Sådan rettes Windows Update-fejlfinding, der ikke virker

Windows Update-fejlfinding er et værdifuldt værktøj til at løse opdateringsrelaterede problemer, men nogle gange kan det sidde fast eller ikke fungere korrekt. Denne artikel vil guide dig gennem flere metoder til at rette Windows Update-fejlfinding, når den ikke fungerer som forventet.

Almindelige Windows Update-fejlfindingsproblemer

Brugere støder ofte på to hovedproblemer med Windows Update-fejlfinding:

• Fejlfinderen sidder fast på "Løsning af problemer"
• Det forbliver fast på "Kontrollerer for afventende genstart"

Disse problemer kan være forårsaget af beskadigede systemfiler, deaktiverede tjenester eller midlertidige filproblemer. Lad os undersøge, hvordan man løser disse problemer trin for trin.

Metode 1: Genstart dit system og kontroller internetforbindelsen

Trin 1:Genstart din computer for at fjerne eventuelle midlertidige fejl, der kan påvirke Windows Update-fejlfinding.

Trin 2:Efter genstart skal du sikre dig, at du har en aktiv internetforbindelse. Fejlfindingen kræver internetadgang for at fungere korrekt.

Hvis problemet fortsætter efter genstart og bekræftelse af din internetforbindelse, skal du gå videre til næste metode.

Metode 2: Kør System File Checker (SFC)

System File Checker kan hjælpe med at reparere beskadigede systemfiler, der kan forårsage fejlfinding af fejlfindingen.

Trin 1:Åbn kommandoprompt som administrator. Du kan gøre dette ved at højreklikke på Start-knappen og vælge "Windows Terminal (Admin)" eller "Command Prompt (Admin)".

Trin 2:I kommandopromptvinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:

sfc /scannow

Trin 3:Vent på, at scanningen er fuldført. Denne proces kan tage 10-15 minutter.

Trin 4:Når scanningen er færdig, skal du genstarte din computer og prøve at køre Windows Update-fejlfinding igen.

Se også:Løs et problem, der forhindrer fejlfinding i at starte i Windows

Metode 3: Aktiver kryptografisk tjeneste

Den kryptografiske tjeneste er afgørende for, at Windows Update fungerer korrekt. Sådan sikrer du, at det er aktiveret:

Trin 1:TrykkeWindows key + Rfor at åbne dialogboksen Kør, skriv "services.msc", og tryk på Enter.

Trin 2:I vinduet Tjenester skal du finde "Kryptografiske tjenester".

Trin 3:Højreklik på "Kryptografiske tjenester" og vælg "Egenskaber".

Trin 4:Indstil "Opstartstype" til "Automatisk", hvis den ikke allerede er det.

Trin 5:Hvis tjenesten ikke kører, skal du klikke på "Start" under "Servicestatus".

Trin 6:Klik på "Anvend" og derefter "OK" for at gemme ændringerne.

Trin 7:Genstart din computer, og prøv Windows Update-fejlfinding igen.

Metode 4: Rediger lokale gruppepolitikindstillinger

Justering af gruppepolitikindstillinger kan nogle gange løse problemer med Windows Update-fejlfinding. Bemærk, at denne metode kun er tilgængelig for Windows Pro-, Enterprise- og Education-udgaver.

Trin 1:TrykkeWindows key + R, skriv "gpedit.msc", og tryk på Enter for at åbne den lokale gruppepolitikeditor.

Trin 2:Naviger til Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > System > Fejlfinding og diagnostik > Scriptet diagnostik.

Trin 3:Dobbeltklik på "Enable Scripted Diagnostics".

Trin 4:Vælg "Aktiveret" og klik på "Anvend" og derefter "OK".

Trin 5:Gentag denne proces for "Aktiver Scripted Diagnostics Execution" og "Aktiver fejlfinding for alle brugere".

Trin 6:Genstart din computer, og kontroller, om Windows Update-fejlfinding nu fungerer korrekt.

Metode 5: Kør Diskoprydning

Midlertidige filer kan nogle gange forstyrre Windows Update Fejlfinding. Rydning af disse filer kan muligvis løse problemet.

Trin 1:TrykkeWindows key + R, skriv "cleanmgr", og tryk på Enter.

Trin 2:Vælg det drev, hvor Windows er installeret (normalt C:), og klik på "OK".

Trin 3:Klik på "Ryd op i systemfiler" for at inkludere yderligere filer i oprydningen.

Trin 4:Marker alle felterne, især "Windows Update Cleanup" og "Midlertidige filer".

Trin 5:Klik på "OK" for at starte oprydningsprocessen.

Trin 6:Når oprydningen er fuldført, skal du genstarte din computer og prøve Windows Update-fejlfinding igen.

Metode 6: Tjek logfiler

Hvis fejlfindingen stadig ikke virker, kan kontrol af logfilerne muligvis give mere indsigt i problemet.

Trin 1:TrykkeWindows key + R, skriv "%LocalAppData%Diagnostics", og tryk på Enter.

Trin 2:Se efter mapper, der er relateret til seneste fejlfindingskørsler.

Trin 3:Åbn mapperne, og tjek logfilerne for eventuelle fejlmeddelelser eller ledetråde om, hvorfor fejlfindingen ikke fungerer.

Trin 4:Du kan også kontrollere følgende steder for yderligere logfiler:

• %LocalAppData%ElevatedDiagnostics
• Event Viewer > Windows-logfiler > Applikation
• Event Viewer > Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > Diagnosis-Scripted > Admin

Disse logfiler kan give værdifulde oplysninger til yderligere fejlfinding eller til at dele med Microsoft Support, hvis det er nødvendigt.

Ved at følge disse metoder bør du være i stand til at løse de fleste problemer med Windows Update-fejlfinding. Hvis problemerne fortsætter, kan du overveje at søge hjælp fra Microsoft Support eller køre en omfattende systemscanning ved hjælp af tredjeparts diagnosticeringsværktøjer. Husk at holde dit system opdateret regelmæssigt for at forhindre fremtidige opdateringsrelaterede problemer.