Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εκτυπωτή "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο".

Τι σημαίνει το σφάλμα εκτυπωτή "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο";

Το σφάλμα εκτυπωτή "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" σημαίνει ότι τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν το σωστό πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεται για να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι υπάρχουν παλιά, κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή εσφαλμένα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης — ή άλλα προβλήματα λογισμικού.

Το πρόγραμμα οδήγησης είναι ένα λογισμικό που λέει στον υπολογιστή σας πώς να επικοινωνεί με μια συσκευή — σε αυτήν την περίπτωση, έναν εκτυπωτή. Όχι μόνο τα προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης είναι κοινά προβλήματα εκτυπωτή, αλλά τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με τον ήχο και τα γραφικά σας εάν δεν ενημερωθούν.

Πώς να επιλύσετε το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" στα Windows 11 ή 10

Για να επιλύσετε προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή στα Windows, χρησιμοποιήστε μια αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ή εκτελέστε τα ακόλουθα μη αυτόματα βήματα.

Χρησιμοποιήστε μια αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Ο ευκολότερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα και λειτουργούν ομαλά είναι να εμπιστευτείτε τη διαδικασία σε ένα εργαλείο που έχει κατασκευαστεί για την εργασία. Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης για να επιλύσετε το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" στα Windows:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Avast Driver Updater.

2. Στον κύριο πίνακα εργαλείων του Avast Driver Updater, κάντε κλικΣάρωση προγραμμάτων οδήγησης, στη συνέχεια περιμένετε όσο το εργαλείο σαρώνει για παλιά, κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή εσφαλμένα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης.

3. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του εργαλείου, κάντε κλικΔείτε Ξεπερασμένο. Από εκεί, μπορείτε να επιλέξετε τα προγράμματα οδήγησης που θέλετε να ενημερώσετε.

Χρησιμοποιήστε μια προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας

Εάν μια ελαττωματική ενημέρωση είναι ο λόγος που το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας δεν συνεργάζεται, τότε η επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας:

1. ΤύποςΔιαχείριση Συσκευώνστη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ σε αυτήν.

2. Κάντε κλικ στοβέλοςδίπλα στην επιλογή Εκτύπωση ουρών, μετά κάντε δεξί κλικ στον σχετικό εκτυπωτή και επιλέξτεΣκηνικά θέατρου.

3. Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στοΟδηγόςκαρτέλα, λοιπόνRoll Back Driver.

Μπορείτε επίσηςχρησιμοποιήστε το Avast Driver Updaterγια να επιστρέψετε εύκολα σε μια προηγούμενη έκδοση προγράμματος οδήγησης σε περίπτωση που μια ενημέρωση πάει στραβά. Το Avast Driver Updater διατηρεί αυτόματα ένα αντίγραφο ασφαλείας των προηγούμενων εκδόσεων προγραμμάτων οδήγησης, ώστε να μπορείτε να βρείτε γρήγορα το αντίγραφο ασφαλείας που αναζητάτε και να επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση με ένα πάτημα ενός κουμπιού.

Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και το λογισμικό του λειτουργικού συστήματος Windows

Εάν ο εκτυπωτής σας εμφανίζει το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο", μπορεί να είναι τόσο εύκολο όσο η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή σας ή του λογισμικού των Windows. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής σας ή το λειτουργικό σύστημα Windows χρειάζονται ενημερώσεις, ώστε να μπορέσουμε να εκτυπώσετε ξανά:

Πώς να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Περισσότερα ανάγνωση:Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εκτυπωτή 0x00000bcb: Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης εκτυπωτή δικτύου

1. ΤύποςΔιαχείριση Συσκευώνστη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε την.

2. Κάντε κλικ στοβέλοςδίπλα στην επιλογή Εκτυπωτές, μετά κάντε δεξί κλικ στον αντίστοιχο εκτυπωτή και επιλέξτεΕνημέρωση προγράμματος οδήγησης.

   

3. ΚλικΑναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης.

Πώς να ενημερώσετε τα Windows 10 ή 11

1. Ανοίξτε τοΑρχήμενού και μεταβείτε στοΡυθμίσεις(τότεΕνημέρωση & Ασφάλειαστα Windows 10).

2. ΚλικWindows Update>Ελέγξτε για Ενημερώσεις.

   

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμη.

Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο, η επανεγκατάστασή του μπορεί να επιλύσει γρήγορα το σφάλμα. Αυτή η διαδικασία είναι παρόμοια με την αφαίρεση και την επανασύνδεση μιας συσκευής Bluetooth: απλώς αποσυνδεθείτε και επανασυνδεθείτε για να λειτουργήσουν ξανά τα πράγματα. Δείτε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας.

Στα Windows 10

1. Μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Συσκευές>Εκτυπωτές & σαρωτές.

2. Κάντε κλικ στον σχετικό εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επιλέξτεΑφαιρέστε τη συσκευήκαι επιβεβαιώστε κάνοντας κλικΝαί.

3. Για να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή, κάντε κλικΠροσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή.

4. Όταν εμφανιστεί ξανά ο εκτυπωτής σας, κάντε κλικΠροσθήκη συσκευής.

Στα Windows 11

Δείτε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας στα Windows 11:

1. Από το μενού Έναρξη, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Bluetooth και συσκευές>Εκτυπωτές & σαρωτές.

2. Κάντε κλικ στον εκτυπωτή με το σφάλμα και, στη συνέχεια, επιλέξτεΑφαιρώ.

3. Τώρα μπορείτε να επανεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή σας κάνοντας κλικΠροσθήκη συσκευής. Ο υπολογιστής θα πραγματοποιήσει αυτόματη σάρωση για συσκευές.

4. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικΠροσθήκη συσκευής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο".

Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι με το ίδιο το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης και άλλο λογισμικό χωρίς αποτέλεσμα, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:

• Επανεκκινήστε τις συσκευές σας:Είναι η κλασική επιδιόρθωση IT — απενεργοποιήστε την και ενεργοποιήστε την ξανά — αλλά είναι πάντα το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για κάποιο λόγο! Κρατήστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή σας απενεργοποιημένα για λίγα λεπτά, στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά και επανεκκινήστε.

• Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:Εάν ο εκτυπωτής σας συνδέεται στον υπολογιστή σας μέσω Wi-Fi, τότε μια ελαττωματική σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να προκαλεί προβλήματα εκτύπωσης. Επαναφέρετε το διαδίκτυο και δείτε εάν ο εκτυπωτής σας επανασυνδέεται αυτόματα.

• Ελέγξτε την πρόσβαση διαχειριστή:Για λόγους ασφαλείας, ορισμένοι εκτυπωτές μερικές φορές κλειδώνουν οποιονδήποτε λογαριασμό δεν είναι διαχειριστής. Μεταβείτε σε λογαριασμό διαχειριστή για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

• Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης:Η επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης (το πρόγραμμα που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση της ουράς εκτύπωσης) ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης. Ανοίξτε το μενού έναρξης των Windows και πληκτρολογήστεΥπηρεσίες, κάντε κύλιση και κάντε δεξί κλικΟυρά εκτύπωσηςκαι επιλέξτεΕπανεκκίνηση.

• Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows:Αυτό είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το βρείτε σεΡυθμίσεις>Σύστημα>Αντιμετώπιση προβλημάτων>Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων>Εκτυπωτής.

• Καθαρίστε τον υπολογιστή σας:Μερικές φορές, μια συσσώρευση ανεπιθύμητων αρχείων ή δυνητικά ανεπιθύμητων προγραμμάτων εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του προγράμματος οδήγησης. Η κατάργηση περιττών αρχείων και λογισμικού θα καθαρίσει τον υπολογιστή σας και ελπίζουμε ότι τα προγράμματα οδήγησης θα λειτουργήσουν ξανά.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" σε εκτυπωτές HP, Epson και Canon

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν έχει λειτουργήσει για εσάς, οι κατασκευαστές εκτυπωτών προσφέρουν πρόσθετη υποστήριξη μέσω του ιστότοπού τους ή των ομάδων υποστήριξης πελατών. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες για τις HP, Epson και Canon.

ιπποδύναμη

Πηγαίνετε στοΠρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή HPσελίδα και πληκτρολογήστε το όνομα του εκτυπωτή σας — θα δείτε θέματα βοήθειας και έναν σύνδεσμο για τη λήψη του προγράμματος οδήγησης. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να το εγκαταστήσετε. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, η HP προσφέρει ένα διαγνωστικό εργαλείο —HP's Print and Scan Doctor— για να προσδιορίσετε και να διορθώσετε τη ρίζα του προβλήματος του εκτυπωτή σας.

Epson

Μπορείτε να αναζητήσετε μη αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης στοΥποστήριξη εκτυπωτή Epsonσελίδα. Βρείτε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για λήψη και εγκατάσταση του σωστού προγράμματος οδήγησης.

Κανόνας

Πηγαίνετε στοΠρόγραμμα οδήγησης canonσελίδα και αναζητήστε τον εκτυπωτή σας. Μπορείτε επίσης να λάβετε εξατομικευμένη υποστήριξη δημιουργώντας έναν λογαριασμό Canon.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο";

Το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο" μπορεί να προκληθεί από μερικά διαφορετικά ζητήματα: προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας, ζητήματα συμβατότητας με πρόσφατες ενημερώσεις στα Windows, ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα ή λογισμικό προγράμματος οδήγησης ή προβληματική σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Εάν οι παραπάνω συμβουλές μας δεν έχουν λειτουργήσει μέχρι στιγμής, σκεφτείτε να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος διερευνώντας τις παρακάτω αιτίες:

Ξεπερασμένοι οδηγοί

Όπως τα περισσότερα λογισμικά, τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή ενημερώνονται συχνά από τους κατασκευαστές εκτυπωτών και η έλλειψη ενημέρωσης μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας του εκτυπωτή σας. Το εξειδικευμένο λογισμικό μπορεί να παρακολουθεί τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και να διασφαλίζει ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι πάντα έτοιμα για χρήση, βελτιώνοντας την απόδοση του υπολογιστή σας.

Κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης

Τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορεί επίσης να οδηγήσουν στο σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι διαθέσιμο". Οι αιτίες των κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης περιλαμβάνουν συστημικά σφάλματα, κακόβουλο λογισμικό, σφάλματα υπολογιστή και προβληματικές αλληλεπιδράσεις από άλλο λογισμικό.

Ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης

Περιστασιακά, μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης μπορεί να κυκλοφορήσει με ένα ακούσιο σφάλμα ή σφάλμα. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, απλώς επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση. Το καλύτερο λογισμικό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των προγραμμάτων οδήγησης, ώστε να μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε τις προηγούμενες εκδόσεις εάν εκδοθεί μια ελαττωματική ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

Θέματα εγκατάστασης

Όταν επιχειρείτε να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης, είναι εύκολο να μπερδευτείτε — για παράδειγμα, εγκαθιστώντας ένα πρόγραμμα οδήγησης που προορίζεται για διαφορετικό μοντέλο εκτυπωτή. Μπορείτε να αποτρέψετε αυτό χρησιμοποιώντας λογισμικό που σαρώνει αυτόματα για ενημερώσεις και σας ειδοποιεί όταν βρεθεί μια ενημέρωση για το συγκεκριμένο υλικό σας.

Το Avast Driver Updater μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε και να διορθώσετε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης — είτε είναι παλιά, κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή εσφαλμένα εγκατεστημένα — σαρώνοντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Καλύπτει περισσότερες από 1.300 μεγάλες μάρκες, ώστε να μπορείτε να αποκτήσετε πιο εύκολα το σωστό πρόγραμμα οδήγησης και να απολαύσετε μια πιο απρόσκοπτη εμπειρία υπολογιστή.

Ενημερώσεις των Windows

Η ενημέρωση των Windows μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας εάν η νέα έκδοση δεν αναγνωρίζει πλέον το πρόγραμμα οδήγησης. Παρόλο που το Windows Update ελέγχει αυτόματα για νέα προγράμματα οδήγησης, μπορεί να χάσει μερικά εάν δεν βρίσκονται στη βάση δεδομένων του.

Ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα

Όπως και το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας, το λειτουργικό σύστημα (OS) του υπολογιστή σας πρέπει να παραμένει ενημερωμένο. Εάν χρησιμοποιείτε ένα παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, όπως τα Windows 7 ή 8, για παράδειγμα, το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας ενδέχεται να μην είναι πλέον συμβατό. Διατηρείτε πάντα ενημερωμένο το λειτουργικό σας σύστημα, καθώς οι νέες εκδόσεις μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν διορθώσεις για απειλές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.

Διατηρήστε τα προγράμματα οδήγησης ενημερωμένα με το Avast

Το Avast Driver Updater σάς βοηθά να βρείτε νέες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης σαρώνοντας τον υπολογιστή σας με Windows στη βάση δεδομένων μας με 70 εκατομμύρια προγράμματα οδήγησης. Ούτε θα σας βοηθήσει να βρείτε μόνο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας — φροντίζει όλα τα προγράμματα οδήγησης για να σας προσφέρει ταχύτερη περιήγηση, λιγότερα σφάλματα και παγώματα και πιο πλούσιο ήχο και γραφικά. Κατεβάστε μια δωρεάν δοκιμή τώρα και δείτε πόσο εύκολο είναι στη χρήση.