Ubisoft Connect er en vigtig platform til at få adgang til og spille Ubisoft-spil på din Windows-pc. Brugere støder dog nogle gange på problemer, der forhindrer applikationen i at fungere korrekt. Denne guide vil lede dig gennem flere effektive metoder til at rette Ubisoft Connect, når det ikke fungerer som forventet.
Metode 1: Genstart din computer
Før du dykker ned i mere komplekse løsninger, er det altid klogt at starte med den enkleste løsning: genstart din computer. Dette kan løse midlertidige fejl, der kan forstyrre Ubisoft Connects drift.
Trin 1:Gem alt åbent arbejde og luk alle kørende applikationer.
Trin 2:Klik på Start-menuen, vælg Power-ikonet, og vælg "Genstart".
Trin 3:Når din computer er genstartet, skal du starte Ubisoft Connect for at se, om problemet er løst.
Metode 2: Tjek din internetforbindelse
Ubisoft Connect kræver en stabil internetforbindelse for at fungere korrekt. Svage eller ustabile forbindelser kan forårsage, at appen ikke fungerer korrekt.
Trin 1:Åbn din webbrowser, og prøv at få adgang til et par websteder for at sikre, at dit internet fungerer.
Trin 2:Hvis du oplever forbindelsesproblemer, kan du prøve at nulstille din router ved at tage stikket ud i cirka 30 sekunder og derefter tilslutte den igen.
Trin 3:Når din internetforbindelse er stabil, skal du genstarte Ubisoft Connect.
Metode 3: Opdater Ubisoft Connect
At køre en forældet version af Ubisoft Connect kan føre til forskellige problemer. At sikre, at du har den nyeste version, kan ofte løse problemer.
Trin 1:Åbn Ubisoft Connect, hvis det ikke allerede kører.
Trin 2:Klik på hamburgermenuen (tre vandrette linjer) i øverste venstre hjørne.
Trin 3:Vælg "Indstillinger" fra menuen.
Trin 4:I vinduet Indstillinger skal du se efter en "Opdater"-indstilling. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge vejledningen for at installere den.
Trin 5:Når opdateringen er fuldført, skal du genstarte Ubisoft Connect og kontrollere, om problemet er løst.
Metode 4: Luk baggrundsapplikationer
Mens Ubisoft Connect er en let applikation, kan andre programmer, der kører i baggrunden, nogle gange forstyrre dens drift.
Trin 1:TrykkeCtrl + Shift + Escfor at åbne Task Manager.
Trin 2:På fanen "Processer" skal du kigge efter applikationer, der kan være i konflikt med Ubisoft Connect, såsom andre spilstartere eller ressourcekrævende programmer.
Trin 3:Vælg disse programmer, og klik på "Afslut opgave" for at lukke dem.
Trin 4:Genstart Ubisoft Connect, og kontroller, om det nu fungerer korrekt.
Metode 5: Deaktiver proxyindstillinger
Proxyindstillinger kan nogle gange forstyrre Ubisoft Connects evne til at oprette forbindelse til sine servere. Deaktivering af disse indstillinger kan muligvis løse problemet.
Trin 1:TrykkeWindows key + Ifor at åbne menuen Indstillinger.
Trin 2:Klik på "Netværk og internet", og vælg derefter "Proxy" fra venstre sidebjælke.
Trin 3:Under "Manuel proxy-opsætning" skal du sikre dig, at "Brug en proxyserver" er indstillet til Fra.
Trin 4:Klik på "Gem", og genstart Ubisoft Connect.
Metode 6: Tøm DNS-cache
At tømme din DNS-cache kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer, der kan forhindre Ubisoft Connect i at fungere korrekt.
Trin 1:TrykkeWindows key + Xog vælg "Windows PowerShell (Admin)" eller "Kommandoprompt (Admin)".
Trin 2:Skriv følgende kommando i vinduet, der åbnes, og tryk på Enter:
ipconfig /flushdns
Trin 3:Du bør se en meddelelse, der bekræfter, at DNS-cachen er blevet tømt.
Trin 4:Genstart din computer, og prøv at køre Ubisoft Connect igen.
Metode 7: Deaktiver IPv6
Nogle brugere har rapporteret, at deaktivering af IPv6 har løst problemer med Ubisoft Connect.
Foreslået læsning:Sådan rettes fejlen "Windows kunne ikke oprette forbindelse til ProfSVC-tjenesten".
Trin 1:TrykkeWindows key + R, skriv "ncpa.cpl" og tryk på Enter.
Trin 2:Højreklik på din aktive netværksforbindelse og vælg "Egenskaber".
Trin 3:Fjern markeringen i feltet ud for "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".
Trin 4:Klik på "OK" for at gemme ændringerne, og genstart derefter din computer.
Trin 5:Prøv at køre Ubisoft Connect igen for at se, om problemet er løst.
Metode 8: Opdater dine enhedsdrivere
Forældede eller defekte drivere kan forårsage forskellige problemer, herunder problemer med programmer som Ubisoft Connect.
Trin 1:TrykkeWindows key + Xog vælg "Enhedshåndtering".
Trin 2:Udvid kategorierne for netværksadaptere og skærmadaptere.
Trin 3:Højreklik på hver enhed og vælg "Opdater driver".
Trin 4:Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware", og følg vejledningen.
Trin 5:Efter at have opdateret alle relevante drivere, genstart din computer og prøv at køre Ubisoft Connect igen.
Ved at følge disse metoder bør du være i stand til at løse de fleste problemer, der forhindrer Ubisoft Connect i at arbejde på din Windows-pc. Hvis du stadig oplever problemer, kan det være værd at kontakte Ubisoft Support for yderligere hjælp. Husk at holde dit system og Ubisoft Connect opdateret for at forhindre fremtidige problemer.
