So beheben Sie HP-Beschleunigungsmesserfehler unter Windows 10

Windows 10-Updates können manchmal Kompatibilitätsprobleme mit Hardwaretreibern verursachen, einschließlich des HP Beschleunigungsmessers. Wenn Sie kürzlich Ihr HP-Laptop aktualisiert haben und die Fehlermeldung „HP Accelerometer funktioniert unter dieser Windows-Version nicht“ angezeigt wird, machen Sie sich keine Sorgen. Dieser Artikel führt Sie durch verschiedene Methoden, um dieses Problem zu beheben und Ihren Beschleunigungsmesser wieder funktionsfähig zu machen.

Der HP Beschleunigungsmesser ist ein Bewegungssensor, der zum Schutz Ihrer Festplatte beiträgt, indem er die Lese-/Schreibköpfe parkt, wenn er plötzliche Bewegungen erkennt. Obwohl es für den Systembetrieb nicht entscheidend ist, ist es eine nützliche Funktion für Laptops mit herkömmlichen Festplatten. Hier sind einige effektive Lösungen zur Behebung des Beschleunigungsmesserfehlers:

Methode 1: Aktualisieren Sie die HP 3D DriveGuard-Software

Die direkteste Lösung besteht häufig darin, die HP 3D DriveGuard-Software zu aktualisieren, die den Beschleunigungsmesser verwaltet. So geht's:

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Schritt 1:Deinstallieren Sie die aktuelle HP 3D DriveGuard-Software. Öffnen Sie die Systemsteuerung, gehen Sie zu „Programme und Funktionen“, suchen Sie nach HP 3D DriveGuard, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“.

Schritt 2:Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass alle Komponenten der alten Software entfernt werden.

Schritt 3:Laden Sie die neueste Version von HP 3D DriveGuard von der offiziellen Support-Website von HP herunter. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version für Ihr Laptop-Modell und Ihre Windows-Version auswählen.

Schritt 4:Installieren Sie die neu heruntergeladene HP 3D DriveGuard-Software, indem Sie das Installationsprogramm ausführen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Schritt 5:Starten Sie Ihren Computer noch einmal neu, damit die neue Software ordnungsgemäß initialisiert werden kann.

Wenn der Fehler nach der Aktualisierung der Software weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Gerätetreiber aktualisieren

Manchmal liegt das Problem an veralteten oder beschädigten Gerätetreibern. So aktualisieren Sie sie:

Schritt 1:DrückenWindows key + Xund wählen Sie „Geräte-Manager“ aus dem Menü.

Schritt 2:Erweitern Sie die Kategorie „Systemgeräte“ und suchen Sie nach „HP Mobile Data Protection Sensor“ oder einem ähnlichen Eintrag.

Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Schritt 4:Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und lassen Sie Windows nach verfügbaren Updates suchen und diese installieren.

Schritt 5:Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, besuchen Sie die Support-Website von HP und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr spezifisches Laptop-Modell herunter.

Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer nach der Installation des neuen Treibers neu.

Methode 3: Verwenden Sie HP Support Assistant

HP Support Assistant ist ein integriertes Tool, das bei der Verwaltung von Treibern und Software-Updates helfen kann:

Schritt 1:Öffnen Sie den HP Support Assistant. Wenn es nicht installiert ist, laden Sie es von der HP-Website herunter.

Schritt 2:Klicken Sie auf „Updates“ und dann auf „Nach Updates und Nachrichten suchen“.

Schritt 3:Wenn Updates für den Beschleunigungsmesser oder zugehörige Komponenten verfügbar sind, wählen Sie diese aus und klicken Sie auf „Herunterladen und installieren“.

Schritt 4:Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.

Methode 4: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an einem Softwarekonflikt liegen. Die Durchführung eines sauberen Neustarts kann dabei helfen, das Problem zu identifizieren:

Schritt 1:DrückenWindows key + R, Typmsconfig, und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2:Gehen Sie im Fenster „Systemkonfiguration“ zur Registerkarte „Dienste“.

Schritt 3:Aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren“.

Schritt 4:Gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“.

Schritt 5:Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Startelemente.

Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Beschleunigungsmesser funktioniert.

Wenn der Fehler bei einem sauberen Neustart nicht auftritt, aktivieren Sie nacheinander Dienste und Startelemente, um die in Konflikt stehende Software zu identifizieren.

Methode 5: Visual C++ Redistributable aktualisieren oder neu installieren

Einige Benutzer haben berichtet, dass die Aktualisierung oder Neuinstallation von Visual C++ Redistributable das Problem mit dem Beschleunigungsmesser behebt:

Schritt 1:Laden Sie das neueste Visual C++ Redistributable-Paket von der offiziellen Website von Microsoft herunter.

Schritt 2:Führen Sie das Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Paket zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Schritt 3:Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

Wenn keine dieser Methoden das Problem behebt, ist möglicherweise die Hardware des Beschleunigungsmessers selbst fehlerhaft. In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an den HP-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, oder eine Wartung Ihres Laptops in Betracht ziehen.

Denken Sie daran, dass der HP Beschleunigungsmesser vor allem für Laptops mit herkömmlichen Festplatten nützlich ist. Wenn Ihr Laptop ein Solid-State-Laufwerk (SSD) verwendet, ist der Beschleunigungsmesser zum Schutz des Laufwerks nicht erforderlich. In solchen Fällen können Sie die HP 3D DriveGuard-Software bedenkenlos deaktivieren oder deinstallieren, wenn Sie die Fehlermeldung lieber nicht sehen möchten.