Το Microsoft Teams έχει γίνει ένα ουσιαστικό εργαλείο για online επικοινωνία και συνεργασία. Η πλατφόρμα χρησιμοποιείται ευρέως τόσο σε προσωπικές όσο και σε επαγγελματικές ρυθμίσεις και είναι πολύ εύκολο να ξεκινήσετε. Ωστόσο, τον τελευταίο καιρό, πολλοί χρήστες παραπονιούνται ότι τοΗ εγκατάσταση του Microsoft Teams απέτυχε στα Windows 11/10.
Αν και αυτή είναι μια σπάνια περίπτωση, αν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής
- Απεγκαταστήστε τις προηγούμενες εκδόσεις
- Διαγραφή προσωρινής μνήμης ομάδων
- Εκκαθάριση αρχείων προγράμματος
- Εκκαθάριση μητρώου
1] Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης ως διαχειριστής
Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης του Teams και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής". Δείτε αν λειτουργεί.
2] Απεγκαταστήστε τις προηγούμενες εκδόσεις
Το σφάλμα παρουσιάζεται κυρίως λόγω των ζητημάτων που έχει δημιουργήσει η Microsoft με πολλές εκδόσεις. Εάν εγκαθιστάτε το Microsoft Teams σε έναν υπολογιστή όπου είχε εγκατασταθεί προηγουμένως, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Ξεκινήστε διασφαλίζοντας ότι δεν υπάρχει προηγούμενη έκδοση τουεγκατασταθεί. Εάν υπάρχει, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά την εγκατάσταση μιας νεότερης έκδοσης της εφαρμογής.
- Μεταβείτε στα WindowsΡυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές.
- Εδώ, αναζητήστεΟμάδες της MicrosoftκαιΠρόγραμμα εγκατάστασης της Microsoft Teams σε όλη τη μηχανή.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες και επιλέξτεΑπεγκατάστασηκαι για τα δύο, ένα προς ένα.
- Μόλις απεγκατασταθεί το Microsoft Teams, εγκαταστήστε το μέσω του Microsoft Store και δείτε εάν εμφανίζεται ξανά το ίδιο σφάλμα.
Ανάγνωση:
3] Διαγραφή προσωρινής μνήμης Teams
Ακόμη και μετά την απεγκατάσταση οποιασδήποτε προηγούμενης έκδοσης της εφαρμογής, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εγκατάστασης λόγω της προσωρινής μνήμης.
Να:
- ΤύποςWin + Rγια να ανοίξετε το RUN, πληκτρολογήστε%appdata%και πατήστε Enter.
- ΤύποςCTRL + Aγια να επιλέξετε όλα τα αρχεία και στη συνέχειαδιαγράφωτους.
- Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Teams.
Ανάγνωση:
4] Εκκαθάριση αρχείων προγράμματος
Το ζήτημα θα μπορούσε επίσης να προκύψει λόγω ορισμένων αρχείων που έμειναν πίσω μετά την απεγκατάσταση του Teams.
- ΤύποςWindows Key + Eγια να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
- Μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή:C:\Program Files (x86)\MicrosoftήC:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft
- Από εδώ, διαγράψτε τοΟμάδεςήTeamsMeetingAdd-Inντοσιέ.
5] Εκκαθάριση μητρώου
Το ζήτημα θα μπορούσε επίσης να σχετίζεται με το μητρώο. Επομένως, εκτελέστε μια εκκαθάριση μητρώου πριν εγκαταστήσετε το Teams.
- ΤύποςWin + R, τύποςregeditκαι πατήστε Enter.
- Πλοηγηθείτε στα ακόλουθα μονοπάτια ένα προς ένα:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Teams
- Διαγράψτε τυχόν κλειδιά που σχετίζονται με τις ομάδες.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση και προχωρήστε στην εγκατάσταση του Microsoft Teams.
Έτσι, αυτοί ήταν μερικοί γρήγοροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα εγκατάστασης του Microsoft Teams στα Windows 11.
Ανάγνωση: Πώς να
Τι θα συμβεί αν αντιμετωπίσω το σφάλμα "Η εγκατάσταση του Microsoft Teams απέτυχε" κατά την εγκατάσταση από το Microsoft Store;
Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα κατά την εγκατάσταση του Teams από το Microsoft Store, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store πατώντας Win + R, πληκτρολογώντας wsreset.exe και πατώντας Enter. Μετά από αυτό, δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση.
Πώς μπορώ να ελέγξω εάν η εγκατάσταση των Windows προκαλεί το πρόβλημα με το Microsoft Teams;
Για να ελέγξετε εάν η εγκατάσταση των Windows είναι η αιτία του προβλήματος, ξεκινήστε ελέγχοντας για Ενημερώσεις των Windows στην περιοχή Ρυθμίσεις > Windows Update και εγκαθιστώντας τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται επίσης να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων εγκατάστασης εφαρμογών.
