Wenn Sie online nach Ihrem Seelenverwandten oder auch nur nach einem Gelegenheitspartner gesucht haben, haben Sie wahrscheinlich Hinge ausprobiert. Für diejenigen, die es nicht kennen: Hinge ist eine bekannte Dating-App, die „gelöscht“ werden kann, sobald sie Ihnen dabei hilft, eine sinnvolle Verbindung zu finden.
Viele Benutzer sind jedoch in letzter Zeit bei der Verwendung der Discover-Funktion auf einen frustrierenden Fehler gestoßen:Beim Laden neuer Leute ist ein Problem aufgetreten. Das tut uns leid.
Wenn Sie diese Meldung sehen und sich fragen, was los ist, machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da. In diesem Leitfaden erklären wir, warum dieser Fehler auftritt, und führen Sie durch die neuesten funktionierenden Lösungen, um ihn im Jahr 2025 zu beheben.
Was ist der Fehler „Wir sind auf ein Problem beim Laden neuer Personen gestoßen“?
Wenn Sie Hinge schon länger verwenden, ist Ihnen möglicherweise die Meldung „Beim Laden neuer Personen ist ein Problem aufgetreten“ begegnet. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie durch die Registerkarte „Entdecken“ scrollen und versuchen, weitere Profile anzuzeigen.
Der Fehler kann auf vorübergehende Probleme auf den Hinge-Servern oder auf etwas auf Ihrer Seite zurückzuführen sein – etwa eine schlechte Internetverbindung, eine veraltete App-Version oder eingeschränkte Standorteinstellungen.
Meistens ist es nicht schwerwiegend und kann in wenigen Minuten behoben werden. Gehen wir die Lösungen durch.
So beheben Sie das Problem: Beim Laden neuer Personen ist ein Problem aufgetreten. Tut mir das leid? – Hinge-Login-Probleme
Wenn Sie den Fehler „We Ran Into A Problem Loading New People, Sorry About That“ auf Hinge satt haben, ist es an der Zeit, mit der Fehlersuche nach der Grundursache zu beginnen. In den meisten Fällen ist der Hinge-Server dafür verantwortlich, aber manchmal kann es auch zu Fehlfunktionen Ihres Geräts kommen. Vor diesem Hintergrund finden Sie hier alles, was Sie ausprobieren können.
Warten Sie einige Zeit
Manchmal liegt das Problem auf Hinges Seite. Serverausfälle oder Backend-Wartungsarbeiten können dazu führen, dass die Registerkarte „Erkennen“ vorübergehend nicht mehr funktioniert.
- Gehen Sie zu https://downdetector.com/status/hinge
- Überprüfen Sie, ob andere Benutzer ähnliche Probleme melden.
Wenn es sich um ein weitverbreitetes Problem handelt, müssen Sie einfach warten, bis das Hinge-Team es behebt. Solche Ausfälle werden in der Regel innerhalb weniger Stunden behoben.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Eine langsame oder instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Hinge keine neuen Profile lädt. Dies ist besonders häufig bei mobilen Daten oder beim Wechsel zwischen WLAN und Hotspots der Fall.
Was Sie tun können:
- Besuchen Sie Speedtest.net und führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschwindigkeit über 5 Mbit/s liegt.
- Wenn Sie mobile Daten nutzen, versuchen Sie, zu einem stabilen WLAN-Netzwerk zu wechseln.
- Schalten Sie den Flugmodus ein und dann aus, um Ihr Netzwerk zurückzusetzen.
- Vermeiden Sie die Verwendung von VPNs – diese können den Standortabgleich von Hinge beeinträchtigen.
Überprüfen Sie Ihre Standorteinstellungen
Hinge ist eine beliebte Dating-Anwendung und Discover ist eine Funktion, die Ihnen beim Matching mit Partnern hilft. Dies funktioniert jedoch am besten, wenn die Standorteinstellungen auf „Präzise“ eingestellt sind und Berechtigungen erteilt werden.
Meistens haben wir gesehen, dass Benutzer Standortberechtigungen verweigerten und versuchten, Hinge zu verwenden. Aber das wird so nicht funktionieren. Sie müssen die entsprechende Standortberechtigung erteilen und dann, wenn möglich, die Freigabe eines genauen Standorts festlegen. Nur dann funktioniert es genau. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Halten Sie die Hinge-App 3 Sekunden lang gedrückt.
- Tippen Sie nun aufApp-Infooder(ich)Taste.
- Scrollen Sie danach nach unten und klicken Sie aufBerechtigungen.
- Tippen Sie aufStandortund klicken Sie dann aufErlauben.
Wenn alles eingerichtet ist, öffnen Sie Hinge und versuchen Sie erneut, Discover zu verwenden. Diesmal erhalten Sie diesen Fehler nicht.
Für iOS 18:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Scharnier
- Tippen Sie auf Standort
- Auf „Während der Verwendung der App“ einstellen
- Aktivieren Sie die genaue Standortbestimmung
Wenn Sie fertig sind, starten Sie die App neu und versuchen Sie erneut, Discover zu verwenden.
Aktualisieren Sie die Scharnieranwendung
Jeder App-Entwickler ist bestrebt, hart zu arbeiten und sicherzustellen, dass es bei seiner Anwendung keine Probleme gibt. Daher veröffentlicht Hinge, wie jede andere Anwendung auch, regelmäßig Updates für seine App. Wenn Sie Ihre Hinge-Anwendung längere Zeit nicht aktualisiert haben, ist es jetzt an der Zeit, sie zu aktualisieren und Ihr Problem zu beheben.
Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, öffnen Sie einfach den PlayStore oder AppStore, suchen Sie nach Hinge und klicken Sie auf Aktualisieren. Das sollte funktionieren und Sie können loslegen.
App-Cache leeren
Manchmal können zwischengespeicherte Daten beschädigt werden und verhindern, dass die App ordnungsgemäß funktioniert – insbesondere auf Android.
Auf Android:
- Drücken Sie lange auf „Scharnier“ > Tippen Sie auf „App-Info“.
- Tippen Sie auf Speicher und Cache
- Tippen Sie auf Cache leeren
Auf dem iPhone:
iOS erlaubt kein direktes Löschen des Caches. Stattdessen werden beim Auslagern der App temporäre Dateien gelöscht.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher
- Suchen Sie nach Scharnier und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf App entladen
- Tippen Sie dann auf App neu installieren
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Hinge und prüfen Sie, ob Discover jetzt funktioniert.
App-Daten löschen
Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, ist das Löschen von App-Daten eine weitere Option zur Behebung des Fehlers „We Ran Into A Problem Loading New People, Sorry About That“ bei Hinge. Genau wie der App-Cache können auch App-Daten beschädigt werden und mehrere Probleme verursachen, z. B. dass die Discover-Funktion nicht funktioniert und viele andere Dinge. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie App-Daten löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Halten Sie die Hinge-App gedrückt.
- Tippen Sie auf(ich)oderApp Info.
- Klicken Sie aufLagerung Verwendung.
- Tippen Sie aufKlar Daten.
- NeustartIhr Gerät.
Sobald Ihr Gerät neu gestartet wird, wird das Problem nicht mehr auftreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, stimmt etwas mit der App selbst nicht. Es liegt nun in Ihrem Interesse, eine Weile zu warten, bis Hinge das Problem endgültig behebt.
Deaktivieren Sie die Modi „Niedrige Datenmenge“ oder „Datensparmodus“.
Low-Data-Modi schränken die Datennutzung im Hintergrund ein, was dazu führen kann, dass Hinge beim Laden neuer Profile fehlschlägt.
iOS 26:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > Datenmodus
- Stellen Sie den Standardmodus anstelle des Low-Data-Modus ein
Android:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datensparer
- Schalten Sie den Datensparmodus aus
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen oder ein DNS-Fehler können verhindern, dass die App die Server von Hinge erreicht.
- iOS: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Android: Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobil & Bluetooth zurücksetzen
Hinweis: Dadurch werden keine persönlichen Daten gelöscht, sondern nur gespeicherte WLAN- und Netzwerkeinstellungen.
Probieren Sie die Hinge-Webversion aus (als vorübergehende Problemumgehung)
Wenn die App nicht funktioniert, Ihr Konto aber in Ordnung ist, versuchen Sie, sich unter https://hinge.co anzumelden
Diese Version unterstützt das Durchsuchen, Versenden von Nachrichten und das Bearbeiten von Profilen. Es kann dabei helfen, festzustellen, ob das Problem nur App-seitig ist.
Das Fazit
Damit sind alle Möglichkeiten zur Behebung des Problems zusammengefasst„Wir sind auf ein Problem beim Laden neuer Leute gestoßen, das tut uns leid.“Fehler bei Hinge im Jahr 2025. Meistens handelt es sich nur um einen vorübergehenden Fehler, der durch Serverausfall, langsames Internet oder Probleme mit der Standortberechtigung verursacht wird – und ein paar schnelle Lösungen können Sie wieder auf den richtigen Weg bringen.
Wenn Sie alles versucht haben und der Fehler immer noch nicht verschwindet, machen Sie sich keine Sorgen – manchmal liegt es an Hinge, und das Beste, was Sie tun können, ist abzuwarten oder den Support zu kontaktieren.
Immer noch nicht weitergekommen oder haben Sie eine andere Lösung gefunden, die für Sie funktioniert? Schreiben Sie es in die Kommentare – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
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