Pokud vášexterní kamera nebo webová kamera není detekována nebo nefunguje v počítači se systémem Windows 11/10, pomohou vám návrhy uvedené v tomto článku. Příčin tohoto problému může být více, například konflikt antivirového softwaru, poškozený ovladač atd.

Pokud není ve Windows 11/10 detekována vaše externí kamera nebo webová kamera, projděte si následující návrhy.
- Předběžné opravy
- Spusťte Poradce při potížích s fotoaparátem
- Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač webové kamery
- Zkontrolujte nastavení soukromí
- Vypněte antivirus
- Odinstalujte a znovu nainstalujte řadiče USB Serial Bus
Všechny tyto opravy jsou podrobně vysvětleny níže.
Webová kamera nefunguje nebo byla zjištěna na PC
1] Předběžné opravy
Než budete pokračovat v těchto krocích pro odstraňování problémů, vyzkoušejte tyto věci:
- Restartujte počítač.
- Zapojte webovou kameru do jiného dostupného portu USB.
- Zkontrolujte kabel webové kamery. Kabel může být poškozen.
- Otestujte webovou kameru na jiném funkčním počítači.
Výše uvedené kroky vám dají vědět, zda je problém s vaší webovou kamerou.
2] Spusťte Poradce při potížích s fotoaparátem

. Je to automatický nástroj pro odstraňování problémů, který pomáhá řešit problémy s fotoaparátem v počítači se systémem Windows. Chcete-li spustit tento nástroj pro odstraňování problémů, otevřete Nastavení systému Windows 11 a přejděte naSystém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů. Klikněte naBěhtlačítko vedle fotoaparátu.
3] Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač webové kamery
Poškozený ovladač také způsobuje problémy s příslušným hardwarovým zařízením. V takových případech pomůže přeinstalace ovladače. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač webové kamery podle následujících kroků:

- Otevřete Správce zařízení.
- RozbalteKameryvětev.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač webové kamery a vyberteOdinstalujte zařízení. Zkontrolujte také skrytá zařízení. Přejít naZobrazit > Zobrazit skrytá zařízení. Odinstalujte ovladače fotoaparátu, které se zobrazí po povolení skrytých zařízení.
- Zavřete Správce zařízení a restartujte počítač.
Systém Windows po restartu automaticky přeinstaluje chybějící ovladač. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4] Zkontrolujte nastavení soukromí
Dalším krokem je kontrola nastavení ochrany osobních údajů. Vaše webová kamera může být zablokována. Postupujte podle pokynů uvedených níže:

- Otevřete Nastavení systému Windows 11.
- Jítna Soukromí a zabezpečení > Kamera.
- ThePřístup k fotoaparátutlačítko by mělo být zapnuto. Pokud je vypnutý, zapněte jej.
- Také rozšiřteUmožněte aplikacím přístup k fotoaparátukartu a zapněte přístup k fotoaparátu pro požadované aplikace.
5] Dočasně vypněte antivirus

Váš antivirus může blokovat webovou kameru. Chcete-li to zkontrolovat, vypněte antivirový program a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud to pomůže, spravujte ochranu webové kamery v nastavení antiviru. Pokud nevíte, jak to udělat, podívejte se na stránku podpory vašeho antiviru.
6] Odinstalujte a znovu nainstalujte řadiče USB Serial Bus
Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače USB. Než budete pokračovat, doporučujeme vám, takže v případě jakéhokoli problému můžete obnovit svůj systém do předchozího funkčního stavu.
Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete Správce zařízení.
- RozbalteŘadiče univerzální sériové sběrnicevětev.
- Klikněte pravým tlačítkem naUSB Host Controllerovladače jeden po druhém a vyberteOdinstalujte zařízení.
- Zavřete Správce zařízení a restartujte počítač. Windows 11 automaticky přeinstaluje chybějící ovladač.
To je vše.
Související:
Proč není moje kamera detekována v systému Windows 11?
Nejčastější příčinou tohoto problému je poškozený ovladač fotoaparátu. Otevřete Správce zařízení a rozbalte větev Fotoaparáty. Pokud ovladač fotoaparátu zobrazuje varovný signál, odinstalujte jej a restartujte počítač. Další příčinou je vadný port USB nebo kabel fotoaparátu.
Jak připojím externí kameru k Windows 11?
Externí USB kameru lze připojit k počítači se systémem Windows 11 zasunutím jejího USB kabelu do libovolného dostupného USB portu. Po připojení fotoaparátu systém Windows 11 automaticky nainstaluje požadovaný ovladač.
Čtěte dále:.




![V aplikaci Dell SupportAssist došlo k neočekávané chybě [Opravit]](https://elsefix.com/tech/tejana/wp-content/uploads/2025/01/An-Unexpected-Error-Occurred-in-Dell-SupportAssist.jpg)









