Sådan rettes manglende biometriske enheder i Windows Device Manager

Biometriske funktioner som fingeraftryk og ansigtsgenkendelse tilføjer et ekstra lag af sikkerhed og bekvemmelighed til Windows-pc'er. Men nogle gange holder disse funktioner op med at fungere, når de biometriske enhedsdrivere forsvinder fra Enhedshåndtering. Bare rolig – der er flere måder at få dine biometriske enheder op at køre igen.

Før du dykker ned i mere komplekse løsninger, prøv denne hurtige løsning: Åbn Enhedshåndtering, og klik på "Handling" > "Scan for hardwareændringer". Dette enkle trin har løst problemet for mange brugere. Hvis det ikke virker, lad os udforske nogle mere dybdegående metoder.

Metode 1: Installer Windows Hello Face-driveren manuelt

Trin 1:Åbn File Explorer og naviger tilC:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver. Hvis du ikke kan finde denne mappe, så prøv at kigge indC:WindowsWinSxSfor en mappe med navnetamd64_microsoft-windows-hello-face.

Trin 2:Find filen med navnet "HelloFace.inf". Højreklik på den og vælg "Installer". Følg eventuelle anvisninger på skærmen for at fuldføre installationen.

Trin 3:Genstart din computer, og tjek Enhedshåndtering for at se, om den biometriske enhed er dukket op igen.

Metode 2: Geninstaller driveren ved hjælp af PowerShell

Trin 1:Åbn PowerShell som administrator. Du kan gøre dette ved at højreklikke på Start-knappen og vælge "Windows PowerShell (Admin)".

Trin 2:Skift til den relevante mappe ved at indtaste denne kommando:

cd C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

Trin 3:Fjern den eksisterende driver med denne kommando:

pnputil.exe /delete-driver .HelloFace.inf

Trin 4:Geninstaller driveren ved at indtaste:

pnputil.exe /add-driver .HelloFace.inf /install

Trin 5:Genstart din computer, og tjek Enhedshåndtering for den biometriske enhed.

Metode 3: Nulstil Windows Hello-indstillinger

Trin 1:Åbn Windows-indstillinger, og naviger til Konti > Indstillinger for login.

Trin 2:Find afsnittet Windows Hello Face eller Windows Hello Fingerprint (afhængigt af din hardware), og klik på knappen "Fjern".

Trin 3:Efter fjernelse bør du se knappen "Opsæt". Klik på det, og vælg derefter "Kom godt i gang" for at genkonfigurere Windows Hello.

Trin 4:Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere din biometriske login-metode igen.

Trin 5:Genstart din computer, og kontroller, om den biometriske enhed vises i Enhedshåndtering.

Foreslået læsning:Sådan rettes en skjult eller deaktiveret WiFi-adapter i Windows Device Manager

Metode 4: Afinstaller og geninstaller biometriske drivere

Trin 1:Åbn Enhedshåndtering, og klik på "Vis"> "Vis skjulte enheder".

Trin 2:Udvid sektionerne "Andre enheder" eller "Ukendte enheder". Se efter eventuelle poster, der kan være din biometriske enhed.

Trin 3:Hvis du finder en mistænkelig post, skal du højreklikke på den og vælge "Afinstaller enhed". Sørg for at markere feltet, der siger "Slet driversoftwaren til denne enhed".

Trin 4:Besøg din computerproducents websted og download den nyeste biometriske driver til din specifikke model.

Trin 5:Installer den downloadede driver og genstart din computer.

Metode 5: Tilbageførsel og opdatering af Windows

Trin 1:Åbn Windows-indstillinger og gå til System > Gendannelse.

Trin 2:Under "Gendannelsesindstillinger", klik på "Gå tilbage" for at vende tilbage til en tidligere Windows-version. Dette vil fortryde de seneste opdateringer, der kan have forårsaget problemet.

Trin 3:Efter at have rullet tilbage, besøgofficielle Microsoft Windows-downloadsideog brug Update Assistant til at installere den nyeste version af Windows.

Trin 4:Når opdateringen er fuldført, skal du kontrollere, om dine biometriske enheder fungerer korrekt.

Hvis ingen af ​​disse metoder virker, er der en chance for, at din biometriske hardware er defekt. I dette tilfælde skal du muligvis kontakte din enhedsproducent for at få yderligere hjælp eller overveje at få hardwaren repareret eller udskiftet.

Husk altid at holde dit system og dine drivere opdateret for at forhindre lignende problemer i fremtiden. Regelmæssig vedligeholdelse kan være med til at holde dine biometriske funktioner i orden.