So beheben Sie, dass die Netflix-App unter Windows 11 nicht funktioniert

Netflix ist eine der beliebtesten OTT-Plattformen.Es bietet die besten und neuesten Filme und Serien. Zunächst war die Netflix-App nur für Android und iOS verfügbar. Benutzer, die Windows-PCs verwenden, müssen den Browser verwenden, um auf Netflix zuzugreifen; Dies schränkt jedoch die Qualität ein. Benutzer konnten die beste Netflix-Qualität, für die wir bezahlt hatten, nicht über einen Browser freischalten. ASpäter wurde die Netflix-App für Windows eingeführt.

Die Netflix-App auf Windows-PCs ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Netflix-Inhalte. Allerdings geraten Benutzer manchmal in Schwierigkeiten, wenn sie Netflix unter Windows 11 verwenden. Obwohl es nicht häufig vorkommt, dass Benutzer Probleme mit der Netflix-App haben, kann es manchmal vorkommen, dass sie auf ihren PCs nicht mehr funktioniert.

Wenn Ihre Netflix-App unter Windows 11 nicht funktioniert, kann dies an einer langsamen Internetgeschwindigkeit, einem Problem mit den Anzeigetreibern oder anderen Problemen liegen. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. In diesem Artikel werden verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung aufgeführt, um Probleme mit der Netflix-App unter Windows 11 zu beheben.

Wenn Sie Probleme mit der Netflix-App auf Ihrem Windows 11-PC haben, können Sie die folgenden Methoden befolgen, um das Problem zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über Hochgeschwindigkeitsinternet verfügen

Eine langsame Internetverbindung kann das Streamen von Inhalten auf Netflix erschweren und möglicherweise auch der Grund dafür sein, dass die Netflix-App nicht funktioniert. Benutzer sollten über eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verfügen, um die Netflix-App auf ihrem PC ausführen zu können. Sie können auch Ihre Interneteinstellungen ändern, um Ihre Geschwindigkeit zu erhöhen.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Sie können eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herstellen, wodurch das Problem wahrscheinlich behoben werden sollte. Wenn Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung haben, können Sie Ihren PC über ein LAN-Kabel mit Ihrem Router verbinden, um eine stabile und schnelle Verbindung zu gewährleisten. Dies sollte das Problem beheben; Ist dies nicht der Fall, versuchen Sie es mit dem nächsten Fehlerbehebungsschritt in diesem Artikel.

2. Stellen Sie sicher, dass Netflix einwandfrei funktioniert

Wenn der Netflix-Server ausfällt, funktioniert die Netflix-App möglicherweise auch nicht auf Ihrem PC. Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten ist der Netflix-Server möglicherweise ausgefallen und Sie können die Netflix-App möglicherweise nicht verwenden. Sie können verwendenAbwärtsdetektorum zu überprüfen, ob der Netflix-Server einwandfrei funktioniert.

Wenn der Netflix-Server ausgefallen ist, können Sie nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass er wieder verfügbar ist. Warten Sie, bis der Netflix-Server wieder verfügbar ist, und versuchen Sie es dann mit der Netflix-App.

Mehr Lektüre:Wie lade ich Videos und Shows von Netflix herunter? Netflix-Downloader

3. Setzen Sie die Netflix-App zurück

Wenn Sie die Netflix-App zurücksetzen, werden ihre Einstellungen auf die Werksversion zurückgesetzt und alle Ihre Daten werden gelöscht. Wenn das Problem durch falsche Einstellungen verursacht wird, hilft ein Zurücksetzen der App, das Problem zu beheben. Um die Einstellungen der Netflix-App zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehe zumStartmenü, suchen nachEinstellungenund öffne es.
2. ImAppsKlicken Sie im Abschnitt aufApps und FunktionenOption.
3. Suchen Sie hier nach demNetflixApp. Klicken Sie auf die drei Punkte neben der Netflix-App und dann aufErweiterte Optionen.
4. Unter demZurücksetzenKlicken Sie im Abschnitt aufZurücksetzenOption. Bestätigen Sie das Zurücksetzen der App und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist oder nicht.

4. Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus

Eine weitere Möglichkeit, Probleme mit Netflix zu beheben, besteht darin, die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps auszuführen. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte:

1. Drücken Sie die TasteWindows + ITastenkombination zum ÖffnenEinstellungenApp.
2. Unter demSystemAbschnitt, klicken Sie aufFehlerbehebungOption.
3. Klicken Sie hier aufAndere FehlerbehebungenOption.
4. Klicken Sie nun aufLaufenSchaltfläche neben demWindows Store-AppS.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps auszuführen.
6. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie die Netflix-App und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

5. Aktualisieren Sie den GPU-Treiber

Oftmals kann das Problem durch veraltete Grafiktreiber verursacht werden. Wenn die Netflix-App aus diesem Grund unter Windows 11 nicht funktioniert, können Sie versuchen, den GPU-Treiber zu aktualisieren. Dafür sind die Schritte wie folgt:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufStartSymbol und klicken Sie dann aufGerätemanager.
2. Doppelklicken Sie hier aufAnzeigeadapterum es zu erweitern.
3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und klicken Sie dann aufTreiber aktualisieren.
4. Klicken Sie aufAutomatisch nach Treibern suchenum die neuesten Treiber zu installieren.
5. Sobald die Treiber aktualisiert wurden, starten Sie Ihren PC neu.
6. Versuchen Sie nun, die Netflix-App auszuführen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

6. Windows aktualisieren

Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, kann ein Update von Windows zur Behebung des Problems beitragen. Dieses Problem kann aufgrund von Kompatibilitätsproblemen zwischen der App und Ihrer Windows-Version auftreten. Dies lässt sich leicht beheben, indem Sie Ihr Windows auf die neueste Version aktualisieren. Um Windows zu aktualisieren, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Drücken Sie die TasteWindows + ITastenkombination zum ÖffnenEinstellungen.
2. Unter demWindows-UpdateAbschnitt, klicken Sie aufSuchen Sie nach UpdatesOption hier.
3. Alle Updates finden Sie hier. Laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
4. Starten Sie nun Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem auftritt oder nicht.

7. Aktualisieren Sie die Netflix-App

Sie sollten versuchen, die Netflix-App zu aktualisieren, wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt. Dies kann durch Befolgen der unten aufgeführten Schritte erfolgen:

1. OffenStartmenü, suchen nachMicrosoft Storeund öffne es.
2. Klicken Sie aufBibliothekOption in der unteren linken Ecke.
3. Klicken Sie hier oben rechts aufHolen Sie sich Updates.
4. Dadurch wird eine aktualisierte Version der Netflix-App auf Ihrem PC installiert.
5. Wenn Sie fertig sind, führen Sie die Netflix-App aus und prüfen Sie, ob Sie sie ausführen können.

8. Leeren Sie den DNS-Cache

Schließlich können Benutzer den DNS-Cache löschen oder leeren. Hierzu zählen alle Informationen über die besuchten Website-Benutzer. Nachfolgend sind die Schritte zum Leeren des DNS-Cache aufgeführt.

1. Drücken Sie die TasteWindowsSchlüssel, suchen nachEingabeaufforderungund führen Sie es mit Administratorrechten aus.
2. Führen Sie hier den folgenden Befehl aus:

   • ipconfig /flushdns

3. Öffnen Sie abschließend die Netflix-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Abschluss

So können Sie beheben, dass die Netflix-App unter Windows 11 nicht funktioniert. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, führen Sie die oben genannten Schritte aus, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, streamen Sie Netflix in Ihrem Browser. Das Problem ist wahrscheinlich vorübergehend und wird nach einiger Zeit behoben, aber bis dahin können Sie Netflix im Browser verwenden.