CustomGPTje platforma, která vám umožní vytvářet vlastní chatboty. Tyto modely chatbotů nebo AI jsou přizpůsobeny pro specifické potřeby. Můžete je trénovat na vlastní data a přimět je, aby vykonávali konkrétní úkoly, jako je zákaznická podpora, technická pomoc atd. Tento článek pojednává o tom, jak můžetePřidejte automatizovanou zákaznickou podporu pro platformy založené na Windows s CustomGPT.
Přidejte automatizovanou zákaznickou podporu pro platformy založené na Windows s CustomGPT AI
CustomGPT.ai lze integrovat do systémů zákaznické podpory založené na Windows pro zpracování rutinních dotazů 24 × 7. Automatizovaná zákaznická podpora nabízí několik výhod pro podniky i zákazníky. Tento článek hovoří oAutomatizovaná zákaznická podpora pro platformy založené na Windows využívající CustomGPT AI.
Podniky mohou snížit náklady integrací automatizovaného systému zákaznické podpory, který odpovídá dotazům uživatelů. Uživatelé mohou také získat pomoc, a to i během hodin mimo business.
Výhody integrace AI AI do systému podpůrných systémů založených na Windows
Integrace AI CustomGPT do platforem pro zákaznickou podporu založené na Windows nabízí mnoho výhod.
- Zvýšená účinnost a zkrácená doba odezvy: Bot CustomGPT AI může odpovědět na dotazy zákazníků a pomoci jim vyřešit problémy, kterým čelí na svých počítačích Windows. Kvalita podpory poskytovaná CustomGPT však závisí na datech, která poskytujete školení.
- 24 × 7 podpora: Poskytování podpory zákazníkům 24 × 7 vyžaduje dobrou investici, protože musíte najmout různé zaměstnance pro denní a noční směny. Přidání agenta Ai Ai na platformu podpory systému Windows nabízí zákaznickou podporu 24/7. AI tedy také pomáhá snižovat obchodní náklady.
- Zlepšené zkušenosti a spokojenost uživatelů: Okamžitá podpora může také pomoci zvýšit zkušenosti uživatelů a vést k větší spokojenosti.
Vytvoření agenta Ai CustomGPT pro vaši platformu založenou na Windows
Znalostní základna je hlavní složkou při vytváření agenta CustomGPT AI pro vaši platformu zákaznické podpory založené na systému Windows. Agent AI je vyškolen na znalostní základně, kterou poskytnete. Můžete poskytnout znalostní základnu pro trénink modelu AI AI v následujících 2 způsoby:
- Přidáním Sitemap (pokud provozujete web pro systém zákaznické podpory založený na systému Windows)
- Pomocí klíče API
1] Vytvoření agenta Ai CustomGPT přidáním SiteMap
Chcete -li vytvořit agenta pro váš web, přihlaste se na palubní desku a klikněte naNový agenttlačítko na pravé straně nahoře. Nyní klikněte naWebMožnost a poté přidejte svou Sitemap. Nyní klikněteVytvořte agenta. CustomGPT AI prochází váš web a získejte informace.
Po vytvoření agenta je posledním krokem jeho integrace do vašeho webu. Za tímto účelem zkopírujte kód vložení a vložte jej do svého webu. Chcete -li získat kód vložení, otevřete nastavení agenta a vyberteNasazeníKategorie z levé strany. Uvidíte vložení kódu podPodílKarta na pravé straně. Vložený kód můžete získat až po zveřejnění viditelnosti agenta.
Pokud máte web WordPress, můžete agenta nasadit přímo instalací pluginu CustomGPT.ai. Po instalaci pluginu přejděte na kartu Integrace v kategorii nasazení agenta a kliknětePřipojitpod možností WordPress.
2] Vytvoření agenta AI CustomGPT pomocí API
API je nejlepší volba, pokud nechcete přidat zdroj dat. Můžete použít klíč API CustomGPT k vytvoření agenta bez připojení jakéhokoli zdroje dat. Za tímto účelem se přihlaste na palubní desku CustomGPT.ai a klikněte naNový agenttlačítko. Nyní klikněte na API a poté klikněteVytvořte agenta. Chcete -li začít s klíčem API CustomGPT, viz jehoDokumentace API.
Přizpůsobení agenta AI
Po vytvoření můžete přizpůsobit agenta AI. Za to se přihlaste na palubní desku a přejděte naAgenti> Všichni agenti. Všichni vaši agenti se objeví na pravé straně. Nyní klikněteNastavení agenta. Zde můžete nakonfigurovat výzvu zástupného symbolu, jazyk agenta atd.
Můžete nastavit pokyny, aby váš agent přizpůsobil jeho chování. Klikněte na agentaKategorie osobz levé strany a napište několik sad pokynů k definování chování agenta. Alternativně můžete také použítGenerátornástroj.
V sekci vzhledu můžete přizpůsobit vzhled svého agenta, jako je název agenta, agent avatar, barva pozadí atd.
Ceny CustomGPT
CustomGPT je k dispozici ve standardních, prémiových a podnikových plánech. Se standardním plánem můžete vytvořit až 10 agentů. Plán prémie vám umožňuje vytvořit 100 agentů. Podnikový plán je pro velké podniky. Pokud použijete, získáte 99 $ z jakéhokoli plánu CustomGPT.aiWindowsClubKód při pokladně.
Jedná se o to, jak můžete přidat automatizovanou zákaznickou podporu pro platformy založené na Windows s CustomGPT AI.
Můžete automatizovat zákaznický servis?
Zákaznický servis můžete automatizovat mnoha způsoby, například automatizací e -mailových odpovědí nebo pomocí AI chatbotů. Integrace AI chatbotů do webových stránek se stala nejoblíbenějším způsobem automatizace zákaznického servisu. Chatbots AI může zvýšit zkušenosti zákazníků tím, že pomáhá zákazníkům s obecnými dotazy 24 × 7.
Jak vytvořím automatizovanou službu?
Automatizovaný zákaznický servis můžete vytvořit vytvořením AI Chatbot. K dispozici jsou různé platformy, které vám umožňují vytvářet AI chatboty pro vaše webové stránky. CustomGPT je jedna taková platforma.