Etätyöpöytä on Windows 11:n tehokas ominaisuus, jonka avulla voit muodostaa yhteyden tietokoneeseesi toisesta laitteesta. Saatat kuitenkin kohdata ajoittain yhteysongelmia, kuten virheilmoituksen "Etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen". Tämä artikkeli opastaa sinua useiden menetelmien läpi näiden ongelmien diagnosoimiseksi ja korjaamiseksi ja varmistaa, että pääset takaisin Windows 11 -etätietokoneeseen.
Tapa 1: Tarkista etätyöpöydän asetukset
Vaihe 1:Avaa Windowsin Asetukset-sovellus painamallaWindows key + I. Siirry kohtaan Järjestelmä > Etätyöpöytä.
Lisää luettavaa:Windows-Mac-etätyöpöytäyhteys ja päinvastoin
Vaihe 2:Varmista, että "Etätyöpöytä" -kytkin on päällä. Jos se on jo päällä, yritä sammuttaa se ja käynnistää se uudelleen.
Vaihe 3:Napsauta "Lisäasetukset" ja varmista, että "Edellytä laitteiden käyttävän verkkotason todennusta" on käytössä paremman suojauksen varmistamiseksi.
Tapa 2: Tarkista Windowsin palomuuriasetukset
Vaihe 1:Avaa Käynnistä-valikko, kirjoita "Windows Defender Firewall" ja valitse ohjauspaneelin vaihtoehto.
Vaihe 2:Napsauta vasemmassa sivupalkissa "Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta".
Vaihe 3:Vieritä alas löytääksesi "Etätyöpöytä" luettelosta. Varmista, että se on valittu sekä yksityisille että julkisille verkoille.
Vaihe 4:Jos et näe Etätyöpöytää luettelossa, napsauta "Muuta asetuksia" ja sitten "Salli toinen sovellus" ja selaaC:\Windows\System32\mstsc.exeja lisää se luetteloon.
Tapa 3: Päivitä ryhmäkäytäntöasetukset
Vaihe 1:PainaWindows key + R, kirjoita "gpedit.msc" ja paina Enter avataksesi ryhmäkäytäntöeditorin.
Vaihe 2:Siirry kohtaan Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Windows-komponentit > Etätyöpöytäpalvelut > Etätyöpöytäistunnon isäntä > Yhteydet.
Vaihe 3:Etsi käytäntö "Salli käyttäjien muodostaa etäyhteys käyttämällä etätyöpöytäpalveluja" ja aseta sen arvoksi "Käytössä".
Vaihe 4:Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita komentogpupdate /forceottaaksesi muutokset käyttöön.
Tapa 4: Varmista, että RDP-palvelut ovat käynnissä
Vaihe 1:PainaWindows key + Rkirjoita "services.msc" ja paina Enter avataksesi Palvelujen hallinnan.
Vaihe 2:Etsi seuraavat palvelut:
- Etätyöpöytäpalvelut
- Etätyöpöytäpalvelut UserMode Portin uudelleenohjaus
Vaihe 3:Varmista, että molemmat palvelut on asetettu käynnistystyypiksi "Automaattinen" ja että ne ovat parhaillaan käynnissä. Jos ei, napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin palvelua, valitse "Ominaisuudet", muuta käynnistystyypiksi "Automaattinen" ja napsauta "Käynnistä", jos palvelu ei ole käynnissä.
Tapa 5: Tarkista porttiristiriidat
Vaihe 1:Avaa PowerShell järjestelmänvalvojana ja suorita seuraava komento:
netstat -ano | findstr :3389
Vaihe 2:Jos näet porttia 3389 (oletusarvoinen RDP-portti) käyttäviä merkintöjä, joita ei ole liitetty etätyöpöytäpalveluihin, sinulla voi olla ristiriita.
Vaihe 3:Ristiriitojen ratkaisemiseksi voit joko pysäyttää ristiriitaisen sovelluksen tai muuttaa RDP-porttia. RDP-portin vaihtaminen:
Vaihe 4:Avaa Rekisterieditori painamallaWindows key + R, kirjoita "regedit" ja paina Enter.
Vaihe 5:Siirry kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
Vaihe 6:Etsi "PortNumber"-arvo, kaksoisnapsauta sitä, valitse "Decimal" ja anna uusi portin numero (esim. 3390).
Vaihe 7:Käynnistä uudelleen "Etätyöpöytäpalvelut" Palvelujen hallinnassa.
Tapa 6: Päivitä verkko-ohjaimet
Vaihe 1:Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse "Laitehallinta".
Vaihe 2:Laajenna Verkkosovittimet-osio.
Vaihe 3:Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovitinta ja valitse "Päivitä ohjain".
Vaihe 4:Valitse "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti" ja seuraa ohjeita.
Tapa 7: Tarkista Windows-päivitykset
Vaihe 1:Avaa Windowsin asetukset ja siirry kohtaan Windows Update.
Vaihe 2:Napsauta "Tarkista päivitykset" ja asenna saatavilla olevat päivitykset.
Vaihe 3:Käynnistä tietokone uudelleen, kun päivitykset on asennettu.
Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan useimmat etätyöpöytäyhteysongelmat Windows 11:ssä. Muista testata yhteys jokaisen menetelmän jälkeen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos sinulla on edelleen ongelmia, harkitse Microsoft-tukeen ottamista tai IT-ammattilaisen ottamista lisäapua varten.
