Oprava chyby 0x800CCC17 Outlook

Pokud při odesílání e-mailu přes aplikaci Outlook obdržíte kód chyby0x800CCC17, zde je návod, jak problém vyřešit a odeslat e-mail bez chyby. K této chybě dochází při pokusu o kontroluPrůběh odesílání a přijímání aplikace Outlookokno.

Co je chyba 0x800CCC17 v aplikaci Outlook?

Kód chyby 0x800CCC17 v aplikaci Outlook označuje, že existují určité problémy s konfigurací a operací odesílání a přijímání. Pokud Outlook zruší operaci, může se tato chyba zobrazit ve vašem počítači. Celá chybová zpráva říká:

Úloha 'e-mailová adresa – přijímání' nahlásila chybu (0x800CCC17): 'Neznámá chyba 0x800CCC17'

Nebo,

Přihlaste se k serveru příchozí pošty (POP3): Došlo k neznámé chybě, kód chyby 0x800ccc17

Chcete-li opravit chybu Outlook 0x800CCC17 v systému Windows 11/10, postupujte podle těchto řešení:

1. Zkontrolujte připojení k internetu
2. Ověřte adresu příjemce
3. Nechte e-mailový server šířit e-maily
4. Ověřte nastavení e-mailového serveru
5. Zkontrolujte konfiguraci brány firewall

Chcete-li se o těchto řešeních dozvědět více, pokračujte ve čtení.

1] Zkontrolujte připojení k internetu

Je to první věc, kterou byste měli zkontrolovat, když obdržíte výše uvedený chybový kód. Můžete jednoduše zkusit otevřít libovolnou webovou stránku v prohlížeči nebo můžete problém najít pomocí nástroje ping.

Chcete-li to provést, stisknutím kláves Win+R otevřete výzvu Spustit a zadejte následující příkaz:

ping 8.8.8.8 -t

Stiskněte tlačítko Enter. Pokud zobrazuje časování odesílání a přijímání paketů bez chyby, je vaše připojení k internetu v pořádku.

2] Ověřte adresu příjemce

Je to velmi malá věc, ale lidé často dělají chyby při psaní e-mailové adresy. Proto se doporučuje před odesláním e-mailu ověřit e-mailovou adresu příjemce.

3] Nechte e-mailový server šířit e-maily

Může trvat několik minut, než váš e-mailový server načte e-mail a odešle jej požadované osobě. Pokud to přerušíte něčím jiným, může se zobrazit výše uvedená chyba. Proto byste měli nechat e-mailový server několik minut šířit vaše e-maily.

4] Ověřte nastavení e-mailového serveru

Pokud váš poskytovatel e-mailových služeb něco na pozadí změnil, musíte tato nastavení před odesláním dalšího e-mailu ověřit. Občas jste také mohli zadat nesprávné údaje o serveru. Proto se doporučuje jednou ověřit nastavení e-mailového serveru. Za tímto účelem proveďte následující:

• Otevřete Outlook na vašem PC.
• Klikněte na Soubor > Nastavení účtu > Nastavení serveru.

Toto nastavení se však nemusí zobrazit, pokud používáte e-mailovou službu Outlook, Gmail atd. Zobrazí se pouze tehdy, když vyberete účet IMAP.

5] Zkontrolujte konfiguraci brány firewall

Musíte zkontrolovat všechna příchozí pravidla a odchozí pravidla v bráně Windows Defender Firewall. Někdy může tento problém způsobit nesprávná konfigurace brány firewall. Otevřete proto v počítači nástroj Windows Defender Firewall and Advanced Security a klikněte naPříchozí pravidlasekce. Poté zkontrolujte všechna nastavení související s aplikací Outlook a odpovídajícím způsobem je upravte.

Dále opakujte stejné kroky sOdchozí pravidla.

Číst:

Jak opravím chybu synchronizace aplikace Outlook?

Chcete-li opravit, musíte nejprve zkontrolovat připojení k internetu a ověřit nastavení e-mailového serveru. Pokud nefungují, opravte Outlook. Nakonec přidejte nový profil a podle toho jej změňte.

Číst: