvedle toho. Nástroj pro odstraňování problémů automaticky vyhledá běžné problémy s aktualizací a pokusí se je vyřešit. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Krok 3:Jakmile nástroj pro odstraňování problémů skončí, restartujte systém. Pokuste se znovu spustit službu Windows Update, abyste zjistili, zda byla chyba vyřešena.
SOUVISEJÍCÍ:Jak opravit chybu „Windows nemohl aktualizovat konfiguraci spouštění počítače“ v systému Windows 11
Resetujte součásti Windows Update
Resetování základních aktualizačních služeb a vymazání aktualizačních dat uložených v mezipaměti často řeší trvalé chyby aktualizací, jako je např0x80240016.
Krok 1:StiskněteWindows + R, typcmda poté stiskněteCtrl + Shift + Enterotevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
Krok 2:Zadejte následující příkazy jeden po druhém stisknutím tlačítkaEnterpo každém zastavení služeb souvisejících s aktualizací:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Krok 3:Smažte aktualizační soubory uložené v mezipaměti zadáním:
del %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
Krok 4:Restartujte služby, které jste dříve zastavili:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Krok 5:Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač. Zkuste znovu spustit službu Windows Update a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Prohledejte a opravte poškozené systémové soubory
Poškozené nebo chybějící systémové soubory mohou bránit správné instalaci aktualizací. Použití vestavěných nástrojů, jako je Kontrola systémových souborů (SFC) a Správa a správa obrazu nasazení (DISM), pomáhá obnovit důležité systémové součásti.
Krok 1:Otevřete příkazový řádek jako správce pomocíWindows + S, hledatcmd, klikněte pravým tlačítkem a vyberteSpustit jako správce.
Krok 2:Zadejte následující příkaz a stiskněteEnter:
sfc /scannow
Tento nástroj skenuje a opravuje systémové soubory. Počkejte na dokončení procesu a poté restartujte počítač.
Krok 3:Pokud chyba přetrvává, spusťte ve stejném okně příkazového řádku tyto příkazy jeden po druhém:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po dokončení restartujte počítač a zkuste aktualizaci znovu.
Vymažte mezipaměť služby Windows Update ručně
Složka SoftwareDistribution ukládá dočasné soubory potřebné pro aktualizace systému Windows. Korupce zde může způsobit opakované chyby aktualizace.
Krok 1:Zastavte služby Windows Update otevřením příkazového řádku jako správce a zadáním:
net stop wuauserv
net stop bits
Krok 2:Otevřete Průzkumník souborů a přejděte naC:WindowsSoftwareDistribution. Smažte veškerý obsah v této složce. Pokud budete vyzváni k povolení správce, potvrďte akci.
Krok 3:Restartujte služby zadáním:
net start wuauserv
net start bits
Krok 4:Restartujte počítač a zkontrolujte průběh služby Windows Update.
Spusťte úplnou antivirovou kontrolu a upravte bezpečnostní software
Proces aktualizace může blokovat malware nebo přehnaně ochranný antivirový software. Spuštění komplexní kontroly zajistí, že váš systém bude čistý a že nastavení zabezpečení neovlivní aktualizace.
Krok 1:Otevřete Zabezpečení systému Windows stisknutímWindows + S, hledáníWindows Securitya výběrem výsledku.
Krok 2:Přejděte naOchrana před viry a hrozbamia vybrat siMožnosti skenování.
Krok 3:VybratÚplné skenovánía spusťte proces. Nechte kontrolu dokončit a řiďte se všemi doporučeními, pokud jsou nalezeny hrozby.
Krok 4:Pokud nejsou zjištěny žádné hrozby, dočasně vypněte ochranu v reálném čase nebo jakýkoli antivirový software třetí strany a poté zkuste Windows Update znovu. Nezapomeňte po pokusu o aktualizaci znovu povolit ochranu.
Použijte Cloud Reset nebo přeinstalujte Windows 11 pomocí Windows Update
Pokud žádné z předchozích řešení chybu nevyřeší, některé systémové soubory mohou být příliš poškozené pro standardní nástroje pro opravu. Provedení Cloud Reset nebo přeinstalace Windows 11 pomocí Windows Update může obnovit váš systém bez vymazání vašich osobních souborů.
Krok 1:Otevřete Nastavení, přejděte naSystém, pakZotavení.
Krok 2:PodResetujte tento počítač, klikněteResetovat PC.
Krok 3:VyberteCloud ke staženímožnost stáhnout si novou kopii Windows 11 ze serverů společnosti Microsoft. Dokončete reset podle pokynů na obrazovce. Tento proces přeinstaluje systém Windows a zachová vaše soubory, ale budete muset přeinstalovat aplikace.
Krok 4:Případně použijtePřeinstalujte systém Windows pomocí služby Windows UpdatePokud je tato funkce k dispozici, postupujte podle pokynů k obnovení čistého a funkčního stavu systému.
Řešení chyby0x80240016obnovuje schopnost vašeho zařízení přijímat aktualizace a udržuje váš systém stabilní. Pravidelná údržba, jako je spouštění systémových kontrol a udržování čistoty mezipaměti aktualizací, pomáhá předcházet podobným problémům v budoucnu.
