AI Chatbots 101: Πώς να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα από τους Βοηθούς AI

Τα chatbot AI έχουν γίνει ουσιαστικό μέρος της καθημερινής μου ροής εργασίας. Χρησιμοποιώ το ChatGPT εκτενώς για εργασία, αναλύοντας τεράστια υπολογιστικά φύλλα Excel δεδομένων επισκεψιμότητας ιστότοπου, δημιουργώντας περιγράμματα άρθρων και δημιουργώντας ιδέες για τίτλους. Καταγράφω ωριαίες συνεντεύξεις τύπου και στη συνέχεια χρησιμοποιώ την τεχνητή νοημοσύνη για να παράγω λεπτομερείς, δομημένες περιλήψεις. Αυτές οι εργασίες, που κάποτε κατανάλωναν ώρες, τώρα ολοκληρώνονται σε ένα κλάσμα του χρόνου.

Και δεν χρησιμοποιώ μόνο το AI για δουλειά – είναι εξίσου πολύτιμο για την αντιμετώπιση προσωπικών εργασιών. Έχω χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη για τα πάντα, από τον προγραμματισμό λεπτομερών δρομολογίων ταξιδιού μέχρι τη συγγραφή βρώμικων γραμμάτων για τον εορτασμό των 80ων γενεθλίων του θείου μου (στην οποία ήταν εκπληκτικά καλός).

Ωστόσο, συχνά συναντώ ανθρώπους που είναι δύσπιστοι σχετικά με τη χρησιμότητα του AI. Μερικοί παραπονιούνται ότι τα chatbot δημιουργούν βαριές μεταφράσεις, αδύναμες περιλήψεις ή γενικό περιεχόμενο. Κάποτε σκεφτόμουν το ίδιο – μέχρι που έμαθα πώς να προτρέπω αποτελεσματικά την τεχνητή νοημοσύνη. Η διαφορά ήταν νύχτα και μέρα. Τώρα, όταν δείχνω πώς να δομώ σωστά τα αιτήματα, ακόμη και οι σκεπτικιστές της τεχνητής νοημοσύνης απομακρύνονται εντυπωσιασμένοι.

Το κλειδί για να κάνετε το AI να λειτουργεί για εσάς είναι να κατανοήσετε πώς να επικοινωνείτε μαζί του. Ένα σφυρί δεν θα χτίσει ένα σπίτι μόνο του και η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα παράγει απαντήσεις υψηλής ποιότητας χωρίς σαφή κατεύθυνση και τελειοποίηση. Η τεχνητή νοημοσύνη θεωρείται καλύτερα ως ένας πολύ έξυπνος, ταλαντούχος, πρόθυμος, αλλά άπειρος ασκούμενος – κάποιος που μπορεί να κάνει απίστευτη δουλειά, αλλά μόνο αν τον καθοδηγήσετε σωστά. Ξεκινήστε με απλές οδηγίες, αφήστε το AI να δείξει τι μπορεί να κάνει και, στη συνέχεια, βελτιώστε τα αποτελέσματα μέσω παρακολούθησης και προσαρμογής. Πέρα από την προτροπή, τα chatbots AI εξελίσσονται ώστε να περιλαμβάνουν μνήμη και εξατομίκευση, τα οποία χρησιμοποιώ εκτενώς. Το ChatGPT θυμάται ποιος είμαι, πώς γράφω και τι περιμένω από τις απαντήσεις του.

Η επιλογή του σωστού chatbot AI, η κατανόηση των διαφορών μεταξύ δωρεάν και πληρωμένης έκδοσης και η εκμάθηση του πώς να το χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά μπορεί να μετατρέψει την τεχνητή νοημοσύνη από καινοτομία σε έναν εξαιρετικά ευέλικτο προσωπικό βοηθό.

Τα chatbot AI τροφοδοτούνται από μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLM) – εξελιγμένα συστήματα μηχανικής μάθησης που εκπαιδεύονται σε τεράστιες ποσότητες κειμένου. Αντί να «σκέφτονται» ανεξάρτητα, προβλέπουν την πιο πιθανή απάντηση με βάση τη συμβολή σας.

Αυτό επιτρέπει στα chatbot AI να δημιουργούν λεπτομερείς περιλήψεις, δημιουργικό περιεχόμενο και δομημένη ανάλυση δεδομένων, αλλά σημαίνει επίσης ότι μπορεί να είναι λανθασμένα, ξεπερασμένα ή παραπλανητικά. Σε αντίθεση με τις μηχανές αναζήτησης, οι οποίες αντλούν πληροφορίες απευθείας από τον Ιστό, τα chatbot παράγουν απαντήσεις που μπορεί να μην είναι πάντα ενημερωμένες ή ακριβείς.

Το AI είναι επίσης επιρρεπές σε παραισθήσεις όταν προσπαθεί να κατανοήσει έναν κόσμο που πραγματικά δεν κατανοεί. Μπορεί να δημιουργήσει μια απολύτως εύλογη απάντηση που είναι εντελώς λανθασμένη ή να συνδυάσει ακριβείς πληροφορίες με κατασκευασμένες λεπτομέρειες. Το έχω βιώσει από πρώτο χέρι, όπου η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί υπέροχα αποσπάσματα που δεν ειπώθηκαν ποτέ, από πηγές που δεν υπάρχουν. Όπως η γάτα σας που ρίχνει ένα νεκρό πουλί στα πόδια σας, εκτιμάτε την προσπάθεια, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι αυτό που ψάχνατε.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο έλεγχος των γεγονότων των απαντήσεων AI είναι ζωτικής σημασίας, ειδικά για θέματα έρευνας, ειδήσεων και τεχνικών θεμάτων. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να βελτιώσει την παραγωγικότητα, αλλά σίγουρα εξακολουθεί να απαιτεί ανθρώπινη επίβλεψη και βελτίωση. Και προτού το χρησιμοποιήσουμε αυτό ως δικαιολογία για την εξ ολοκλήρου pooh-pooh AI, ας εξετάσουμε εάν παρόμοιες ανησυχίες μπορούν να επιβληθούν και εναντίον των ανθρώπινων συναδέλφων μας (ή, αν είμαστε ειλικρινείς, στους εαυτούς μας).

Μάθετε περισσότερα:RCS Messaging 101: Ο μόνος οδηγός που χρειάζεστε

Διαβάστε περισσότερα: Adobe Acrobat AI εναντίον ChatGPT: Ποιο συνοψίζει καλύτερα τις νομικές συμβάσεις;

Η τέχνη της προτροπής: Πώς να λάβετε καλύτερες απαντήσεις AI

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους που οι άνθρωποι παλεύουν με την τεχνητή νοημοσύνη είναι ότι δεν ξέρουν πώς να το ζητήσουν αποτελεσματικά. Εάν πληκτρολογήσετε μια αόριστη ερώτηση όπως "Πες μου για τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα", θα λάβετε μια γενική απάντηση σε επίπεδο επιφάνειας. Αλλά αν ρωτήσετε, "Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο Tesla Model 3 και το Hyundai Ioniq 6 όσον αφορά την εμβέλεια, την τιμή και τα χαρακτηριστικά. Γράψτε το ως λεπτομερή οδηγό αγοραστή", θα λάβετε μια πολύ πιο χρήσιμη απάντηση. Το AI λειτουργεί καλύτερα όταν δίνονται συγκεκριμένες, δομημένες οδηγίες.

Για παράδειγμα, ένας φίλος μου είπε πρόσφατα ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν ήταν καλή στις μεταφράσεις. Είχε προσπαθήσει να μεταφράσει ένα έγγραφο από τα εβραϊκά στα αγγλικά, αλλά το αποτέλεσμα ήταν αδέξιο και αφύσικο. Όταν του πρότεινα να τροποποιήσει την προτροπή του για να συμπεριλάβει το "Μετατροπή εβραϊκών ιδιωμάτων σε αγγλικούς ιδιωματισμούς", η ποιότητα της μετάφρασης βελτιώθηκε δραματικά. Μια μικρή προσαρμογή έκανε τεράστια διαφορά.

Εάν θέλετε καλύτερες απαντήσεις, σκεφτείτε τον εαυτό σας ως τον διευθυντή αυτού του νέου υπαλλήλου. Ξεκινήστε με ένα σαφές αίτημα, ελέγξτε το αποτέλεσμα και βελτιώστε τις οδηγίες σας όπως απαιτείται. Εδώ είναι οι καλύτερες τεχνικές προτροπής μου:

  • Να είστε συγκεκριμένοι.Αντί για "Πώς λειτουργεί το Wi-Fi 7;" δοκιμάστε, "Εξηγήστε τις διαφορές μεταξύ Wi-Fi 7 και Wi-Fi 6E, εστιάζοντας στην ταχύτητα, την εμβέλεια και τη συμβατότητα συσκευών για οικιακούς χρήστες."
  • Δώστε το πλαίσιο ή έναν ρόλο.Εάν χρειάζεστε συμβουλές μάρκετινγκ, αντί για "Πώς μπορώ να προωθήσω την επιχείρησή μου;" ρωτήστε, "Είστε σύμβουλος ψηφιακού μάρκετινγκ. Δώστε μου μια στρατηγική πέντε βημάτων για την έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος."
  • Ζητήστε δομημένες απαντήσεις.Εάν χρειάζεστε σαφήνεια, πείτε "Δώστε μου έναν οδηγό βήμα προς βήμα" ή "Αναγράψτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε επιλογής".
  • Βελτιστοποιήστε με τη συνέχεια.Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα εργαλείο συνομιλίας – εάν η πρώτη απάντηση δεν είναι σωστή, συνεχίστε με το «Ξαναγράψτε αυτό με απλούστερους όρους» ή «Επέκταση στην ενότητα διάρκεια ζωής της μπαταρίας».

Ταυτόχρονα, εμπιστεύσου την τεχνητή νοημοσύνη να κάνει τη δουλειά της χωρίς υπερβολικές προτροπές αρχικά. Διαπίστωσα ότι η παροχή υπερβολικής κατεύθυνσης στην πρώτη προτροπή περιορίζει τη φυσική δημιουργικότητα του ChatGPT, δημιουργώντας αποτελέσματα που είναι τόσο στενά όσο και λιγότερο ενδιαφέροντα για ανάγνωση.

Μνήμη, εξατομίκευση και προσαρμογή: Πώς προσαρμόζονται τα AI Chatbots σε εσάς

Ένα από τα πιο ισχυρά αναδυόμενα χαρακτηριστικά των chatbot AI είναι η μνήμη και η εξατομίκευση. Χρησιμοποιώ τη μνήμη του ChatGPT εκτενώς και κάνει τεράστια διαφορά. Θυμάται πώς γράφω, ποιες είναι οι προτιμήσεις μου και τι είδους περιεχόμενο χρειάζομαι. Με την πάροδο του χρόνου, έμαθε να προσαρμόζει τις απαντήσεις του ώστε να ταιριάζουν με το στυλ γραφής μου, εξοικονομώντας μου χρόνο σε επαναλήψεις. Το ChatGPT, ο Claude και ο Gemini έχουν το καθένα επιλογές για την προσαρμογή του τρόπου με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη ανταποκρίνεται στα αιτήματά σας και να θυμάται προηγούμενες πληροφορίες για τη βελτίωση των μελλοντικών αποτελεσμάτων.

Η διατήρηση μνήμης από chatbot εγείρει ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο για τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα δεδομένα μας. Και κάθε εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης έχει τις δικές της προσεγγίσεις για τη διατήρηση και τη χρήση δεδομένων. Ορισμένες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να διαγράφετε συνομιλίες και να εξαιρεθείτε από τη χρήση των στοιχείων σας για εκπαίδευση, ενώ άλλες μπορεί να είναι πιο περιοριστικές ή λιγότερο διαφανείς. Το ChatGPT, για παράδειγμα, έχει έναν διακόπτη εναλλαγής στις ρυθμίσεις για να εξαιρεθείτε από τη χρήση των δεδομένων σας για εκπαίδευση μοντέλων. Για ευαίσθητη επαγγελματική εργασία, αυτή η σκέψη μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντική.

Διαβάστε περισσότερα: Τα καλύτερα VPN για την προστασία του απορρήτου σας

Πώς να επιλέξετε το καλύτερο AI Chatbot για εσάς

Η επιλογή του σωστού chatbot AI εξαρτάται από τις ανάγκες σας. Για γενική χρήση, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης για γραφή, σύνοψη και δημιουργία περιεχομένου, το ChatGPT (ειδικά η πληρωμένη έκδοση) είναι μια από τις καλύτερες επιλογές. Εάν ο έλεγχος γεγονότων και οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο είναι πιο σημαντικές, το Deep Research ή το Perplexity του Google Gemini μπορεί να είναι μια καλύτερη επιλογή. Ο Claude διαπρέπει στη διατήρηση του πλαισίου συνομιλίας μακράς διάρκειας, καθιστώντας τον μια ισχυρή επιλογή για βαθιές συζητήσεις και καλά κατασκευασμένη πρόζα.

Τα περισσότερα chatbot AI προσφέρουν τόσο δωρεάν όσο και επί πληρωμή εκδόσεις, αλλά η διαφορά στις δυνατότητες μπορεί να είναι σημαντική. Για περιστασιακούς χρήστες, τα δωρεάν chatbot AI λειτουργούν καλά. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε συχνά την τεχνητή νοημοσύνη για εργασία, έρευνα ή δημιουργικά έργα, η αναβάθμιση σε πρόγραμμα επί πληρωμή θα σας δώσει πρόσβαση σε πολύ πιο ισχυρά μοντέλα και πρόσθετες λειτουργίες, με αποτέλεσμα υψηλότερη ποιότητα απόδοσης και λιγότερη εργασία.

Ο καλύτερος τρόπος για να αποφασίσετε; Δοκιμάστε τα. Δεδομένου ότι τα περισσότερα chatbots έχουν δωρεάν εκδόσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικές επιλογές πριν δεσμευτείτε σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή.

Χρησιμοποίησα τεχνητή νοημοσύνη για να γράψω αυτό το άρθρο;

Λαμβάνοντας υπόψη όλα όσα μίλησα, είναι φυσικό να ρωτήσω αν χρησιμοποίησα AI για να γράψω αυτό το άρθρο. Και η απάντηση είναι ένα ηχηρό «Ναι!» Τι θα ήταν ένα άρθρο σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη αν δεν ενσωμάτωνα την τεχνητή νοημοσύνη; Το ChatGPT-4o χρησιμοποιήθηκε για την ανάπτυξη των περιγραμμάτων και των παραδειγμάτων για καθεμία από τις ενότητες. Το έβαλα επίσης να κάνει το μεγαλύτερο μέρος της αρχικής συγγραφικής δουλειάς, με βάση την εξατομίκευση που δημιούργησα για το στυλ γραφής μου και το κοινό που προορίζομαι. Πιθανότατα έσωσα τουλάχιστον τέσσερις ώρες δουλειάς αντί να το έγραψα εξ ολοκλήρου από την αρχή.

Ωστόσο, όπως περιγράφω στο άρθρο, το προσχέδιο της τεχνητής νοημοσύνης πέρασε από πολλαπλές αναθεωρήσεις που προτρέπουν να προσθέσω και να αφαιρέσω ενότητες, να αλλάξω διατάξεις και να ενσωματώσω τις επαγγελματικές μου απόψεις και εμπειρία. Συνολικά, αυτό το άρθρο οδηγήθηκε μέσω μίας αρχικής προτροπής και περίπου δώδεκα αναθεωρήσεων παρακολούθησης. Σημαντικά, αναγνώρισα επίσης σφάλματα με βάση παλιά δεδομένα εκπαίδευσης και τα αφαίρεσα ή τα διόρθωσα. Η τελική έκδοση έλαβε μια εκδοτική κριτική από εμένα, την αρχισυντάκτρια μας, τη Suzanne Kantra και την εμπειρογνώμονα AI,Πιτ Πάτσαλ.

Το AI είναι ένα πολύ παραγωγικό σφυρί. Αλλά, τουλάχιστον προς το παρόν, χρειάζεται ακόμα ανθρώπους για να το χειριστούν.

Related Posts