Κατά τον έλεγχο του Event Viewer, πέσαμε πάνωΑναγνωριστικό συμβάντος 1014που λέειΗ απόκτηση άδειας χρήσης τελικού χρήστη απέτυχε.Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα υπό διάφορες συνθήκες, όπως αποτυχία ανάπτυξης του Microsoft 365, ενεργοποίηση νέου υπολογιστή με Windows και άλλα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα συζητήσουμε λεπτομερώς πώς να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Η απόκτηση άδειας χρήσης τελικού χρήστη απέτυχε
Πηγή: Security-SPP
Αναγνωριστικό συμβάντος: 1014
Επιδιόρθωση Η απόκτηση άδειας χρήσης τελικού χρήστη απέτυχε, Αναγνωριστικό συμβάντος 1014
Εάν η απόκτηση της άδειας χρήσης τελικού χρήστη απέτυχε και μπορείτε να δείτε το Αναγνωριστικό συμβάντος 1014 στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων του υπολογιστή σας με Windows 11/10, ακολουθήστε τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.
- Απενεργοποίηση Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερό δίκτυο κατά την ενεργοποίηση
- Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN
- Επαναφορά χρονοδιακόπτη ενεργοποίησης
- Ενεργοποίηση μηχανής Windows σε υπηρεσίες διαχείρισης κλειδιών (KMS)
- Επιδιόρθωση Office ή Microsoft 365
Ας τα συζητήσουμε αναλυτικά.
1] ΑπενεργοποίησηΑυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων
Όταν ενεργοποιείτε τοΑυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεωνχαρακτηριστικό, ο υπολογιστής σας θα διαμορφώσει αυτόματα τις ρυθμίσεις του δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και της διεύθυνσης διακομιστή DNS. Ωστόσο, καθώς το σύστημά σας αποτυγχάνει να αποκτήσει την άδεια χρήσης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην εντοπίσει τις σωστές ρυθμίσεις. Επομένως, θα το απενεργοποιήσουμε και, στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε ξανά να ρυθμίσουμε τις παραμέτρους του Office ή του Microsoft 365. Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να κάνετε το ίδιο.
- ΑνοιχτόΠίνακας Ελέγχου.
- Τώρα, αλλάξτε τοΠροβολή απόναΜεγάλα εικονίδια.
- Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στοΣυνδέσειςκαρτέλα και κάντε κλικ στις ρυθμίσεις LAN.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου που σχετίζεται μεΑυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων.
- Κάντε κλικ στο ΟΚ.
Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να ρυθμίσετε ξανά το Microsoft 365. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα.
2] Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σταθερό δίκτυο κατά την ενεργοποίηση
Ένας από τους λόγους για τους οποίους η απόκτηση άδειας αποτυγχάνει είναι η ασυνέπεια του δικτύου. Επομένως, πριν προχωρήσετε, πρέπει να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας είναι συνεπές, συνιστάται πάντα να χρησιμοποιείτε μια ενσύρματη σύνδεση, αλλά αν δεν μπορείτε, δοκιμάστε τουλάχιστον το δίκτυό σας χρησιμοποιώντας έναπριν πάτε για την ενεργοποίηση.
3] Απενεργοποιήστε το Proxy ή το VPN
Κατά τη ρύθμιση ή την ανάπτυξη του Microsoft 365, πρέπει να απενεργοποιήσετε το δίκτυο διακομιστή μεσολάβησης ή VPN. Εάν είναι ενεργοποιημένα και είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο μεσολάβησης, το σύστημά σας θα αναζητήσει τον διακομιστή στην περιοχή σας και θα αποτύχει να το κάνει. Εάν δεν έχετε διαμορφώσει κανένα διακομιστή μεσολάβησης, σας συνιστούμε να ελέγξετε εάν. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- ΑνοιχτόΡυθμίσειςαπό Win + I.
- Τώρα, πηγαίνετε στοΔίκτυο και Διαδίκτυο > Διακομιστής μεσολάβησης.
- Στη συνέχεια απενεργοποιήστεΑυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεωναπό τοΑυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης.
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ρυθμίστε την άδεια χρήσης. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα κάνει τη δουλειά για εσάς.
4] Επαναφορά χρονοδιακόπτη ενεργοποίησης
Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα κατά την ενεργοποίηση των Windows, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχει λήξει η περίοδος χάριτος. Άρα, σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιήσουμεslmgr /rearm
εντολή για επαναφορά του χρονοδιακόπτη ενεργοποίησης.Η εντολή ουσιαστικά επαναφέρει το χρονόμετρο ενεργοποίησης στην αρχική του κατάσταση, επεκτείνοντας έτσι τη δοκιμαστική περίοδο των Windows. Συνήθως χρησιμοποιείται για την αναβολή της προτροπής ενεργοποίησης κατά τη χρήση δοκιμαστικής έκδοσης λειτουργικού συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τοΓραμμή εντολώνως διαχειριστής και μετά εκτελέστε την ακόλουθη εντολή.
slmgr /rearm
Και μετά επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Τέλος, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
5] Ενεργοποίηση του μηχανήματος Windows σε Υπηρεσίες Διαχείρισης Κλειδιών (KMS)
Οι Υπηρεσίες Διαχείρισης Κλειδιών (KMS) είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιείται από τη Microsoft για την ενεργοποίηση προϊόντων όπως τα Windows και το Office σε περιβάλλοντα αδειοδότησης όγκου. Εφόσον η κανονική μέθοδος ενεργοποίησης αποτυγχάνει, θα ενεργοποιήσουμε το μηχάνημα σε έναν κεντρικό υπολογιστή Key Management Services (KMS) χρησιμοποιώντας το σωστό Generic Volume License Key. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- ΑνοιχτόΓραμμή εντολώνως διαχειριστής αναζητώντας το από το μενού Έναρξη.
- Τώρα, τρέξε
slmgr /ipk <product-key>
. - Μετά, τρέξε
slmgr /ato
.
Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
6] Επιδιόρθωση του Office ή Microsoft 365
Εάν δεν μπορείτεκαι έχετε απενεργοποιήσει το διακομιστή μεσολάβησης και έχετε κάνει τις άλλες διαμορφώσεις δικτύου που αναφέρθηκαν προηγουμένως, πρέπει να το κάνουμε. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- ΑνοιχτόΡυθμίσεις.
- Μεταβείτε στοΕφαρμογές > Εγκατεστημένη εφαρμογή.
- Αναζήτηση για“Microsoft 365”ή"Γραφείο",κάντε κλικ στις τρεις τελείες και επιλέξτε Τροποποίηση.
- Τώρα, κάντε κλικ στοΓρήγορη Επισκευή.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, προχωρήστεOnline επισκευή.
Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτήν την ανάρτηση.
Ανάγνωση:
Τι υποδεικνύει το Αναγνωριστικό συμβάντος 1014;
Το Αναγνωριστικό συμβάντος 1014 συνήθως υποδεικνύει μια αποτυχία απόκτησης άδειας χρήσης στα Windows. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει όταν τα Windows προσπαθούν να ενεργοποιήσουν ή να επικυρώσουν την άδεια χρήσης τους αλλά αποτυγχάνουν. Το μήνυμα "Αποτυχία απόκτησης άδειας χρήσης τελικού χρήστη" υποδηλώνει ότι υπήρξε πρόβλημα κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης, μπορεί να είναι είτε κατά την ενεργοποίηση του Microsoft 365 είτε του λειτουργικού συστήματος πελάτη ή διακομιστή των Windows.
Ανάγνωση:
Τι είναι το Αναγνωριστικό συμβάντος για Αποτυχία σύνδεσης στο αρχείο καταγραφής συμβάντων των Windows;
είναι για Αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης. Αυτό το συμβάν καταγράφεται στο Windows Event Viewer και καταγράφει κάθε αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης σε έναν τοπικό υπολογιστή. Μπορείτε να ανοίξετε τοΠρόγραμμα προβολής συμβάντωνμετά από αποτυχία προσπάθειας σύνδεσης, θα βρείτε αυτό το συμβάν συνδεδεμένο.
Ανάγνωση:.