So beheben Sie AMD-Softwarekompatibilitätsfehler unter Windows

Benutzer von AMD-Grafikkarten erhalten möglicherweise die Fehlermeldung „Die von Ihnen gestartete Version der AMD-Software ist nicht mit Ihrem aktuell installierten AMD-Grafiktreiber kompatibel.“ Dieses Problem verhindert, dass die AMD-Software ordnungsgemäß auf Windows-Computern gestartet wird. Sehen wir uns verschiedene Methoden an, um dieses Kompatibilitätsproblem zu lösen und dafür zu sorgen, dass Ihre AMD-Software wieder reibungslos läuft.

Verwenden Sie das AMD Software Compatibility Tool

Der schnellste Weg, diesen Fehler zu beheben, ist die Verwendung des offiziellen Kompatibilitätstools von AMD:

Schritt 1:Besuchen Sie die AMD-Support-Website und laden Sie das AMD Software Compatibility Tool herunter.

Schritt 2:Führen Sie das Tool nach dem Herunterladen aus. Es erkennt automatisch Ihren aktuellen Grafiktreiber und findet eine kompatible Version der AMD-Software.

Schritt 3:Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die kompatible Softwareversion zu installieren.

Dieses Tool wurde entwickelt, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben, indem es Ihre Treiberversion mit dem entsprechenden Softwarepaket abgleicht.

Deinstallieren Sie aktuelle Windows-Updates

Wenn der Fehler nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update aufgetreten ist, kann das Problem möglicherweise durch Entfernen dieses Updates behoben werden:

Schritt 1:Öffnen Sie die Windows-Einstellungen-App und navigieren Sie zu „Windows Update“ > „Update-Verlauf“ > „Updates deinstallieren“.

Schritt 2:Suchen Sie das neueste Update in der Liste.

Schritt 3:Wählen Sie das Update aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“.

Schritt 4:Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die AMD-Software jetzt korrekt startet.

Installieren Sie die AMD-Software neu

Eine saubere Neuinstallation der AMD-Software kann häufig Kompatibilitätsprobleme beheben:

Schritt 1:Deinstallieren Sie die aktuelle AMD-Software über die Systemsteuerung oder die Windows-Einstellungen.

Schritt 2:Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass alle Komponenten vollständig entfernt sind.

Schritt 3:Besuchen Sie die offizielle AMD-Website und laden Sie die neueste Version der AMD Software: Adrenalin Edition für Ihr spezifisches Grafikkartenmodell herunter.

Schritt 4:Installieren Sie die heruntergeladene Software und starten Sie Ihren Computer erneut.

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Überprüfen Sie den GPU-Treiberstatus im Geräte-Manager

Stellen Sie sicher, dass Ihr GPU-Treiber ordnungsgemäß funktioniert:

Schritt 1:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.

Schritt 2:Erweitern Sie die Kategorie „Anzeigeadapter“.

Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre AMD-Grafikkarte und wählen Sie „Eigenschaften“.

Schritt 4:Überprüfen Sie den „Gerätestatus“ auf der Registerkarte „Allgemein“. Sollten Fehlermeldungen vorliegen, notieren Sie diese zur Fehlerbehebung.

Machen Sie einen Rollback oder aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber

Manchmal können Kompatibilitätsprobleme durch das Zurücksetzen auf eine frühere Treiberversion oder das Aktualisieren auf die neueste Version behoben werden:

Schritt 1:Öffnen Sie den Geräte-Manager und suchen Sie Ihre AMD-Grafikkarte unter „Anzeigeadapter“.

Schritt 2:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Eigenschaften“.

Schritt 3:Gehen Sie zur Registerkarte „Treiber“.

Schritt 4:Klicken Sie zum Zurücksetzen auf „Treiber zurücksetzen“, sofern verfügbar. Klicken Sie zum Aktualisieren auf „Treiber aktualisieren“ und wählen Sie die automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware.

Schritt 5:Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die AMD-Software jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Installieren Sie eine andere kompatible Treiberversion

Wenn das Zurücksetzen oder Aktualisieren nicht funktioniert, versuchen Sie, eine andere Treiberversion zu installieren:

Schritt 1:Öffnen Sie den Geräte-Manager und navigieren Sie zu Ihrer AMD-Grafikkarte.

Schritt 2:Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Schritt 3:Wählen Sie „Meinen Computer nach Treibern durchsuchen“ und dann „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.

Schritt 4:Wählen Sie eine andere Treiberversion aus der Liste aus (stellen Sie sicher, dass „Kompatible Hardware anzeigen“ aktiviert ist).

Schritt 5:Klicken Sie auf „Weiter“, um die ausgewählte Treiberversion zu installieren.

Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie die AMD-Software.

Führen Sie eine saubere Treiberinstallation durch

Bei anhaltenden Problemen ist möglicherweise eine Neuinstallation des Treibers erforderlich:

Schritt 1:Laden Sie Display Driver Uninstaller (DDU) von einer seriösen Quelle herunter.

Schritt 2:Laden Sie den neuesten AMD-Grafiktreiber für Ihre Karte von der offiziellen AMD-Website herunter.

Schritt 3:Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu.

Schritt 4:Führen Sie DDU aus, um alle AMD-Grafiktreiber und -Software vollständig zu entfernen.

Schritt 5:Starten Sie Ihren Computer im normalen Modus neu.

Schritt 6:Installieren Sie das heruntergeladene AMD-Treiberpaket.

Schritt 7:Starten Sie Ihren Computer noch einmal neu und prüfen Sie, ob die AMD-Software jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie diese Methoden befolgen, sollten Sie in der Lage sein, den AMD-Softwarekompatibilitätsfehler zu beheben und Ihre Grafikkarte mit der neuesten Software ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen. Denken Sie daran, Treiber und Tools immer von offiziellen Quellen herunterzuladen, um die Systemstabilität und -sicherheit zu gewährleisten.