Το Microsoft Teams είναι μια κορυφαία πλατφόρμα για ομαδικές κλήσεις, συνομιλίες και οργάνωση εταιρικών συνομιλιών. Εάν αυτή η εφαρμογή είναι απενεργοποιημένη, σηματοδοτεί μια σοβαρή διακοπή εργασίας. Επιπλέον, περιστασιακά αποτυγχάνει να ξεκινήσει ή να ανοίξει. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα στο σύστημά σας, διαβάστε αυτό το άρθρο για τις αιτίες και τις λύσεις.
Τρία στοιχεία εμπλέκονται στη λειτουργία του Microsoft Teams. Ο διακομιστής, ο υπολογιστής και η ίδια η εφαρμογή. Εάν κάποιο από αυτά τα στοιχεία δημιουργήσει πρόβλημα, τότε το Microsoft Teams δεν θα ξεκινήσει στα Windows 11. Επομένως, τα κύρια ζητήματα είναι τα εξής:
- Ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
- Η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής μπορεί να λείπει ή να είναι κατεστραμμένη.
- Η εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί λανθασμένα.
- Τα αρχεία συστήματος μπορεί να είναι κατεστραμμένα.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούμε να δοκιμάσουμε τις ακόλουθες λύσεις διαδοχικά για να λύσουμε το πρόβλημα:
Διορθώστε το Microsoft Teams που δεν ανοίγει στα Windows 11
1. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Microsoft Teams
Εάν και άλλοι συνάδελφοι στην εταιρεία σας αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, τότε είναι πολύ πιθανό το ζήτημα να είναι σε επίπεδο διακομιστή.
Διαβάστε περισσότερα:Σταματήστε το άνοιγμα του Microsoft Teams κατά την εκκίνηση στα Windows 11
Εάν το πρόβλημα είναι με τον διακομιστή, τότε ανεξάρτητα από τις λύσεις που θα δοκιμάσετε, το Microsoft Teams δεν θα λειτουργήσει. Για να απομονώσετε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Microsoft Teams.
Η κατάσταση του διακομιστή Microsoft Teams μπορεί να ελεγχθείεδώ. Εάν ο διακομιστής Microsoft Teams είναι εκτός λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε.
2. Διαγράψτε τα αρχεία cache του Microsoft Teams
Εάν η προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams είναι κατεστραμμένη, τότε η εφαρμογή δεν θα εκκινήσει. Έτσι, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία cache του Microsoft Teams.
Μην ανησυχείτε. τα αρχεία θα ξαναδημιουργηθούν όταν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά το Microsoft Teams. Η διαδικασία για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του Microsoft Teams είναι η εξής:
- ΤύποςWindows + Rνα ανοίξει τοΤρέξιμοπαράθυρο.
- Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστεΕισάγωγια να το εκτελέσετε:
%appdata%Microsoftteams
- Απλώς κάντε δεξί κλικ στον φάκελο και επιλέξτεΔιαγράφω.
- Αν ζητήσειΔιαχειριστήςδικαιώματα, κάντε κλικ στοΝαί.
3. Καταργήστε τη διαδικασία του Microsoft Teams και επανεκκινήστε το σύστημα
Εάν τα αρχεία διεργασίας που σχετίζονται με το Microsoft Teams είναι κατεστραμμένα, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκύψει. Μπορείτε να σκεφτείτε να σκοτώσετε τη διαδικασία και να επανεκκινήσετε το σύστημα. Η διαδικασία είναι η εξής:
- Αναζήτηση γιαTask Managerστη γραμμή αναζήτησης των Windows.
- ΣτοTask Managerπαράθυρο, αναζήτηση γιαΟμάδες της Microsoft.
- Κάντε δεξί κλικ στοΟμάδες της Microsoftδιαδικασία και ΕπιλογήΤέλος διαδικασίας.
4. Επαναφέρετε και επιδιορθώστε την εφαρμογή Microsoft Teams
Σε περίπτωση που η εφαρμογή Microsoft Teams έχει εγκατασταθεί εσφαλμένα, τα αρχεία ενδέχεται να είναι μπερδεμένα ή κατεστραμμένα. Σε αυτά τα αρχεία ήταν τα αρχεία κρυφής μνήμης. τότε η δεύτερη λύση μπορεί να το διορθώσει.
Αλλά αν αυτά ήταν αρχεία εφαρμογής, τότε θα έπρεπε να επιδιορθώσετε και να επαναφέρετε την εφαρμογή. Η διαδικασία είναι η εξής:
- Κάντε δεξί κλικ στοΑρχήκουμπί και επιλέξτεΡυθμίσειςαπό το μενού.
- Πηγαίνετε στοΕφαρμογές > Εφαρμογές και δυνατότητες.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στοΕφαρμογή Microsoft Teams.
- Κάντε κλικ στις τρεις τελείες που σχετίζονται με τοΟμάδες της Microsoftεφαρμογή και επιλέξτεΤροποποιώ.
- Κάντε κλικ στοΕπισκευήκουμπί για την επιδιόρθωση της εφαρμογής.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στοΕπαναφοράγια να επαναφέρετε την εφαρμογή και επιλέξτεΕπαναφοράπάλι.
5. Εκτελέστε μια σάρωση SFC στο σύστημά σας
Αφού απομονώσετε την αιτία με την εφαρμογή και τον διακομιστή, είναι πιθανό μερικά αρχεία συστήματος που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας να λείπουν ή να είναι κατεστραμμένα. Αυτό μπορεί να διορθωθεί εκτελώντας μια σάρωση SFC στο σύστημά σας. Η διαδικασία είναι η εξής:
- Αναζήτηση γιαΓραμμή εντολώνστη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ στοΕκτελέστε το ως Διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.
SFC /SCANNOW
Σύναψη
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε ότι το Microsoft Teams δεν ανοίγει στα Windows 11. Έχουμε όμως μια απλή και εύκολη λύση για τους χρήστες του MS Teams. Στο μέλλον, θα προσθέσουμε επίσης περισσότερες μεθόδους ως συνήθως.
