Der Druckerfehler 0x8000FFFF, auch bekannt als „Katastrophaler Ausfall“, kann Ihre Druckaufgaben unter Windows 11 plötzlich zum Stillstand bringen. Dieser Fehler verhindert die Funktion Ihres Druckers und erfordert sofortige Aufmerksamkeit. Lassen Sie uns effektive Methoden erkunden, um dieses Problem zu lösen und Ihren Drucker wieder in Betrieb zu nehmen.
Methode 1: Führen Sie die Windows-Drucker-Fehlerbehebung aus
Windows 11 verfügt über ein integriertes Tool, das häufig auftretende Druckerprobleme automatisch erkennt und behebt. So verwenden Sie es:
Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
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Schritt 2:Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 3:Suchen Sie in der Liste nach „Drucker“ und klicken Sie daneben auf „Ausführen“.
Schritt 4:Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.
Der Fehlerbehebungsassistent wird versuchen, alle druckerbezogenen Probleme zu identifizieren und zu beheben. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 2: Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren
Veraltete oder beschädigte Druckertreiber verursachen häufig den Fehler 0x8000FFFF. Durch Aktualisieren oder Neuinstallieren der Treiber kann das Problem häufig behoben werden:
Schritt 1:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
Schritt 2:Erweitern Sie die Kategorie „Drucker“ oder „Druckwarteschlangen“.
Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
Schritt 4:Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und befolgen Sie die Anweisungen.
Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren und erneut zu installieren:
Schritt 5:Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer neu.
Schritt 7:Windows sollte den Treiber beim Neustart automatisch neu installieren. Wenn nicht, besuchen Sie die Website Ihres Druckerherstellers, um den neuesten Treiber manuell herunterzuladen und zu installieren.
Methode 3: Starten Sie den Druckspoolerdienst neu
Der Druckspoolerdienst verwaltet alle Druckaufträge und übernimmt die Interaktion mit dem Drucker. Durch einen Neustart dieses Dienstes können häufig Druckprobleme behoben werden:
Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie einservices.msc, und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2:Suchen Sie in der Liste der Dienste nach „Druckspooler“.
Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Druckspooler“ und wählen Sie „Stopp“.
Schritt 4:Navigieren Sie zuC:WindowsSystem32spoolPRINTERSund löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner.
Schritt 5:Kehren Sie zum Fenster „Dienste“ zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Druckspooler“ und wählen Sie „Start“.
Schritt 6:Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Methode 4: Installieren Sie den Drucker neu
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können hartnäckige Probleme häufig durch das vollständige Entfernen und Neuinstallieren Ihres Druckers behoben werden:
Schritt 1:Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
Schritt 2:Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf „Entfernen“.
Schritt 3:Trennen Sie Ihren Drucker vom Computer.
Schritt 4:Starten Sie Ihren Computer neu.
Schritt 5:Schließen Sie Ihren Drucker erneut an und lassen Sie ihn von Windows erkennen und installieren.
Schritt 6:Wenn Windows den Drucker nicht automatisch installiert, klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Drucker manuell hinzuzufügen.
Dieser Vorgang stellt eine saubere Installation Ihres Druckers sicher, wodurch viele komplexe Probleme gelöst werden können.
Wenn Sie diese Methoden befolgen, sollten Sie in der Lage sein, den Druckerfehler 0x8000FFFF auf Ihrem Windows 11-System zu beheben. Wenn weiterhin Probleme auftreten, lohnt es sich möglicherweise, die physischen Verbindungen Ihres Druckers zu überprüfen oder sich für weitere Unterstützung an den Support des Herstellers zu wenden.
