Streaming weiterDisney Pluserhalten Sie Zugriff auf Hunderte, wenn nicht Tausende neuer Shows und Filme. Allerdings birgt die große Auswahl, die Disney bietet, auch potenzielle Fehler und Bugs. Einige Benutzer haben berichtet, dass ihnen beim Streamen über ihre Disney+-App der Fehlercode 73 angezeigt wird.
Was bedeutet Fehlercode 73 bei Disney Plus?
Obwohl Disney+ in vielen Ländern auf der ganzen Welt verfügbar ist, sind nicht alle Inhalte für Benutzer auf der ganzen Welt zugänglich, die mit der App streamen. Auf einige Filme kann in verschiedenen Ländern Europas zugegriffen werden, nicht jedoch in den USA und umgekehrt.
Beim Disney Plus-Fehlercode 73 handelt es sich um ein Standort- oder Regionsproblem. Sie sehen die Fehlermeldung,
Mehr Lektüre:So beheben Sie den Disney Plus-App-Fehlercode 76, 43 oder 41
„Disney+ ist nur in bestimmten Regionen verfügbar. Je nachdem, wo Sie sich befinden, können Sie möglicherweise nicht auf Disney+ zugreifen. Wenn Sie glauben, dass diese Meldung fälschlicherweise angezeigt wird, besuchen Sie das Disney+-Hilfecenter (Fehlercode 73).“
Das bedeutet, dass die Streaming-Inhalte, die Sie ansehen möchten, an Ihrem angegebenen Standort nicht verfügbar sind. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie einen VPN-Dienst verwenden, um die von Disney festgelegten geografischen Beschränkungen zu umgehen. Ihr gewählter Standort in Ihrem VPN-Dienst ist dort, wo der Inhalt zum Streamen verfügbar ist, nicht enthalten, daher wird ein Fehler ausgegeben.
Wie behebe ich den Fehlercode 73 auf Disney+?
#1 – Deaktivieren Sie Ihren VPN-Dienst
Versuchen Sie zunächst, Ihren VPN- oder Proxy-Dienst zu deaktivieren, bevor Sie Disney+ neu starten. Wenn es funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem VPN-Dienst. Sie können es jedes Mal deaktivieren, wenn Sie auf Disney Plus streamen, oder Sie können nach einem anderen VPN-Dienst suchen.
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#2 – Überprüfen Sie Ihre IP-Adresse noch einmal
Ihre IP-Adresse stimmt möglicherweise nicht mit Ihrer Region oder Ihrem Land überein. Überprüfen Sie Ihre IP-Adresse noch einmal und wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter, wenn Ihre IP-Adresse auch ohne VPN unterschiedlich ist.
#3 – Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein
Ein schneller Neustart aktualisiert Ihre Netzwerkverbindung und hilft, den Fehler zu beheben.
- Schalten Sie Ihr Gerät aus und trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem.
- Warten Sie mindestens 1 Minute, bevor Sie beide Geräte wieder anschließen.
- Sobald die Verbindung vollständig hergestellt ist, schalten Sie Ihr Gerät ein und starten Sie Ihre Disney+-App neu.
#4 – Versuchen Sie, Disney Plus über eine andere Netzwerkverbindung zu starten
Sie können versuchen, Ihre Mobilfunkdatenverbindung oder eine andere Netzwerkverbindung zu verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem bei Ihrem aktuellen Netzwerk liegt.
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