Zu sagen, dass T-Mobile ein beliebter Mobilfunkanbieter in den Vereinigten Staaten ist, wäre eine Untertreibung. T-Mobile ist der drittgrößte Mobilfunkanbieter in den Vereinigten Staaten mit über 100 Millionen Kunden im Jahr 2021. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Mobilfunktarifen an, darunter Postpaid- und Prepaid-Optionen. Die Postpaid-Tarife von T-Mobile umfassen unbegrenzte Gespräche, SMS und Daten.
Einige T-Mobile-Kunden haben jedoch berichtet, dass beim Versuch, Einkäufe über die Apple Store App zu tätigen, wenn sie eine eSIM verwenden, ein Fehler aufgetreten ist. Die Fehlermeldung lautet „Ihr Kontotyp kann nicht fortgefahren werden. Bitte kontaktieren Sie T-Mobile für weitere Informationen.“
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Dieser Fehler kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie nur versuchen, einen Kauf zu tätigen oder eine App herunterzuladen. Die Frage ist also: Was können Sie tun, um das Problem zu beheben?
Tipps zur Behebung des T-Mobile-Fehlers „Ihr Kontotyp kann nicht fortgesetzt werden“ in der Apple Store App
Zum Glück gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, und sie sind alle relativ einfach. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir unten alle diese Korrekturen in leicht verständlichen Leitfäden zusammengestellt. Dies sollte die Dinge viel komfortabler machen, insbesondere für diejenigen unter Ihnen, die nicht allzu technisch versiert sind.
Wenn Sie also bereit sind, mit der Fehlerbehebung zu beginnen, um das Problem zu beheben, legen wir gleich los!
1. Überprüfen Sie den Status Ihres T-Mobile-Kontos
- Eine andere Möglichkeit, den T-Mobile-Fehler in der Apple Store-App zu beheben, besteht darin, den Cache der App zu leeren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv und in gutem Zustand ist.
- Wenden Sie sich an den T-Mobile-Kundendienst, um etwaige Probleme mit Ihrem Konto zu lösen.
- Wenn es irgendwelche Probleme gibt, stellen Sie sicher, dass diese gelöst werden.
- Wenn mit Ihrem Konto kein Fehler vorliegt, fahren Sie mit der nächsten Anleitung fort.
2. Leeren Sie den App-Cache des Apple Store
- Eine andere Möglichkeit, den T-Mobile-Fehler in der Apple Store-App zu beheben, besteht darin, den Cache der App zu leeren.
- Gehen Sie zur App „Einstellungen“ Ihres iPhones.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „iTunes & App Store“.
- Tippen Sie auf Ihre Apple-ID und wählen Sie „Abmelden“.
- Gehen Sie zurück zum Startbildschirm und suchen Sie die Apple Store-App.
- Wischen Sie nach oben, um die App zu schließen.
- Öffnen Sie die Apple Store-App erneut und melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple-ID an.
3. Aktualisieren Sie Ihre Apple Store App
- Wenn Sie eine ältere Version der Apple Store-App verwenden, ist diese möglicherweise nicht mit Ihrem T-Mobile-Konto kompatibel.
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zum App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Verfügbare Updates“.
- Wenn für die Apple Store-App ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Update“.
Zum Abschluss
Damit sind wir am Ende unseres Leitfadens angelangt! Wenn der T-Mobile-Fehler in der Apple Store-App auftritt, können Sie alle diese Lösungen ausprobieren und sehen, ob eine davon für Sie funktioniert. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, sollten Sie sich für weitere Unterstützung natürlich an den T-Mobile-Kundendienst wenden.
Wir hoffen, dass es uns gelungen ist, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Apple-Gerät mit Ihrem T-Mobile-Dienst wieder funktionsfähig zu machen, und bleiben Sie gespannt auf weitere Anleitungen wie diese!
